Nuestro horario de trabajo durante las vacaciones de invierno

Las vacaciones se acercan rápidamente, por lo que queríamos informarles sobre nuestro horario de trabajo ligeramente modificado en las próximas semanas.

Servicio de envío

Aquí están las fechas en las que el envío global de Herbies se interrumpirá brevemente debido a los días festivos en nuestro almacén en España:

• 25 de diciembre – Navidad: todos los pedidos reanudarán su envío el 26 de diciembre.
• Del 31 de diciembre al 2 de enero – Año Nuevo: los pedidos realizados durante este período se enviarán el lunes 5 de enero, el siguiente día laborable.
• 6 de enero – Día de Reyes: los pedidos se enviarán el 7 de enero.

Retrasos postales durante las fiestas

Tenga en cuenta que durante la temporada de fiestas de invierno, los servicios postales y de mensajería en todo el mundo – incluidos los de Estados Unidos – pueden experimentar una mayor carga de trabajo. Como resultado, los plazos de entrega pueden ser más largos de lo habitual, incluso después de que su pedido haya sido enviado. Agradecemos su paciencia durante este período tan concurrido.

Equipo de soporte

Tenemos un grupo de adictos al trabajo en nuestro equipo de soporte en Herbies, pero incluso ellos necesitan un descanso durante la temporada de vacaciones de invierno. Así que aquí está su horario actualizado:

• 31 de diciembre: A partir de las 15:00 (UTC), nuestro soporte al cliente en línea no estará disponible.
• 1 de enero: Día libre.
• 2 de enero: A partir de las 10:00 (UTC), nuestro soporte al cliente en línea reanuda su horario de trabajo regular.

En todos los demás días, nuestro equipo de soporte al cliente está siempre disponible para usted, las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Mientras tanto, si necesita un pequeño estímulo en esta temporada navideña, ¡nuestra oferta de Navidad y Año Nuevo es justo lo que necesita! ¡Obtenga algunos regalos fantásticos y comience las festividades!

¡Felices fiestas!

Herbies Head Shop rechaza expresamente el uso, producción o suministro de sustancias ilegales. Para obtener más información, consulta nuestro Aviso Legal.