Comentarios
- BossGrows24 de Noviembre de 2019
- No se puede realizar un pedido. El número de contacto para pagos no funciona. El formato del sitio web antiguo es más fácil de usar. No hay respuesta a los correos electrónicos. No estoy seguro de qué pasó con esta empresa, pero solía ser mucho mejor
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Herbies Team 28 de Noviembre de 2019-
Hola, gracias por la reseña.
Para cuando recibimos su reseña, teníamos un horario de trabajo de 24 horas al día, 5 días a la semana. Ahora que nuestro equipo de soporte trabaja las 24 horas del día, los 7 días de la semana, puede obtener una consulta rápida y altamente calificada con nuestros administradores de chat en cualquier momento.
Con respecto al pago, desafortunadamente, los pagos con tarjeta no estaban disponibles al momento de realizar su pedido, por favor acepte nuestras disculpas por las molestias causadas. La situación apareció debido a problemas técnicos por parte de nuestro socio. Ahora todo funciona correctamente.
En el futuro más cercano, presentaremos un nuevo sistema de descuentos, siga nuestra sección de noticias aquí para obtener actualizaciones. Ahora ofrecemos promociones y ofertas de semillas de bonificación gratuitas.
Entendemos que algunos de nuestros antiguos clientes de confianza pueden encontrar temporalmente difícil navegar por nuestro nuevo sitio web, ya que están acostumbrados a la versión anterior de Herbies. La actualización del sitio web ha abierto la puerta a nuevas oportunidades, tanto para nosotros como para nuestros clientes. Ahora tenemos más funciones, la búsqueda se volvió más conveniente.
Estamos seguros de que encontrará nuestro nuevo sitio web más fácil de usar después de usarlo por un tiempo. Además, como se mencionó anteriormente, ahora trabajamos 24 horas al día, 7 días a la semana. Si tiene alguna dificultad mientras utiliza nuestro nuevo sitio web, no dude en comunicarse con nosotros a través del chat en línea en cualquier momento; ¡estamos aquí para ayudarlo!
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- G Unit31 de Octubre de 2019
- Absolutamente la mejor, la más confiable y fácil de tratar con la compañía. Servicio increíble, personal amable siempre confiable e informativo, ¡ninguna otra tienda está en el estadio de HERBIES! No podría recomendarlos lo suficiente👍
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- S Polan30 de Octubre de 2019
- Entrega rápida, bien embalada y sin complicaciones. Las semillas estaban en excelentes condiciones y nuevamente bien empaquetadas.
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- l_lamperouge11 de Febrero de 2025
- El mejor vendedor que encontré en Internet con envío internacional. - Asesoramiento amable y agradable. - Envío rápido - semillas frescas - marketing agradable Gracias por su trabajo y el hecho de existir.
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- Tony4 de Febrero de 2025
- Genética increíble de Barney's Farm como siempre. La niña grande pesó 12 libras la temporada pasada y se ve a la par esta temporada también. 👍🔥
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- Jennifer Frost2 de Agosto de 2024
- ¡Solo tuve una ventana emergente de semillas! No es bueno
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Herbies Team 2 de Agosto de 2024- Hola Jennifer,
Gracias por la reseña, ¡ayuda mucho! De hecho, tenemos garantías para estos casos, por lo que no hay necesidad de preocuparse: nos comunicamos con usted por correo electrónico para brindarle más detalles; eche un vistazo a su bandeja de entrada.
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- Saroosh4 de Noviembre de 2022
- ¡Fácil de cultivar! Mi temperatura y humedad estuvieron muy bajas la mayor parte del tiempo, pero las plantas no tuvieron problemas. No necesitaron mucho cuidado y el cogollo resultó increíble.
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Herbies Team 15 de Noviembre de 2022- Hola, Saroosh,
Gracias por la revisión. Es bueno saber que está satisfecho con nuestro producto y cómo superó las difíciles condiciones. ¡Estaremos encantados de verte de nuevo en nuestra tienda!
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- browndog37521 de Marzo de 2022
- Esta fue la primera vez que ordené semillas, al principio dudaba porque estoy en Australia. Realicé el pedido el 5 de marzo (que era sábado). Recibí un correo electrónico el día 7 que decía que el pedido había sido enviado y el número de seguimiento. Las semillas llegaron después de 14 días... para ser honesto, esperaba más tiempo... empaque muy discreto/sigiloso... no podría estar más feliz. No podrá germinar por un tiempo como cultivo al aire libre. No puedo esperar a ver cómo les va. Dará otra revisión una vez que crezca.
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Herbies Team 28 de Marzo de 2022- Hola Browndog375,
Gracias por los comentarios. Tenemos la suerte de tener un trato con usted y esperamos hacerlo más feliz con su próxima compra.
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- Narriah1kheekii218 de Febrero de 2022
- Herbies es lo mejor para las semillas... he estado usando Herbies durante años nunca he tenido problemas el sigilo es bueno... Llegué a Australia relativamente rápido... Herbies tiene un equipo amistoso que responde a los correos electrónicos casi al instante... Herbies tenga el mejor sistema de fidelización con obsequios Los obsequios son de la más alta calidad... Es un sitio fácil de navegar... muchos bancos de semillas para elegir compras gratuitas... incluso tiene instrucciones para principiantes que empiezan... Solo una sugerencia, tal vez un foro de cultivo podría ayudar a los inexpertos a obtener información de los cultivadores y criadores experimentados... №1 para todas sus semillas... rápido, eficiente y confiable compañía... no puede salir mal con Herbies... 👁️❤️ Herbies...
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Herbies Team 20 de Febrero de 2022- Hola Narriah1kheekii2,
Gracias por tus amables y lindas palabras, motiva mucho. Es tan bueno tener un cliente tan leal en nuestra tienda, realmente apreciamos que nos elija y estaremos encantados de seguir en contacto durante muchos años :) ¡Le deseamos todo lo mejor con su pasatiempo!
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- Keith10 de Febrero de 2022
- No puedo hacer un pedido ya que la tarjeta de crédito no pasa. Llamé a mi banco y no está de su lado. Intenté llamar a atención al cliente y no devolví la llamada. Muy frustrante
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Herbies Team 5 de Marzo de 2022- Hola Keith,
Gracias por dejar un comentario. Como usted nos informó a través de correspondencia por correo electrónico, su tarjeta no tiene activada la tecnología 3-D Secure. Esta es una medida obligatoria para los pagos con tarjeta en nuestro sitio web. Nuestros respetados clientes pueden encontrar fácilmente la información sobre todos los requisitos de pago aquí: https://herbiesheadshop.com/payments.
Antes de continuar con el pago nuevamente, comuníquese directamente con su banco para averiguar si su tarjeta admite códigos de verificación 3D-Secure y permite transacciones internacionales. Nuestro sistema de pago no acepta tarjetas de pago gubernamentales, tarjetas American Express, tarjetas prepagas. Si tiene problemas con el pago, comuníquese con nuestros administradores en línea o complete un formulario de reclamo. También puede comunicarse con nosotros a través de [email protected] o [email protected]. Nuestros gerentes siempre están aquí para usted, ¡esperamos que sus futuras compras se realicen sin problemas y esperamos verlo aquí nuevamente!
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