Lista completa de cambios en el funcionamiento de Herbies derivados del COVID-19

21 de Agosto de 2020

COVID-19: Complete List Of Changes

En respuesta a la pandemia global, Herbies está modificando la forma en la que acepta pagos, envía pedidos, y más. Todas las novedades relacionadas con el COVID-19 serán publicadas en esta página, la cual será modificada en el caso de que ocurra algún cambio.

Pagos en efectivo temporalmente no aceptados

Como consecuencia de la pandemia del COVID-19 y el trabajo inestable de los servicios postales, Herbies ha dejado temporalmente de aceptar dinero en efectivo. Por favor, sigue las noticias de Herbies para recibir novedades sobre la situación - en cuanto los pagos en efectivo vuelvan a estar disponibles, te informaremos de inmediato.

Mientras, Herbies cuenta con otras opciones de pago disponibles. Échales un vistazo si quieres realizar un pedido ahora.

Cambios importantes en la lista de países a los que realizamos envíos

Tras la reducción, causada por el COVID-19, del número de países a los que los servicios postales españoles hacen envíos, por fin, Herbies ha podido añadir más países a su lista de envíos internacionales. La lista actualizada de los países a los que hacemos envíos es la siguiente.

  • Alemania
  • Angola
  • Argelia
  • Argentina
  • Armenia
  • Australia
  • Austria
  • Bangladesh
  • Bélgica
  • Benin
  • Brasil
  • Bulgaria
  • Burkina Faso
  • Burundi
  • Camerún
  • Canadá
  • China
  • Chipre
  • Colombia
  • Congo (Rep. Dem.)
  • Congo (Rep.)
  • Corea del Sur
  • Costa de Marfil
  • Costa Rica
  • Croacia
  • Dinamarca
  • Emiratos Árabes Unidos
  • Eritrea
  • Eslovaquia
  • Eslovenia
  • Estados Unidos
  • Estonia
  • España
  • Etiopía
  • Finlandia
  • Francia
  • Gabón
  • Georgia
  • Ghana
  • Gibraltar
  • Grecia
  • Guinea Ecuatorial
  • Hong Kong
  • Hungría
  • India
  • Indonesia
  • Irlanda
  • Islandia
  • Israel
  • Italia
  • Japón
  • Jordán
  • Kazajstán
  • Kenia
  • Kirguistán
  • Lesoto
  • Letonia
  • Liberia
  • Lituania
  • Luxemburgo
  • Macao
  • macedonia
  • Madagascar
  • Malasia
  • Malawi
  • Maldivas
  • Mali
  • Marruecos
  • Mexico
  • Mónaco
  • Namibia
  • Níger
  • Nigeria
  • Noruega
  • Nueva Zelanda
  • Omán
  • Países Bajos
  • Pakistán
  • Panamá
  • Polonia
  • Portugal
  • Reino Unido
  • Republica checa
  • Ruanda
  • Rumania
  • Rusia
  • Senegal
  • Serbia
  • Singapur
  • Sri Lanka
  • Sudáfrica
  • Sudán
  • Suecia
  • Suiza
  • Taiwán
  • Tanzania
  • Togo
  • Túnez
  • Ucrania
  • Uganda
  • Vietnam
  • Zimbabue

Por favor, sigue las novedades - la situación está cambiando rápidamente y, pronto, más países podrían volver a la lista.

Nuevos horarios de atención al cliente

Recientemente, también hemos hecho cambios en el horario de nuestro Servicio de Atención al Cliente. De ahora en adelante, puedes hacer tus consultas durante los siguientes horarios:

1) Servicio de Atención al Cliente de Herbies:
Lunes a domingo 09:00-18:00 (GMT)

2) Por teléfono:

REINO UNIDO: +44 800 520 0058
Horario comercial
Lunes a domingo 10:00 - 19:00 (Horario de verano del Reino Unido (BST), UTC +1)

UE: +34 900 423 356
Horario comercial
Lunes a domingo 11:00 - 20:00 (Horario de verano de Europa (CEST), UTC +2)

EE. UU.: +1 888 427 0772
Horario comercial
Lunes a domingo 05:00 - 14:00 (Horario de verano del Este (EDT), UTC -4)
Lunes a domingo 02:00 - 11:00 (Horario de verano del Pacífico (PDT), UTC -7)

Nuestros operadores estarán encantados de responder a tus preguntas relacionadas con pedidos, pagos y envíos.

Si estás pensando en realizar un pedido a Herbies, puede que este sea el mejor momento. ¿Necesitas ideas para elegir la variedad de tu próximo cultivo? ¿Te preguntas cuál es la semilla de cannabis que causará sensación en el mercado? ¡Entonces échale un vistazo a nuestra colección con las últimas variedades!

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Mientras tanto, seguiremos la situación de cerca – tan pronto como tengamos más información, serás el primero en saberlo. De momento, recuerda estar seguro y cuidar de tu salud.