Comentarios
- another26 de Mayo de 2020
- ok, aquí está mi experiencia comprando en este sitio web y creo que vale la pena compartirla. Pedí algunas semillas el 16 de abril. Soy muy exigente con las variedades que estoy cultivando, así que pregunté si era posible enviarlas con sus paquetes originales, así que estoy 100% seguro de que recibiré las que compré. dijeron que sí. Aunque no los recibí con sus paquetes originales. Puede que no sea un problema para la mayoría de las personas, pero para mí lo es. pero eso por sí solo no es un factor decisivo (¿verdad?). el 1 de mayo (2 semanas después), les pregunté cuándo se entregaría mi pedido, ya que dicen claramente que tarda unos 10 días en llegar. dijeron que era un problema de pandemia (debo decir que es la ÚNICA vez que ordené algo con demora en el envío desde la pandemia). Sigo bien. El 7 de mayo más o menos, les pedí un reembolso ya que no tenía ni idea de cuándo iba a recibirlos (su método de seguimiento es el peor que he visto en mi vida) pero no quisieron. me pidieron que esperara al menos una semana más para solicitar un reembolso. pocos mensajes entre esta fecha y hoy, pero ninguna ayuda en absoluto. simplemente me pidieron que tuviera paciencia y cosas así. También me dijeron que recibiría una versión feminizada de las semillas gratuitas que dan gratis, pero igual recibí la versión automática. En pocas palabras: no enviaron el paquete original como pedí, no quisieron reembolsarme en absoluto, no dieron las semillas correctas (feminizadas en lugar de autoflo) y el número de seguimiento fue prácticamente inútil. Me gustaría darles un 0/5 estrellas pero la tarifa mínima es 1. Ah, y por cierto, mi pedido llegó hoy (40 días después de mi pago). así que sí, si planeas cultivar el próximo verano y pides tus semillas en febrero, entonces sí, adelante. Sin embargo, hay muchos otros sitios web como ese que al menos dan las semillas correctas en demoras más breves. Esta es, con mucho, mi peor experiencia al comprar algo en línea. Les garantizo que nunca volveré a comprarles a ustedes. Que tengan un gran día todos y compren sabiamente.
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Herbies Team 12 de Junio de 2020-
Hola otro
Gracias por la reseña. Es cierto que los retrasos ocurrieron la última vez, como resultado puro de la situación del COVID-19 la velocidad de trabajo del servicio postal se vio afectada de manera negativa. También tenemos una advertencia de exención de responsabilidad en nuestro sitio web.
Acerca de los paquetes originales: sí, podemos enviar las semillas en paquetes originales, solo necesita desmarcar la opción "sigilo" al realizar el pedido. Además, como se indica en nuestra sección de entrega, si enviamos en paquetes originales, no podremos ofrecer un duplicado en caso de problemas de aduana, y ese fue el caso. A pesar de eso, en realidad le hemos enviado un duplicado sigiloso a nuestro costo, aunque no era nuestra obligación, y lo ha recibido con éxito.
Lamentamos que después de eso sigas encontrando inconvenientes con nuestro servicio, pero respetamos tu elección. Estaremos felices de volver a verte en Herbies.
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- Customer12 de Mayo de 2020
- Tenía una entrega perdida que se había entregado de acuerdo con el seguimiento, pero no se recibió ningún paquete y, comprensiblemente, los chicos de herbies no fueron responsables, pero hicieron todo lo posible para darme una bonificación en mi próximo pedido ... servicio superior (Gabriel)
-1 Herbies Team 12 de Mayo de 2020-
Hola,
Gracias por su comentario, nos alegra saber que está satisfecho con nuestro servicio.
Respetuosamente, Herbies
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- Ben P8 de Mayo de 2020
- Pedí a Herbies debido a las excelentes críticas. Sus precios son muy razonables. Haré otra revisión después de recibir y la germinación comience.
-1 Herbies Team 12 de Mayo de 2020-
Hola Ben,
Gracias por la reseña. Esperamos saber de usted pronto!
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- sadbuthappy4 de Mayo de 2020
- gracias a todos en herbies, pedí semillas el 15 de abril, las acabo de recibir, el 4 de mayo fue una espera un poco larga, pero en estos momentos solo es de esperar muy contento con la compra gracias chicos
-1 Herbies Team 5 de Mayo de 2020-
Hola y gracias por tus comentarios. Lamentamos la demora y estamos muy agradecidos por su comprensión.
