Nos horaires de travail pendant les vacances

23 Décembre 2021

horaires de vacances chez Herbies

 La période des fêtes de fin d'année approche à grands pas, et nous souhaitons vous tenir au courant de certains changements dans nos horaires pour les semaines à venir.

Service Expédition :

Voici les dates auxquelles le service d'expédition des commandes de Herbies ne sera pas disponible, car le service postal national espagnol sera en vacances :

  • 24 décembre - Noël - les commandes seront expédiées le lundi 27 décembre ;
  • 31 décembre - Nouvel An - les commandes seront expédiées le lundi 3 janvier ;
  • 6 janvier - Épiphanie (fête des Rois) - les commandes seront expédiées le vendredi 7 janvier.

Équipe d'assistance :

Les agents de notre équipe de support client sont parmi les personnes les plus assidues de Herbies. Nous espérons que vous ne verrez pas d'inconvénient à ce qu'ils prennent un peu de repos. Voici les changements d'horaire de notre équipe d'assistance :

  • 24 décembre : Jour de repos (CEST)
  • 25 décembre : Disponible de 18h00 à 02h00 (CEST)
  • 31 décembre : Jour de repos (CEST)
  • 1er janvier : 22h00 - 00h00 (CEST)

Les autres jours, les heures d'ouverture de notre service clientèle restent inchangées : 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Si vous avez besoin d'aide pour vous mettre dans l'esprit des fêtes, n'hésitez pas à consulter notre collection des Offres de Noël, où les graines sont en vente avec jusqu'à 50% de réduction sur leur prix habituel ! En plus de cela, les commandes importantes pendant la période de Noël peuvent vous permettre d'obtenir jusqu'à 3 graines bonus supplémentaires - parfait pour faire des réserves de graines pour la prochaine saison de culture !

Joyeuses fêtes à tous !

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