USA Express 
Comentarios
- ChobuhGrower9 de Abril de 2020
- Le daría a esto menos de A Zero.Ha pasado más de un mes y todavía no tengo semillas, pedí mis semillas antes de la pandemia de covid19 y todavía no hay semillas, sin compensación, servicio al cliente horrible, todo lo que hacen los agentes es mentir, nunca compraría semillas de esto. sitio de nuevo.
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Herbies Team 20 de Abril de 2020-
Hola,
Lamentamos saber que el servicio postal ha perdido su pedido original. El duplicado gratuito está en camino a usted, como garantizamos.
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- Dayday 199915 de Enero de 2020
- sólo una de green house seed co lemon skunk frijoles chorro. Las semillas de blackskull estaban bien hasta ahora tengo un problema hace años con semillas que no son lo que dicen que esperaban lo mejor.
-1 Herbies Team 13 de Febrero de 2020-
Hola,
Gracias por tu reseña.
Los bancos de semillas garantizan la máxima germinación, lo que significa que el 70% de las semillas en un paquete germinarán, por ejemplo, al menos 7 de cada 10 o 3 de cada 5. Sin embargo, las semillas de cannabis son material biológico y su capacidad para germinar puede verse afectada por una amplia variedad de factores externos. Los casos de mala germinación son relativamente raros, y tenemos un formulario de reclamo para ayudar a nuestros clientes en caso de que se hayan enfrentado a un problema de germinación. Puede llenarlo si ha tenido problemas con nuestras semillas, y el gerente de cumplimiento se comunicará con usted en breve.
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- Chris Edwards8 de Agosto de 2020
- Herbies tiene un gran servicio. Mi pedido se perdió en el correo, por lo que enviaron un duplicado. Terminé recibiendo ambos paquetes y me alegro de haberlo hecho. Calificaría 5 estrellas, pero algunas de las semillas son muy, muy pequeñas. Actualizaré en el futuro dependiendo de si germinan o no.
-2 Herbies Team 10 de Agosto de 2020-
Hola Chris,
Gracias por la reseña. Las semillas son material biológico vivo, por lo que podrían diferir en forma y tono, así que pruébelos, su apariencia no debería afectar su poder de germinación. Esperamos su actualización, ¡gracias!
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- John18 de Julio de 2020
- Se suponía que mi envío estaría aquí en tres semanas. Pero se necesitaron 9 ¡Lo tendría en cuenta! , !!!
-2 Herbies Team 23 de Julio de 2020-
Hola John,
Acepte nuestras más sinceras disculpas por el retraso, de hecho, la situación de COVID-19 afecta la velocidad de trabajo del servicio postal de manera negativa. Lamentamos que se haya producido este problema y le aseguramos que nunca tuvimos la intención de hacerle esperar.
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- Randall Dison24 de Junio de 2020
- Sentirse mejor. El servicio de atención al cliente volvió a ponerse en contacto conmigo. Están enviando una réplica de mi pedido con algunos frijoles gratis. Espero que mi pedido llegue esta vez.
-2 Herbies Team 24 de Junio de 2020-
Hola Randall Dison,
Gracias por la reseña. Lamentamos que el pedido original suyo se haya perdido en tránsito, pero no se preocupe, ya estamos enviando un reemplazo junto con algunas semillas de bonificación para su espera. Esperamos que pronto te llegue
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- Angela Watkins9 de Junio de 2020
- Escribí una reseña y fue eliminada. Hice un pedido 4/20. Verifiqué el seguimiento, la última vez que se publicó el seguimiento fue el 4/28 desde España. Mi pedido # 829685 y 829684. ¿Dónde están mis semillas? Actualizaré mi revisión una vez que se reciban las semillas. Solía obtener semillas de ustedes, entonces solo me tomó unos 10 días. Necesito mis semillas gracias
-2 Herbies Team 10 de Junio de 2020-
Hola angela
No hemos eliminado sus reseñas.
Con respecto a los pedidos, el último pedido fue reemplazado por un duplicado y está en camino hacia ti ahora. Los retrasos en la entrega aparecen puramente por la situación del COVID-19, que afecta negativamente al tiempo de entrega, tal y como se indica en el aviso de descargo de responsabilidad en el sitio web. Lamentamos que esto haya sucedido y esperamos sinceramente que el reemplazo le llegue pronto.
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- Bill7129 de Mayo de 2020
- Nunca volveré a pedirles más de un mes y todavía no tengo semillas, ahora tengo que esperar más porque no tienen existencias de lo que pedí. Debería haberme quedado con la otra compañía a la que estaba ordenando. Siempre recibí mi pedido sin demoras. No me reembolsarán el dinero, es una pena, escuché muchas cosas buenas sobre las hierbas, pero mi experiencia es un infierno nunca más.
-2 Herbies Team 29 de Mayo de 2020-
Hola bill
Gracias por la reseña. Lamentamos que se haya producido este problema, tenga la seguridad de que pronto lo resolveremos a su favor.