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- hconeil19571 de Mayo de 2020
- Me encantan los Herbies ... Nunca he tenido ningún problema, obtuve una genética increíble y una germinación realmente buena y plantas saludables en todo momento ... No puedo esperar para que este último pedido germine y esté en el suelo ... Tanta esperanza para el futuro, después de que llegue ese "paquete" de Herbies ... Plantar un jardín es un ejercicio de esperanza, de pensamiento positivo ... Y soñar con la cosecha que viene ...
-1 Herbies Team 5 de Mayo de 2020-
Hola,
Gracias por la reseña y sus amables palabras. Esperamos que este rendimiento sea aún mayor que antes :)
Respetuosamente, Herbies
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- hconeil19571 de Mayo de 2020
- Me encantan las hierbas ... ¡Acabo de recibir mi tercer pedido y no puedo esperar a que germinen y estén en el suelo! El envío tomó un poco más de tiempo, debido a esta pandemia covid, 22 días esta vez, versos 14 días el año pasado, pero bueno. ¡La calidad de las plantas que he cultivado en pedidos anteriores ha sido increíble! Algunos de los mejores Cannabis que he tenido la suerte de experimentar ... Herbies es el único banco de semillas que considero, cuando se trata de pedir semillas. Me encanta el catálogo, las fotos y descripciones generalmente detalladas de las cualidades y detalles de las plantas ...
-1 Herbies Team 5 de Mayo de 2020-
Hola,
Gracias por tu reseña. Lamentablemente, estamos experimentando retrasos en las entregas debido a la situación mundial. Estamos haciendo todo lo que está a nuestro alcance para que todo el proceso sea más cómodo para nuestros clientes.
¡Le deseamos mucha suerte con su afición y estaremos esperando su opinión sobre esta variedad!
Respetuosamente, Herbies
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- scottb7325 de Abril de 2020
- Siempre usé Herbies cuando vivía en Escocia, ahora estoy en Canadá y he comenzado a usar Herbies nuevamente. NUNCA tuve problemas de entrega o problemas con las semillas compradas a Herbies en Escocia, esperando mi primera entrega en Canadá en este momento y no espero problemas.
-1 Herbies Team 27 de Abril de 2020-
Hola Scott,
Muchas gracias por tus amables palabras y por compartir tu experiencia con nosotros. Esperamos volver a verte pronto!
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- Chris Edwards8 de Agosto de 2020
- Herbies tiene un gran servicio. Mi pedido se perdió en el correo, por lo que enviaron un duplicado. Terminé recibiendo ambos paquetes y me alegro de haberlo hecho. Calificaría 5 estrellas, pero algunas de las semillas son muy, muy pequeñas. Actualizaré en el futuro dependiendo de si germinan o no.
-2 Herbies Team 10 de Agosto de 2020-
Hola Chris,
Gracias por la reseña. Las semillas son material biológico vivo, por lo que podrían diferir en forma y tono, así que pruébelos, su apariencia no debería afectar su poder de germinación. Esperamos su actualización, ¡gracias!
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- John18 de Julio de 2020
- Se suponía que mi envío estaría aquí en tres semanas. Pero se necesitaron 9 ¡Lo tendría en cuenta! , !!!
-2 Herbies Team 23 de Julio de 2020-
Hola John,
Acepte nuestras más sinceras disculpas por el retraso, de hecho, la situación de COVID-19 afecta la velocidad de trabajo del servicio postal de manera negativa. Lamentamos que se haya producido este problema y le aseguramos que nunca tuvimos la intención de hacerle esperar.
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- Randall Dison24 de Junio de 2020
- Sentirse mejor. El servicio de atención al cliente volvió a ponerse en contacto conmigo. Están enviando una réplica de mi pedido con algunos frijoles gratis. Espero que mi pedido llegue esta vez.
-2 Herbies Team 24 de Junio de 2020-
Hola Randall Dison,
Gracias por la reseña. Lamentamos que el pedido original suyo se haya perdido en tránsito, pero no se preocupe, ya estamos enviando un reemplazo junto con algunas semillas de bonificación para su espera. Esperamos que pronto te llegue
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