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Nous expédions presque toutes les graines dans leur emballage d'origine. La seule exception sont les graines Pick'n'Mix, qui sont retirées de leur emballage original et reconditionnées par Herbies Seeds.

Lorsque vous choisissez l'expédition discrète, les graines sont retirées de leur emballage d'origine et placées dans des sacs étiquetés individuellement. Ceci est fait uniquement pour assurer votre confidentialité et votre sécurité.

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Toutes les commandes reçues par Herbies sont normalement traitées dans un délai de 24 heures à partir du moment où elles sont passées. Une fois que votre achat est emballé, nous ne pouvons plus le modifier.

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3) Si votre commande a déjà été expédiée, vous devrez la retourner et demander un remboursement. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans notre réponse à la question "Quelle est votre politique de retour ?", qui est la deuxième question de la rubrique "Autres questions".

Nous ajoutons des cadeaux à toutes les commandes, sauf si elles sont passées depuis les États-Unis, la Bulgarie, l'Estonie, l'Allemagne, la Nouvelle-Zélande, le Pakistan ou l'Australie. Comme les commandes expédiées vers ces pays sont traitées par Expédition discrète, les cadeaux ne peuvent pas être ajoutés à ces commandes pour le moment. Bien sûr, nous travaillons dur pour changer cela - suivez nos dernières nouvelles!

Pour plus d'informations sur les cadeaux de Herbies Seeds - y compris les articles souvenirs que nous ajoutons à chaque commande et ce que vous devez faire pour recevoir des cadeaux spéciaux supplémentaires - veuillez consulter notre page dédiée à ce sujet.

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Vous savez peut-être que Herbies Seeds a commencé comme magasin de graines de cannabis hors ligne à King's Lynn, au Royaume-Uni, au début des années 90. Depuis, nous n'avons cessé de grandir et nous sommes devenus une boutique en ligne - en conséquence, nous sommes maintenant situés dans la ville ensoleillée d'Alicante, en Espagne !