Comentarios
- dac01823 de Septiembre de 2020
- Envío súper rápido a EE. UU., 11 días desde el pago hasta la recepción del pedido. Servicio al cliente amigable, me ayudó a guiarme en el proceso de pago. Esta es la primera vez que hago un pedido de Herbies, pero siempre que las cepas sean las adecuadas y la germinación vaya bien, ¡este será mi banco de semillas número uno! Los mantendré informados. Gracias
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Herbies Team 23 de Septiembre de 2020-
Hola dac018,
Gracias por su reseña de nuestra tienda, nos alegra saber que está contento con nuestro servicio y nuestros productos, ¡y esperamos volver a verlo pronto en Herbies!
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- Daniel23 de Septiembre de 2020
- Hice mi pedido el 13 de septiembre, pagué y recibí el 22. Envío súper rápido considerando que vivo en EE. UU. El servicio al cliente me acompañó a través del proceso de pago, ¡muy amigable! Esta es la primera vez que ordeno, pero si todo va bien con las cepas y brotes de mi pedido, ¡definitivamente volveré a ordenar con Herbies! ¡He encontrado mi nuevo banco de semillas! -Gracias
1 Herbies Team 23 de Septiembre de 2020-
Hola Daniel,
Gracias por su comentario y sus amables palabras, nos alegra mucho saber que está satisfecho con nuestro servicio y nuestros productos, ¡y esperamos volver a verlo pronto!
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- J18 de Septiembre de 2020
- De primera categoría y muy profesional. ¡Increíble servicio al cliente y muy receptivo! Recibí dos entregas y su selección, así como los precios, son inmejorables. ¡Gracias por ser tan increíble, Herbies!
1 Herbies Team 18 de Septiembre de 2020-
Hola J,
Gracias por sus comentarios a nuestra tienda y sus amables palabras, es un verdadero placer recibir noticias de un cliente feliz.
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- B619 de Septiembre de 2020
- El sitio web es tan bueno como cualquier otro. Aún no he recibido mi pedido, pero veo que llegó a los EE. UU. Después de leer las reseñas, parece que muchos de sus aspectos negativos están relacionados con el envío. Aquí están mis pensamientos sobre eso. España se está convirtiendo en el próximo Amsterdam para la marihuana. No dudaría que los fumetas que trabajan en la oficina de correos por donde pasa tu producto, conocen tus métodos de envasado. Dado que muchas de sus críticas negativas involucraban paquetes perdidos en España, ese sería el lugar donde quedarían atrapados. Nunca más escuché que los envíos sean enganchados por la aduana, así que mi pensamiento. Solo digo......
1 Herbies Team 9 de Septiembre de 2020-
Hola B61,
Gracias por su comentario y amables palabras. Es cierto que la situación del COVID-19 ha afectado negativamente al trabajo del servicio postal. Somos conscientes del problema y estamos trabajando para implementar nuevos métodos de entrega; sin embargo, actualmente el servicio postal sigue siendo la única opción de entrega disponible.
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- Greg26 de Agosto de 2020
- hola desde canadá le doy 5 estrellas a herbies porque creo que tienen un servicio al cliente increíble. mi envío se perdió en el correo no aparecía, así que me puse en contacto con herbies y no hay preguntas que se resientan con mi pedido, incluso con toda la mierda que está sucediendo en el mundo, me llegaron bastante rápido.He comprado muchas semillas de diferentes bancos de semillas y ninguna. de ellos me brindó el servicio como herbies y la persona con la que traté su nombre es vincente, un tipo increíble me respondió de inmediato y se encargó de las cosas por mí. Mi opinión personal es que si está buscando semillas, busque hierbas, no se desilusionará y tenían las razas que yo buscaba y las otras no. Feliz sonriente canadiense
1 Herbies Team 26 de Agosto de 2020-
Hola Greg,
Muchas gracias por sus comentarios, estamos muy contentos de saber que nos ha considerado un socio confiable con quien tratar. Es un placer y esperamos verte nuevamente en Herbies.
