Comentarios
Nuestras críticas
Reviews.io
- a9omaly20 de Octubre de 2022
- En primer lugar, la interfaz de usuario en el sitio web es definitivamente una de las interfaces más agradables y fáciles de usar de la mayoría de los bancos de semillas en línea. Excelente trabajo con la comunicación y atención al cliente también. Mis semillas llegaron a la India en 18 días sin problemas... a pesar de que las cosas se han endurecido en la aduana. Sé que existe la posibilidad de que no me lleguen todos los pedidos que hago, pero el hecho de que me garantizaran un reembolso/reenvío del 100 % para tal caso fue una garantía increíble, especialmente porque soy un cliente novato por primera vez. . Todavía tengo que germinar las semillas, pero estoy impresionado por lo rápido y fácil que fue todo, sin mencionar los regalos que ofrecen :))) DEFINITIVAMENTE volveré por más, 5/5 estrellas. Increíble servicio, muy apreciado <3
1Herbies Team1 de Noviembre de 2022- Hola,
Gracias por su evaluación. Nos complace saber que su experiencia con nosotros ha sido tan placentera hasta ahora y esperamos que nuestra futura cooperación sea aún mayor. Le deseamos buena suerte con su afición y esperamos verle de nuevo en nuestra tienda :)
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- Kosovo Je Srbija7 de Julio de 2022
- Pedí de nuevo y luego se llevaron las semillas en la aduana. Herbies me reembolsó hasta el último centavo. Una tienda bastante justa. Siempre ordenaré de ellos. Si las semillas no llegan, te devuelven el dinero o te envían semillas gratis. Nada malo te puede pasar. 😉
1Herbies Team15 de Julio de 2022- Hola,
Gracias por compartir su historia con nosotros. De hecho, fue lamentable escuchar que su pedido fue incautado, pero estamos felices de ayudar a nuestros clientes en tales situaciones y nuestras garantías siempre se respetan. Aunque, espero que sus próximos pedidos se realicen sin problemas :)
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- Someguy17 de Junio de 2022
- He pedido semillas durante el último año, todo ha ido bien. Con muchas semillas germinadas, solo 3 no lo hicieron. Gana algo pierde algo. En general 5 en el servicio al cliente.
1Herbies Team15 de Julio de 2022- Hola,
Gracias por compartir su experiencia positiva con nosotros. ¡Nos complace saber que califica nuestro servicio de atención al cliente tan alto! En cuanto a los problemas de germinación, tenemos garantías de satisfacción para tales casos, así que si no le importa, contáctenos en [email protected]. Estaremos encantados de considerar su caso.
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- kenhallam452 de Abril de 2022
- Fantástica compañía para tratar en todos los niveles. ¡Respondí a CADA UNO de los correos electrónicos que envié sin importar cuán oscura fuera mi solicitud! Tengo y recomendaré herbies a todo el mundo. Gracias chicos
1Herbies Team5 de Abril de 2022- Hola,
Gracias por la revisión, es bueno saber que está satisfecho con nuestro servicio. Estaremos encantados de volver a verte en nuestra tienda y te deseamos sinceramente todo lo mejor.
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- Nevada2261 de Marzo de 2022
- Mis semillas fueron enviadas a una oficina de correos en Carolina del Norte para que las recogieran. No vivo en Carolina del Norte. Hasta ahora, el servicio de atención al cliente no ha sido útil.
1Herbies Team5 de Marzo de 2022- Hola,
Gracias por informarnos sobre el problema. Su pedido podría estar solo en tránsito por el momento y Nevada podría ser una de las instalaciones por las que debería pasar. Comuníquese con nosotros con respecto a este asunto en el chat en línea o a través de [email protected], ya que no mencionó el número de pedido y no hay ningún pedido afiliado al correo electrónico que anotó en la revisión. Nuestros gerentes estarán encantados de ayudarlo con cualquier problema que haya ocurrido. Esperamos saber de usted pronto!
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- Jackie D23 de Febrero de 2022
- Me encantan los herbies... Excelente servicio... Respuesta rápida considerando que estoy en Australia 😉 He comprado varias variedades como adjunto mi foto de Buds Galore Strawberry Banana... Maple Sherbet... Gorilla Glue... Jagg Kush... .y algunosUn cultivador muy feliz Gracias Herbies...esperando que llegue un nuevo pedido mañana. Seguimiento brillante 👍
1Herbies Team24 de Febrero de 2022- Hola Jackie D,
Gracias por dejar un comentario tan positivo, ¡lo apreciamos profundamente! Es inspirador para nosotros saber que está satisfecho con nuestro servicio y nuestros productos. Deseamos la mejor de las suertes con tu afición y estaremos deseando verte por aquí :)
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- jeff20 de Febrero de 2022
- 3 veces he pedido semillas. Aparecieron cada vez. AL las semillas han germinado..no 1 fracaso. No uses a nadie más.
1Herbies Team21 de Febrero de 2022- Hola Jeff,
Gracias por confiar en nosotros, nos alegra mucho que tu experiencia haya sido agradable y productiva. ¡Esperamos que siempre vaya de la misma manera!
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- u60419 de Febrero de 2022
- De primera categoría
1Herbies Team21 de Febrero de 2022- Hola u604,
Gracias por la revisión, siempre estamos felices de continuar con el buen trabajo. ¡Le deseamos todo lo mejor!
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- John15 de Febrero de 2022
- Nunca tenga un problema al pedir semillas. Llega siempre a tiempo. Ojalá Herbies rotara semillas gratis. Las últimas veces que ordené rechacé semillas gratis porque no son cepas que me interesen.
1Herbies Team25 de Febrero de 2022- Hola John,
Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido agradable y tranquila. En cuanto a las semillas gratuitas, lo tendremos en cuenta. Muchas gracias por ello. ¡Nuestro equipo le desea todo lo mejor y espera volver a verle!
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- Keith10 de Febrero de 2022
- No puedo hacer un pedido ya que la tarjeta de crédito no pasa. Llamé a mi banco y no está de su lado. Intenté llamar a atención al cliente y no devolví la llamada. Muy frustrante
1Herbies Team5 de Marzo de 2022- Hola Keith,
Gracias por dejar un comentario. Como usted nos informó a través de correspondencia por correo electrónico, su tarjeta no tiene activada la tecnología 3-D Secure. Esta es una medida obligatoria para los pagos con tarjeta en nuestro sitio web. Nuestros respetados clientes pueden encontrar fácilmente la información sobre todos los requisitos de pago aquí: https://herbiesheadshop.com/payments.
Antes de continuar con el pago nuevamente, comuníquese directamente con su banco para averiguar si su tarjeta admite códigos de verificación 3D-Secure y permite transacciones internacionales. Nuestro sistema de pago no acepta tarjetas de pago gubernamentales, tarjetas American Express, tarjetas prepagas. Si tiene problemas con el pago, comuníquese con nuestros administradores en línea o complete un formulario de reclamo. También puede comunicarse con nosotros a través de [email protected] o [email protected]. Nuestros gerentes siempre están aquí para usted, ¡esperamos que sus futuras compras se realicen sin problemas y esperamos verlo aquí nuevamente!
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