Comentarios
Nuestras críticas
Reviews.io
- mcdan13 de Junio de 2023
- Selección de semillas decente pero un dolor en el culo para comprar. Los métodos de pago ofrecidos son deficientes.
1Herbies Team
16 de Noviembre de 2023- Hola mcdan,
Gracias por tus comentarios. Es fantástico saber que está satisfecho con nuestra selección. En cuanto a los métodos de pago, lamentamos saber que se ha enfrentado a este obstáculo; sin embargo, ofrecemos instrucciones para cada método de pago en nuestra página de Pagos para facilitar el proceso de pago al cliente. Trabajamos constantemente para mejorar nuestros servicios, estaríamos muy agradecidos si pudiera describir el problema enfrentado con más detalle para que podamos atenderlo.
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- Milan T.9 de Mayo de 2023
- ¡Seré breve! - Las semillas siempre germinaron para mí. - Cada uno de ellos se convirtió en una planta bonita y saludable. - El rendimiento depende principalmente de ti, no de la semilla, y estoy contento con eso. - Tanto Sativa como Indica eran de gran calidad y un subidón perfecto. - ¡Definitivamente continuaré ordenando aquí, ya que nunca tuve un solo problema y las semillas llegaron sigilosamente! ¡Paz!
1Herbies Team
3 de Noviembre de 2023- ¡Hola Milan T!
Gracias por la reseña. Nos alegra saber que tuviste una experiencia tan buena con nosotros :) ¡Estaremos encantados de volver a verte en cualquier momento!
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- a9omaly20 de Octubre de 2022
- En primer lugar, la interfaz de usuario en el sitio web es definitivamente una de las interfaces más agradables y fáciles de usar de la mayoría de los bancos de semillas en línea. Excelente trabajo con la comunicación y atención al cliente también. Mis semillas llegaron a la India en 18 días sin problemas... a pesar de que las cosas se han endurecido en la aduana. Sé que existe la posibilidad de que no me lleguen todos los pedidos que hago, pero el hecho de que me garantizaran un reembolso/reenvío del 100 % para tal caso fue una garantía increíble, especialmente porque soy un cliente novato por primera vez. . Todavía tengo que germinar las semillas, pero estoy impresionado por lo rápido y fácil que fue todo, sin mencionar los regalos que ofrecen :))) DEFINITIVAMENTE volveré por más, 5/5 estrellas. Increíble servicio, muy apreciado <3
1Herbies Team
1 de Noviembre de 2022- Hola,
Gracias por su evaluación. Nos complace saber que su experiencia con nosotros ha sido tan placentera hasta ahora y esperamos que nuestra futura cooperación sea aún mayor. Le deseamos buena suerte con su afición y esperamos verle de nuevo en nuestra tienda :)
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- Kosovo Je Srbija7 de Julio de 2022
- Pedí de nuevo y luego se llevaron las semillas en la aduana. Herbies me reembolsó hasta el último centavo. Una tienda bastante justa. Siempre ordenaré de ellos. Si las semillas no llegan, te devuelven el dinero o te envían semillas gratis. Nada malo te puede pasar. 😉
1Herbies Team
15 de Julio de 2022- Hola,
Gracias por compartir su historia con nosotros. De hecho, fue lamentable escuchar que su pedido fue incautado, pero estamos felices de ayudar a nuestros clientes en tales situaciones y nuestras garantías siempre se respetan. Aunque, espero que sus próximos pedidos se realicen sin problemas :)
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- Someguy17 de Junio de 2022
- He pedido semillas durante el último año, todo ha ido bien. Con muchas semillas germinadas, solo 3 no lo hicieron. Gana algo pierde algo. En general 5 en el servicio al cliente.
1Herbies Team
15 de Julio de 2022- Hola,
Gracias por compartir su experiencia positiva con nosotros. ¡Nos complace saber que califica nuestro servicio de atención al cliente tan alto! En cuanto a los problemas de germinación, tenemos garantías de satisfacción para tales casos, así que si no le importa, contáctenos en [email protected]. Estaremos encantados de considerar su caso.
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- kenhallam452 de Abril de 2022
- Fantástica compañía para tratar en todos los niveles. ¡Respondí a CADA UNO de los correos electrónicos que envié sin importar cuán oscura fuera mi solicitud! Tengo y recomendaré herbies a todo el mundo. Gracias chicos
1Herbies Team
5 de Abril de 2022- Hola,
Gracias por la revisión, es bueno saber que está satisfecho con nuestro servicio. Estaremos encantados de volver a verte en nuestra tienda y te deseamos sinceramente todo lo mejor.
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- Go to the other stores23 de Febrero de 2022
- Terrible, un servicio al cliente no habla bien inglés y definitivamente no lo entiende. Lamento no seguir mi instinto y usar una tienda diferente. La razón por la que están "altamente calificados" es que censuran las críticas negativas. No honran su palabra o acuerdos vinculantes verbalmente. Alguien con más tiempo libre debería demandar por violar los derechos del consumidor, publicidad falsa y romper acuerdos verbales/escritos legalmente vinculantes.
1Herbies Team
24 de Marzo de 2022- Hola,
Gracias por informarnos sobre su experiencia única en nuestra tienda. Nuestro acuerdo de cliente estándar para los servicios que brindamos se describe en estos Términos y condiciones, así como en cada uno de los documentos a los que nos referimos en este documento (https://herbiesheadshop.com/terms-and-conditions). La información está abierta para todos los clientes y de ninguna manera queremos que nadie se sienta incómodo con nuestro producto o servicio, pero si ocurriera algún problema y no se regulara de la manera que nuestro respetado cliente quería, podría significar que no va con el acuerdo de nuestra política.
Al visitar, usar y/o comprar en nuestro sitio web https://herbiesheadshop.com, usted acepta nuestros Términos y condiciones, Política de privacidad y Descargo de responsabilidad limitada.
Herbies Headshop brinda asistencia justa, sigue los acuerdos establecidos en nuestra política y trata a todos y cada uno de los clientes con respeto. Podemos tener buenas y malas críticas, lo cual es totalmente normal y aceptable. Todos nuestros respetados clientes están al tanto de nuestro amable servicio al cliente y saben bien que siempre estamos aquí para ayudar.
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- Jackie D23 de Febrero de 2022
- Me encantan los herbies... Excelente servicio... Respuesta rápida considerando que estoy en Australia 😉 He comprado varias variedades como adjunto mi foto de Buds Galore Strawberry Banana... Maple Sherbet... Gorilla Glue... Jagg Kush... .y algunosUn cultivador muy feliz Gracias Herbies...esperando que llegue un nuevo pedido mañana. Seguimiento brillante 👍
1Herbies Team
24 de Febrero de 2022- Hola Jackie D,
Gracias por dejar un comentario tan positivo, ¡lo apreciamos profundamente! Es inspirador para nosotros saber que está satisfecho con nuestro servicio y nuestros productos. Deseamos la mejor de las suertes con tu afición y estaremos deseando verte por aquí :)
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- jeff20 de Febrero de 2022
- 3 veces he pedido semillas. Aparecieron cada vez. AL las semillas han germinado..no 1 fracaso. No uses a nadie más.
1Herbies Team
21 de Febrero de 2022- Hola Jeff,
Gracias por confiar en nosotros, nos alegra mucho que tu experiencia haya sido agradable y productiva. ¡Esperamos que siempre vaya de la misma manera!
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- u60419 de Febrero de 2022
- De primera categoría
1Herbies Team
21 de Febrero de 2022- Hola u604,
Gracias por la revisión, siempre estamos felices de continuar con el buen trabajo. ¡Le deseamos todo lo mejor!
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