Comentarios
- Dana Benton2 de Junio de 2020
- Mi primer pedido fue el que hice al comienzo del bloqueo de virus en los EE. UU. Recibí mi pedido en 21/2 semanas. Gracias por el servicio Herbies.
Herbies Team
11 de Junio de 2020-
Hola Dana,
Gracias por tu reseña. Lamentamos que haya ocurrido el retraso, sin embargo, es bueno saber que, a pesar de eso, encuentra nuestro servicio conveniente. Le deseamos mucha suerte con su afición y esperamos volver a verle pronto.
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- Steve2 de Junio de 2020
- Nunca antes había experimentado un servicio al cliente como este en mi vida con una tienda en línea. Tuve una confusión en un pedido y se solucionó de manera muy profesional y rápida. Traté con dos empleados separados en el departamento de reclamos y ambos fueron increíbles. Mi pedido se resolvió e incluso me entregaron semillas adicionales. Hasta este año he utilizado una amplia gama de tiendas online de semillas. Ahora solo usaré hierbas. Las semillas siempre están en excelentes condiciones y mi experiencia con el personal fue realmente inspiradora.
Herbies Team
11 de Junio de 2020-
Hola Steve,
Gracias por su sincera reseña. Hacemos nuestro mejor esfuerzo para brindar a nuestros clientes un servicio adecuado y toda la asistencia que puedan necesitar, y realmente nos complace saber que se siente feliz con nuestro servicio. ¡Le deseamos mucha suerte en su hobby y esperamos volver a verle pronto!
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- Coughfee4201 de Junio de 2020
- Recibí mi producto rápidamente y volveremos a ordenar
Herbies Team
11 de Junio de 2020-
Hola Coughfee,
¡Gracias por sus amables palabras! Esperamos volver a verte pronto
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- Iztheganish30 de Mayo de 2020
- ¡Excelente servicio al cliente! Nunca había experimentado un servicio al cliente tan orientado al servicio. ¡Grandes semillas! La primera entrega fue detenida por la aduana durante las estrictas reglas del covid. ¡Enviaron nuevas e incluso agregaron semillas extra! He pedido 3 veces a Herbies antes y siempre me han entregado genéticas geniales y verdaderas. La tasa de germinación siempre ha sido del 100%. ¡Seré leal a las hierbas para mis necesidades de semillas!
Herbies Team
11 de Junio de 2020-
Hola Iztheganish,
Gracias por sus amables palabras, estamos muy contentos de que se sienta así con respecto a nuestro servicio y nuestros productos y esperamos volver a verlo pronto.
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- Bob30 de Mayo de 2020
- Herbie's y su Departamento de Cumplimiento son de primera categoría. Las semillas se entregaron en un par de semanas. Tuve que hacer un pedido en un par de otras tiendas para obtener todas las cepas que necesitaba y ha pasado más de un mes y todavía no hay señales de ellos. Tuve un problema con la germinación de un criador de automóviles altamente calificado que no mencionaré. El obtentor no respaldó su viabilidad con Herbies, pero después de revisar la situación por parte del Departamento de Cumplimiento de Herbie, ellos personalmente se ofrecieron a reemplazar las semillas defectuosas de otras semillas de otros obtentores. ¡Organización de primera! Muy recomendable. Ordenaré de Herbies nuevamente.
Herbies Team
12 de Junio de 2020-
Hola Bob,
Muchas gracias por tu reseña. Hacemos nuestro mejor esfuerzo para brindar un nivel de servicio adecuado y es muy importante para nosotros saber que está satisfecho tanto con nuestro servicio como con el producto. ¡Siempre estaremos felices de verte en Herbies!
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- AV29 de Mayo de 2020
- - Semillas de primera calidad - Gran servicio - Envío rápido y discreto
Herbies Team
29 de Mayo de 2020-
Hola AV,
Gracias por su comentario, nos alegra que esté satisfecho con nuestro servicio y nuestros productos. Esperamos volver a verte pronto!
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- Manny Fresh29 de Mayo de 2020
- Tuve una confusión en las etiquetas de mi pedido, el servicio al cliente fue más que útil y el problema se solucionó, además me ofrecieron algunas semillas gratis. Eso es lo que yo llamo servicio al cliente. Respondieron rápidamente cada vez.
Herbies Team
12 de Junio de 2020-
Hola manny
Gracias por tu reseña. Lamentamos que se haya producido este error en la etiqueta y nos alegra saber que está satisfecho con la forma en que se resolvió. ¡Esperamos volver a verte pronto en Herbies!
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- ChobuhGrower27 de Mayo de 2020
- Es un gran servicio continuaré
Herbies Team
12 de Junio de 2020-
Gracias por tus amables palabras, ChobuhGrower, ¡estamos felices de escuchar eso!
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- Jerome27 de Mayo de 2020
- Pedí hace 2 meses y todavía no hay producto 🤦🏿♂️
Herbies Team
12 de Junio de 2020-
Hola Jerome,
Lamentamos escuchar eso. Es posible que su pedido se haya perdido en tránsito, comuníquese con nosotros en el chat de nuestro sitio web o por correo electrónico y resolveremos este problema sin demora.
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- Floridaman25 de Mayo de 2020
- Tengo mis semillas, mucho más barato que el ILGM, pero seguro que el envío en barco es lento. + Pegatinas y semillas gratis + Buena selección + Buen precio -Velocidad de envío
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