Avis

Emilia et le reste du personnel étaient super. J'ai dû leur parler toute la journée sans aucune idée de ce que je faisais avec le processus de commande. J'adore la sélection. Je reviendrai pour plus

Meilleur vendeur merci.

Les meilleurs gars ! Je n'ai rien à reprocher au service !! Si seulement nous pouvions bénéficier de la livraison gratuite aussi !! ;) ;)

Rapide ... discret ... de qualité

J'adore cette entreprise pour les graines notées et j'aurais dit à mes amis de n'acheter que des herbes pour la qualité et le prix, nulle part ailleurs ne peut se fermer à mes yeux.

Service excellent.

J'ai utilisé cette entreprise 4 fois et je continuerai à utiliser . . . De la commande à la livraison, je ne peux pas me plaindre. . . Acheteur très satisfait

J'ai déjà commandé plusieurs fois en magasin, car j'apprécie les graines gratuites et les conseils en direct. Malheureusement, je suis déçu, car environ 50 % des graines n'ont pas germé ou semblaient présenter des problèmes génétiques dès le départ. Une grande partie provenait de « graines gratuites », mais je ne les considère pas comme gratuites lorsqu'elles sont prises en compte dans l'achat global, et un achat plus important permet de gagner plus. De toute façon, il n'était mentionné nulle part « graines gratuites de qualité inférieure » ; il s'agissait des trois graines. Je dirais que 20 % des graines achetées n'ont pas germé non plus ou sont mortes immédiatement. J'ai appris à lire les avis les plus récents sur chaque flux, car les gens s'en plaindront à juste titre. Par ailleurs, j'aimerais qu'ils fournissent, même numériquement, un guide personnalisé pour chaque paquet de graines acheté, car il existe tellement de variétés ou de noms similaires, Fast contre Regular, etc., que lorsqu'on essaie de cultiver plusieurs variétés, si on ne fait pas très attention aux périodes de floraison, on peut facilement se tromper. Globalement, il aurait été appréciable d'avoir des conseils comme ceux que vous avez sur votre site web, peut-être même plus détaillés, pour chaque variété achetée. Idéalement, un document imprimé, imprimable ou facilement lisible sur mobile, à garder à portée de main. C'est une solution rapide et économique, qui augmenterait la satisfaction client, les achats répétés et, probablement, le trafic sur le site web tout au long du processus d'achat. Deux derniers points : le site web rencontre des problèmes sur mobile. Certains aspects, comme les systèmes de paiement séparés et l'obligation de choisir une région, sont une solution un peu dépassée, ainsi que quelques autres problèmes techniques liés au fonctionnement du site. Deuxièmement, ma dernière commande n'a pas été expédiée et cela fait déjà plusieurs jours ouvrés. Il y a un retard, ce qui est un peu décevant. Cela dit, c'est un bon rapport qualité-prix pour ce qui a fonctionné et je reviendrai ici, j'en sais un peu plus.

10 sur 10

Toujours à une seconde près pour répondre à mes questions, merci !