Comentarios
- Bill7129 de Mayo de 2020
- Nunca volveré a pedirles más de un mes y todavía no tengo semillas, ahora tengo que esperar más porque no tienen existencias de lo que pedí. Debería haberme quedado con la otra compañía a la que estaba ordenando. Siempre recibí mi pedido sin demoras. No me reembolsarán el dinero, es una pena, escuché muchas cosas buenas sobre las hierbas, pero mi experiencia es un infierno nunca más.
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Herbies Team 29 de Mayo de 2020-
Hola bill
Gracias por la reseña. Lamentamos que se haya producido este problema, tenga la seguridad de que pronto lo resolveremos a su favor.
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- C H20 de Mayo de 2020
- Muy estresante de usar, primero el pago no se realizó y luego recibí una suma para ayudarme después de una semana de intentar la siguiente espera Pacientemente. Luego, espere nuevamente para obtener el pedido y el número de seguimiento nuevamente no obtuvo uno. Entonces, después de 3 días, le preguntaron al respecto y luego obtuvieron uno al día siguiente. Entonces el orden de que España no se moviera por 14 días fue como mmmmm tal vez por el covid-19 como yo pregunto .... no ahora perdido. Entonces dijeron que Reenviarlo estaba bien. Mira las reseñas y pasa mucho. A continuación me dijeron que no pueden hacer porque ve r fuera .. así que busqué si uno, es el que más me gustaría tener pero el segundo no era de diferente tamaño, menor o mayor. Así que me dijeron que estaban agotadas y trató de venderme algo más. Todavía estoy tratando de resolver todo esto desde el 10 de abril hasta el 19 de mayo. SMH tan frustrado ... y sí, los tuve en el pase y nunca tan mal
-2 Herbies Team 22 de Julio de 2020-
Estimado CH,
Gracias por tu reseña. Lamentamos saber que se enfrentó a ciertas dificultades. Hemos implementado nuevos sistemas de pago para que el proceso de pago sea más cómodo para nuestros clientes. Efectivamente, ahora, debido a la situación mundial actual, estamos tardando más de lo habitual en llegar a nuestros clientes. Le hemos enviado pedidos duplicados y ya debería haberle llegado.
Esperamos volver a verte pronto!
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- G Johnson17 de Mayo de 2020
- Estuve esperando casi 5 semanas en España, obtuve algo nuevo o no estoy seguro de que esto llegará, o no se apresuren a hacer un reenvío. Tenga cuidado con su pedido desde Reino Unido Londres
-2 Herbies Team 4 de Junio de 2020-
Gracias por la respuesta,
De hecho, la situación de COVID-19 afecta los servicios de entrega de manera negativa, por lo que algunos paquetes se retrasaron o incluso se perdieron. Al mismo tiempo, enviamos cada paquete a tiempo, y no podemos afectar a lo largo de la entrega ya que el servicio postal es un tercero y reemplazará el paquete si se pierde.
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- Teresa Markley14 de Mayo de 2020
- ¡El mejor servicio al cliente de todos los tiempos! Siempre comprará solo desde aquí. Productos de calidad, llega rápido, excelentes precios. Altamente recomendado.
-2 Herbies Team 15 de Mayo de 2020-
Hola teresa
Gracias por sus amables palabras. Esperamos volver a verte pronto!
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- N.S22 de Febrero de 2020
- Herbies tiene un montón de buenas cepas aquí Estoy contento con la selección, esta vez fui con el ponche de cereza morada todavía esperando la autorización de que han recibido mi pago, está tardando más de lo que esperaba pero estoy seguro de que lo hará. llegar a ellos pronto. Hice el pago hace 3 días, el 19 de febrero, por lo que deben recibirlo antes del lunes y pueden proporcionarme el resultado final.
-2 Herbies Team 25 de Febrero de 2020-
Hola NS,
Gracias por la reseña.
Lamentamos saber que su pago se ha retrasado. A veces, puede llevar más tiempo de lo esperado debido a problemas operativos del banco. Nos aseguraremos de enviar su pedido tan pronto como llegue el pago. También le hemos enviado un correo electrónico para aclararlo para que podamos encontrar su pago más rápido.
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- scarpenter21 de Enero de 2022
- Pedido, declarado entregado, obviamente a la dirección incorrecta. FUERA de mi dinero, sin semillas. Cuando dicen que se entregaron a través del seguimiento a la casa de quien sea, estás muerto sin suerte, sin semillas. He pedido antes sin problemas, entregado como se esperaba. El servicio de atención al cliente fue útil, sin embargo, no iba a respaldar al cliente en la creencia de que nunca lo recibí. Muy triste.
-4 Herbies Team 4 de Marzo de 2022- Hola Scarpenter,
Gracias por la reseña. De hecho, debido a la información de seguimiento, en la que confiamos, el paquete fue entregado. Desde que el pedido se declaró "entregado", nuestras obligaciones se cumplieron, ya que el pedido se empaquetó, envió y entregó: se han cumplido todos los términos del contrato entre el cliente y el vendedor. Al mismo tiempo, no tenemos motivos para no creerle y emitimos una investigación sobre ese asunto, para averiguar qué sucedió y proceder con el problema en consecuencia después de los resultados. Nuestra principal prioridad es un cliente satisfecho, por lo que no lo dejamos y hacemos todo lo posible por usted en esta situación. Agradecemos sus amables palabras sobre nuestro servicio al cliente, nuestro equipo tiene la intención de ayudar y resolver el problema.
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- Marcus23 de Junio de 2021
- Pensé que había encontrado un gran banco de semillas, pero solo excepto ciertas tarjetas de débito o CC.Tengo una tarjeta de crédito y débito asegurada y su sistema no aceptará la de mi tarjeta en absoluto, así que raspe este sitio web y siga buscando una que esté autorizada para excepto más. , todas, etc. tarjetas de débito y crédito, pero el dinero después del pago se mostraba en mi extremo que el cargo se realizó pero no se tomó por ningún dinero, pero ¡un período muy molesto y desalentador con todo el calvario!
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- Imran843 de Julio de 2021
- Gracias herbies por entregarme mi paquete entrega sigilosa de primer nivel excelente servicio al cliente y entrega sigilosa de primer nivel gracias
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