Avis
- Keithdee197410 Avril 2020
- J'ai commandé chez Herbies il y a plus de 5 ans, expédié aux États-Unis et je n'ai jamais été déçu jusqu'à ce qu'ils arrêtent de prendre les cartes de crédit. J'ai décidé que je voulais recommencer ma culture et j'étais nerveux à l'idée qu'ils seraient plutôt ou non les mêmes vieux Herbies. Ils acceptent à nouveau les cartes de crédit. Il a fallu 15 jours à mes graines pour arriver ici « loin des 8 jours que j'ai mis pour les obtenir. Mais compte tenu de ce qui se passe avec COVID 19, je ne les blâme pas sur celui-là. Je recommanderai toujours le headshop Herbies à tous mes amis en pleine croissance. Les graines germent toujours et n'ont jamais eu une mauvaise expérience avec Herbies. Merci Herbies Head Shop d'être le bon endroit que vous êtes. .
Herbies Team10 Avril 2020-
Bonjour Keith,
Merci pour vos aimables paroles, nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de notre service. Nous espérons vous revoir bientôt!
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- ChobuhGrower9 Avril 2020
- Je donnerais cela moins qu'un zéro Cela fait bien plus d'un mois et toujours pas de graines, j'ai commandé mes graines avant la pandémie de covid19 et toujours pas de graines aucune compensation service client horrible tous les agents font mentir Je n'achèterais jamais de graines de ce site à nouveau.
Herbies Team20 Avril 2020-
Bonjour,
Nous regrettons d'apprendre que votre commande originale a été perdue par le service postal. Le duplicata gratuit est en route pour vous, comme nous l'avons garanti.
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- C.c.9 Avril 2020
- Super site internet ! Courtois, rapide.livraison rapide.excellents produits.super emballage aussi.capable de poser des questions à une personne sympa par téléphone.merci, les herbes vont certainement commander à nouveau.
Herbies Team20 Avril 2020-
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes heureux de savoir que votre expérience avec nous a été agréable. Nous serons impatients de vous voir bientôt!
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- Irma and Aaron8 Avril 2020
- Je suis passé par Herbie's Sence 2010 et j'ai eu de merveilleux résultats grâce à l'entreprise. Merci d'être une bonne entreprise et de vous assurer que nous sommes heureux.
Herbies Team20 Avril 2020-
Bonjour Irma et Aaron,
Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos services et apprécions que vous restiez avec nous. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Herbies !
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- Doug Stone28 Mars 2020
- Herbie's est sans conteste le meilleur. Meilleur choix et prix. Excellent service client. Expédition furtive intelligente et seulement 10 jours entre la commande et l'arrivée aux États-Unis. Ils m'ont même envoyé quelques haricots supplémentaires. Je ne peux pas battre Herbie's. Même pas près
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- Michael23 Mars 2020
- Utilisez toujours des herbes et toujours le même excellent service! J'ai reçu ma commande en ces temps difficiles auxquels nous sommes tous confrontés ! La commande était un peu en retard car ce n'est pas de ma faute, car j'ai mis le numéro de référence de l'essoreuse sur le paiement. Le problème a été rapidement résolu et ils m'ont donné des extras en plus de mes extras. Merci beaucoup.
Herbies Team23 Mars 2020-
Bonjour Michael,
Merci pour la critique. Nous sommes heureux de savoir que vous trouvez notre service pratique. Nous espérons vous revoir bientôt!
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- Jack21 Mars 2020
- Entreprise légitime. La première tentative a échoué, la seconde était lisse comme de la soie. Bonne communication. Sera de retour.
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- Don Charlesworth20 Mars 2020
- le site Web est de premier ordre. Les agents en ligne sont merveilleux et très bien organisés et prêts à aider avec tous les aspects du service. Je me sentais donc à l'aise avec la commande. Bon départ. Commandé et tout allait bien jusqu'à ce que les douanes arrêtent l'expédition. C'est tout à fait compréhensible. Renvoyez ma commande après l'attente habituelle, je n'ai eu aucun problème avec cela. Les graines sont arrivées dans les délais. Il me manquait plusieurs de mes graines gratuites. J'ai contacté des agents qui, encore une fois, étaient géniaux. Plusieurs fois, on m'a dit que j'oubliais que son nom serait en contact avec moi le lendemain. Aucune réponse de cette personne et ce n'était que sur quelques graines. Des graines que j'ai patiemment attendu et compris pourquoi. Manquer totalement de respect à un client après tous les autres aspects de votre entreprise, je considère que c'est une grave erreur. Plus de quelques graines. Un client mécontent peut en entraîner plusieurs à l'avenir. Le tout sur quelques graines. Merci et bonne chance
Herbies Team23 Mars 2020-
Bonjour, Don.
Merci pour la critique.
Pour votre commodité, notre service conformité vous a envoyé plusieurs e-mails concernant les graines manquantes, mais n'a reçu aucune réponse de leur part. Pourriez-vous s'il vous plaît vérifier votre boîte aux lettres, vos courriers indésirables et vos dossiers de publicité ? Vous pouvez également nous joindre dans le chat pour obtenir de l'aide, nous travaillons 24h/24 et 7j/7 et nous nous ferons un plaisir de vous aider.
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- hukoau18 Mars 2020
- Honnêtement, j'ai commandé à de nombreux endroits et je n'ai jamais eu de graines, mais j'ai décidé d'essayer Herbies et vous pouvez tout de suite dire qu'il s'agit d'une entreprise professionnelle, qui suit OMG quel autre joint de graines fait cela dans le cadre de votre commande et la vitesse. ? Sérieusement, un peu moins de 2 semaines pour arriver en Australie - la meilleure entreprise avec laquelle j'ai eu affaire est maintenant en train de craquer mes nombreuses graines, alors je suis très heureuse d'être un acheteur fidèle à partir de maintenant..!! Merci Herbies..!!!!
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- JB15 Mars 2020
- Acheté ici plusieurs fois auparavant. petits sacs en plastique avec étiquettes blanches.....????? Comme le parking d'origine mieux !!????
Herbies Team16 Mars 2020-
Bonjour JB,
Merci pour votre avis.
Notre magasin a des garanties non seulement pour la qualité, mais aussi que le colis passera la douane. C'est pourquoi nous avons développé et mis à niveau le package furtif pour augmenter les chances que les colis passent la douane. Pour les pays hors UE, l'option furtive est activée par défaut.
Si vous souhaitez recevoir les graines dans l'emballage d'origine du sélectionneur, vous pouvez décocher l'option furtive et nous vous enverrons les graines dans l'emballage d'origine, cependant, dans ce cas, nous n'assumerons aucune responsabilité si le colis était saisi par le douane. Si le colis est envoyé furtivement et saisi par les douanes, nous vous proposerons un remplacement.
Si vous avez des doutes sur les graines, nous pouvons vous fournir une capture d'écran de l'assemblage de votre commande afin que vous puissiez voir que les graines sont sorties de l'emballage d'origine du sélectionneur et placées dans l'emballage furtif.
De plus, si vous avez des questions ou avez besoin d'aide, veuillez nous contacter dans le chat de notre site Web, nous travaillons 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et nous nous ferons un plaisir de vous aider.
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