Comentarios
- Liam16 de Mayo de 2020
- El peor servicio al cliente que he experimentado nunca, no ordenaría de Herbies si fuera gratis, se me prometió que mis semillas por un valor superior a £ 300 están en camino, me han dicho esto durante aproximadamente 4 semanas o más mientras esperaba este pedido que ordené a Seedsman y la entrega Estuve aquí en menos de una semana, por lo que el correo postal retrocedió no es el problema de sus hierbas. Luego, para que se me prometa un reembolso dentro de unos días o menos, aún no ha sucedido y no parece que tenga todas las pruebas y mentiras en los correos electrónicos y el chat del consultor si realiza el pedido hoy, no tendrá suerte y obtendrá su pedido para Navidad. el cuerpo quiere un mensaje de prueba, me complacerá enviar copias del chat y los correos electrónicos vienen en herbies, escuchemos sus excusas
2Herbies Team
27 de Mayo de 2020-
Querido Liam,
Lamento saber que se ha enfrentado a tales inconvenientes con nuestro servicio.
Como resultado directo de la situación del COVID-19, los tiempos de entrega de los servicios postales y de mensajería se han visto afectados negativamente. Realmente lamentamos esta situación.
Sin embargo, el servicio postal es un tercero, por lo que no podemos controlar su velocidad de trabajo. Hemos embalado y enviado el paquete correctamente y a tiempo, los retrasos han aparecido durante el transporte.
Se ha emitido el reembolso, el tiempo que tarda depende del sistema de pago que estaba utilizando y de su banco local.
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- bain16 de Febrero de 2020
- ordené 20 semillas por 200 ni una
2Herbies Team
17 de Febrero de 2020-
Hola Bain,
Gracias por la reseña.
Lamentamos saber que ha enfrentado una mala tasa de germinación con nuestras semillas. Las semillas de cannabis son material biológico vivo y su capacidad para germinar puede verse afectada por una amplia gama de factores externos. SeedBanks tiene la garantía de que al menos el 70% de las semillas, por ejemplo, 7 de cada 10 o 2 de cada 3 germinarán. Para casos raros de germinación por debajo del 70%, tenemos un formulario de reclamación.
Si considera llenarlo, podremos continuar con esta situación y resolverla para su conveniencia.
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- S Polan30 de Octubre de 2019
- Entrega rápida, bien embalada y sin complicaciones. Las semillas estaban en excelentes condiciones y nuevamente bien empaquetadas.
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- Mr Mike Willcox9 de Enero de 2019
- buen servicio servicial
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- darkiosparkio26 de Enero de 2025
- Nueva Zelanda. La tasa de germinación de SWIM es de alrededor del 3%, la mayoría están fallando, SWIM hizo 4 pedidos de 20 semillas y todos con la misma tasa de fracaso. SWIM tiene experiencia y lleva haciendo esto más de 20 años y confía en el proceso con un control cuidadoso de la temperatura, la calidad del agua y el medio. Nunca ha habido tasas de fracaso tan altas. Swim incluso compartió con amigos y los mismos resultados. Las pocas que lo lograron eran lentas y deformadas, excepto una cepa LSD auto, esta potenciada. Sospecho que los centros de correo tienen máquinas de rayos X o irradiación, o tal vez todo está rociado con pesticidas para los paquetes entrantes y están matando las semillas. ¿No sé la razón real y si alguien más tiene el mismo problema? Herbies ha seguido intentando enviar nuevos lotes, pero ahora en el cuarto, algo más está sucediendo. SWIM duda que Herbies sea el problema. Pero por alguna razón, hay una tasa de germinación extremadamente baja.
1Herbies Team
5 de Febrero de 2025- Hola, ¡Gracias por tu reseña! Lamentamos saber que tuviste problemas con las semillas. No te preocupes, ofrecemos garantía en caso de que no germinen y estaremos encantados de ayudarte. Ponte en contacto con nosotros por correo electrónico en [email protected] y analizaremos la situación con un poco más de detalle.
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- Rashk22 de Enero de 2025
- El paquete llegó sano y salvo y todo parece estar bien. Estoy contento con mi pedido.
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- Chase12322 de Enero de 2025
- Hice un pedido en Herbie's. No pensé que me llegaría, pero lo pedí de todos modos y me sorprendieron con el envío en dos días y semillas gratis con mi pedido. Además, tienen un servicio de atención al cliente increíble.
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- Stuart9 de Agosto de 2024
- Desde semillas que no germinaron (NL, WW) hasta otras que crecieron hasta convertirse en plantas de tamaño mediano, bajo luces artificiales en la bañera, supongo que mi primera experiencia "seria" estuvo bien. Incluso tuve una planta del tamaño de un "cogollo". El olor era genial, aunque no del agrado de todos. Encontrar el momento adecuado para cosechar no siempre fue sencillo: algunas plantas parecían maduras y listas para cosechar, pero aún producían nuevas flores (pistilos). El "proceso de secado" fue relativamente fácil, aunque al final, me decepcionó bastante que el potente olor afrutado pronto desapareciera y fuera reemplazado por un olor más a té/hierbas. ¡¿Debo haber hecho algo mal?! Todavía hay mucho margen de progreso antes de que mis cogollos huelan tan bien como en las cafeterías. Cultivar semillas feminizadas normales parece ser más divertido en comparación con las autoflorecientes, ya que uno tiene más tiempo para experimentar, etc. Las "autoflorecientes" crecen demasiado rápido. De lo contrario, el servicio de Herbies es excelente, competente y amable.
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- Jennifer Frost2 de Agosto de 2024
- ¡Solo tuve una ventana emergente de semillas! No es bueno
1Herbies Team
2 de Agosto de 2024- Hola Jennifer,
Gracias por la reseña, ¡ayuda mucho! De hecho, tenemos garantías para estos casos, por lo que no hay necesidad de preocuparse: nos comunicamos con usted por correo electrónico para brindarle más detalles; eche un vistazo a su bandeja de entrada.
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- D’randa14 de Noviembre de 2023
- Gran selección, excelente servicio al cliente. Hice algunos pedidos y tuve problemas y el personal de Herbies fue más que útil con cada pedido. 10/10 recomendado.
1Herbies Team
16 de Noviembre de 2023- Hola D'randa,
Gracias por la reseña, ¡nos alegra mucho saber que estás satisfecho con nuestro servicio de atención al cliente! Te deseamos todo lo mejor y esperamos verte pronto de nuevo.
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