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- Levi J.2 de Agosto de 2020
- herbies puede tener uno de los mejores servicios de atención al cliente que he encontrado. Fácilmente disponible, accesible (mi ansiedad hace que las llamadas telefónicas sean horribles, por lo que el sistema de chat es increíblemente útil), y respondieron y solucionaron cualquier problema que tuviera. Mi paquete terminó siendo marcado como perdido y enviaron un reemplazo sin cargo. culpo a los retrasos en el envío debido a los eventos mundiales actuales, en lugar de a las hierbas, pero valió la pena la espera. ¡han llegado! Elegí la opción de envío sigiloso, y aunque no expondré los secretos de las hierbas, diré que fue inteligente de su parte. Junto con su política de regalos, no me veo usando otro banco de semillas pronto. ¡Gracias equipo de herbies!
1 Herbies Team 3 de Agosto de 2020-
Hola Levi J,
Muchas gracias por tu reseña y por tus amables palabras, es realmente alentador saber que piensas así. Gracias por elegirnos para tratar con nosotros y ¡visítenos nuevamente pronto!
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- Hubbabubba200110 de Julio de 2020
- No te puedes quejar de Herbies. He pedido semillas de varias empresas, ¡pero los precios eran desagradables! Estaba buscando un paquete mixto para un jardín misterioso y ¡GUAU! ¡Herbies da en el blanco con una gran oferta! Además de eso, tuve otros obsequios, ¡estaba mejorando! Cualquiera que busque, no se moleste con otros bancos porque Herbies como todo. Me sorprendería si te decepcionara. Línea de ayuda buena, especialmente 8 'Alice' y, en general, estoy zumbando. Ni siquiera miraré otros sitios ahora. ¡¡Herbies es mi solución !! 👌
1 Herbies Team 24 de Julio de 2020-
Hola Hubbabubba,
Gracias por la respuesta y sus amables palabras, nos alegra mucho saber que encuentra nuestro servicio conveniente y esperamos volver a verlo pronto.
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- Suzanne L20 de Junio de 2020
- Estaba muy contento con mi pedido una vez que llegó. Definitivamente volveré a ordenar. Gracias Herbies Seeds.
1 Herbies Team 24 de Junio de 2020-
Hola Suzanne L,
Gracias por su comentario y amables palabras. Esperamos volver a verte pronto!
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- Liam16 de Mayo de 2020
- El peor servicio al cliente que he experimentado nunca, no ordenaría de Herbies si fuera gratis, se me prometió que mis semillas por un valor superior a £ 300 están en camino, me han dicho esto durante aproximadamente 4 semanas o más mientras esperaba este pedido que ordené a Seedsman y la entrega Estuve aquí en menos de una semana, por lo que el correo postal retrocedió no es el problema de sus hierbas. Luego, para que se me prometa un reembolso dentro de unos días o menos, aún no ha sucedido y no parece que tenga todas las pruebas y mentiras en los correos electrónicos y el chat del consultor si realiza el pedido hoy, no tendrá suerte y obtendrá su pedido para Navidad. el cuerpo quiere un mensaje de prueba, me complacerá enviar copias del chat y los correos electrónicos vienen en herbies, escuchemos sus excusas
1 Herbies Team 27 de Mayo de 2020-
Querido Liam,
Lamento saber que se ha enfrentado a tales inconvenientes con nuestro servicio.
Como resultado directo de la situación del COVID-19, los tiempos de entrega de los servicios postales y de mensajería se han visto afectados negativamente. Realmente lamentamos esta situación.
Sin embargo, el servicio postal es un tercero, por lo que no podemos controlar su velocidad de trabajo. Hemos embalado y enviado el paquete correctamente y a tiempo, los retrasos han aparecido durante el transporte.
Se ha emitido el reembolso, el tiempo que tarda depende del sistema de pago que estaba utilizando y de su banco local.
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- Swill17 de Abril de 2020
- El mejor servicio al cliente con el que he tratado, lo resolví todo en poco tiempo.
1 Herbies Team 17 de Abril de 2020-
Hola,
Gracias por sus amables palabras, nos alegra saber que está satisfecho con nuestro servicio. Esperamos volver a verte pronto!
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