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- another26 de Mayo de 2020
- ok, aquí está mi experiencia comprando en este sitio web y creo que vale la pena compartirla. Pedí algunas semillas el 16 de abril. Soy muy exigente con las variedades que estoy cultivando, así que pregunté si era posible enviarlas con sus paquetes originales, así que estoy 100% seguro de que recibiré las que compré. dijeron que sí. Aunque no los recibí con sus paquetes originales. Puede que no sea un problema para la mayoría de las personas, pero para mí lo es. pero eso por sí solo no es un factor decisivo (¿verdad?). el 1 de mayo (2 semanas después), les pregunté cuándo se entregaría mi pedido, ya que dicen claramente que tarda unos 10 días en llegar. dijeron que era un problema de pandemia (debo decir que es la ÚNICA vez que ordené algo con demora en el envío desde la pandemia). Sigo bien. El 7 de mayo más o menos, les pedí un reembolso ya que no tenía ni idea de cuándo iba a recibirlos (su método de seguimiento es el peor que he visto en mi vida) pero no quisieron. me pidieron que esperara al menos una semana más para solicitar un reembolso. pocos mensajes entre esta fecha y hoy, pero ninguna ayuda en absoluto. simplemente me pidieron que tuviera paciencia y cosas así. También me dijeron que recibiría una versión feminizada de las semillas gratuitas que dan gratis, pero igual recibí la versión automática. En pocas palabras: no enviaron el paquete original como pedí, no quisieron reembolsarme en absoluto, no dieron las semillas correctas (feminizadas en lugar de autoflo) y el número de seguimiento fue prácticamente inútil. Me gustaría darles un 0/5 estrellas pero la tarifa mínima es 1. Ah, y por cierto, mi pedido llegó hoy (40 días después de mi pago). así que sí, si planeas cultivar el próximo verano y pides tus semillas en febrero, entonces sí, adelante. Sin embargo, hay muchos otros sitios web como ese que al menos dan las semillas correctas en demoras más breves. Esta es, con mucho, mi peor experiencia al comprar algo en línea. Les garantizo que nunca volveré a comprarles a ustedes. Que tengan un gran día todos y compren sabiamente.
-2 Herbies Team 12 de Junio de 2020-
Hola otro
Gracias por la reseña. Es cierto que los retrasos ocurrieron la última vez, como resultado puro de la situación del COVID-19 la velocidad de trabajo del servicio postal se vio afectada de manera negativa. También tenemos una advertencia de exención de responsabilidad en nuestro sitio web.
Acerca de los paquetes originales: sí, podemos enviar las semillas en paquetes originales, solo necesita desmarcar la opción "sigilo" al realizar el pedido. Además, como se indica en nuestra sección de entrega, si enviamos en paquetes originales, no podremos ofrecer un duplicado en caso de problemas de aduana, y ese fue el caso. A pesar de eso, en realidad le hemos enviado un duplicado sigiloso a nuestro costo, aunque no era nuestra obligación, y lo ha recibido con éxito.
Lamentamos que después de eso sigas encontrando inconvenientes con nuestro servicio, pero respetamos tu elección. Estaremos felices de volver a verte en Herbies.
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- C H20 de Mayo de 2020
- Muy estresante de usar, primero el pago no se realizó y luego recibí una suma para ayudarme después de una semana de intentar la siguiente espera Pacientemente. Luego, espere nuevamente para obtener el pedido y el número de seguimiento nuevamente no obtuvo uno. Entonces, después de 3 días, le preguntaron al respecto y luego obtuvieron uno al día siguiente. Entonces el orden de que España no se moviera por 14 días fue como mmmmm tal vez por el covid-19 como yo pregunto .... no ahora perdido. Entonces dijeron que Reenviarlo estaba bien. Mira las reseñas y pasa mucho. A continuación me dijeron que no pueden hacer porque ve r fuera .. así que busqué si uno, es el que más me gustaría tener pero el segundo no era de diferente tamaño, menor o mayor. Así que me dijeron que estaban agotadas y trató de venderme algo más. Todavía estoy tratando de resolver todo esto desde el 10 de abril hasta el 19 de mayo. SMH tan frustrado ... y sí, los tuve en el pase y nunca tan mal
-2 Herbies Team 22 de Julio de 2020-
Estimado CH,
Gracias por tu reseña. Lamentamos saber que se enfrentó a ciertas dificultades. Hemos implementado nuevos sistemas de pago para que el proceso de pago sea más cómodo para nuestros clientes. Efectivamente, ahora, debido a la situación mundial actual, estamos tardando más de lo habitual en llegar a nuestros clientes. Le hemos enviado pedidos duplicados y ya debería haberle llegado.
Esperamos volver a verte pronto!
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- G Johnson17 de Mayo de 2020
- Estuve esperando casi 5 semanas en España, obtuve algo nuevo o no estoy seguro de que esto llegará, o no se apresuren a hacer un reenvío. Tenga cuidado con su pedido desde Reino Unido Londres
-2 Herbies Team 4 de Junio de 2020-
Gracias por la respuesta,
De hecho, la situación de COVID-19 afecta los servicios de entrega de manera negativa, por lo que algunos paquetes se retrasaron o incluso se perdieron. Al mismo tiempo, enviamos cada paquete a tiempo, y no podemos afectar a lo largo de la entrega ya que el servicio postal es un tercero y reemplazará el paquete si se pierde.
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