Nuestro horario de trabajo durante las vacaciones de invierno

Las vacaciones se acercan rápidamente, por lo que queríamos informarles sobre nuestro horario de trabajo ligeramente modificado en las próximas semanas.

Servicio de envío

Aquí están las fechas en las que el envío global de Herbies se interrumpirá debido a las vacaciones del servicio postal español:

• 25 de diciembre - Navidad: Todas las órdenes se enviarán el 26 de diciembre.
• 1 de enero - Año Nuevo: Todas las órdenes realizadas se enviarán el 2 de enero.
• 6 de enero - Día de Reyes: Su orden se enviará el 7 de enero.

Equipo de soporte

Tenemos un grupo de adictos al trabajo en nuestro equipo de soporte en Herbies, pero incluso ellos necesitan un descanso durante la temporada de vacaciones de invierno. Así que aquí está su horario actualizado:

• 26 de diciembre: Desde las 12:30 hasta las 16:00 (UTC), nuestro soporte al cliente en línea no estará disponible.
• 31 de diciembre: A partir de las 15:00 (UTC), nuestro soporte al cliente en línea no estará disponible.
• 1 de enero: Día libre.
• 2 de enero: A partir de las 10:00 (UTC), nuestro soporte al cliente en línea reanuda su horario de trabajo regular.

En todos los demás días, nuestro equipo de soporte al cliente está siempre disponible para usted, las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Mientras tanto, si necesita un pequeño estímulo en esta temporada navideña, ¡nuestra Oferta loca de Papá Noel es justo lo que necesita! ¡Obtenga algunos regalos fantásticos y comience las festividades!

¡Felices fiestas!

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