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Horaires de vacances chez Herbies : célébrons la fin d’année ensemble !

22 Décembre 2020

Horaires de vacances chez Herbies

Alors que les vacances approchent à grands pas, nous aimerions vous tenir au courant de certains changements dans nos horaires.

Service de livraison :

Les 24 et 25 décembre et le 6 janvier, le service d’expédition des commandes d’Herbies ne sera pas disponible car le service postal national espagnol sera en vacances ces jours-là pour célébrer respectivement Noël et l’Épiphanie (jour des rois).

Toutes les commandes passées ces jours-là seront expédiées le jour ouvrable suivant. De plus, notre équipe d’assistance sera disponible aux horaires habituels pour vous aider si vous avez des questions. Cependant, ils prendront eux-mêmes quelques pauses pendant les vacances.

L’équipe du service d’assistance :

Les agents de l’équipe d’assistance clientèle Herbies sont parmi les personnes les plus travailleuses d’Herbies. Tout comme nous tous, ils sont enthousiasmés par les vacances à venir et, nous espérons que vous ne leur en voudrez pas de prendre quelques congés. Voici les modifications du calendrier de notre équipe d’assistance :

26 décembre : disponible de 9h à 12h GMT

27 décembre : disponible de 15h à 23h GMT

31 décembre au 10 janvier : jours de congé

Les autres dates et horaires de travail de notre support client restent les mêmes que d’habitude : Lun - Ven 7h - 16h GMT

Si vous êtes toujours à la recherche de jolis cadeaux de Noël pour vous et vos amis, consultez notre Top 20 des variétés de cannabis. Et n’oubliez pas de passer votre commande pendant que notre service d’expédition et notre service client fonctionnent toujours à plein régime.

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Bonnes vacances à tous !

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