Avis
- Ch9 Juin 2020
- Excellent service client. Des agents en ligne au service de conformité. J'ai eu quelques problèmes de germination. Et certaines souches étaient dans le pourcentage de germination. Le service conformité s'en est occupé complètement et rapidement.
Herbies Team10 Juin 2020-
Bonjour Ch,
Merci pour votre avis et vos gentils mots. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service et de notre département et espérons vous revoir bientôt!
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- Bendecido Farms8 Juin 2020
- De Californie avec amour. Depuis le premier jour, le service client était le meilleur !! Ma boutique en ligne préférée pour commander. Ils vont au-delà et sont avec vous à chaque étape du chemin. Nous traversons des moments difficiles et même qu'ils brillent. Hautement recommandé
Herbies Team11 Juin 2020-
Bonjour Bendecido,
Merci pour votre avis, c'est très agréable de savoir que vous vous sentez de cette façon. Nous espérons vous revoir bientôt!
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- Luke6 Juin 2020
- Commandé chez Herbies, je suis au Royaume-Uni, je suis arrivé dans environ 12 jours, même pendant le verrouillage. Je recommanderais et utiliserais à nouveau merci
Herbies Team11 Juin 2020-
Merci pour la critique, Luc
Nous sommes heureux que tout se soit bien passé, nous espérons vous revoir bientôt!
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- Al4 Juin 2020
- Deux semaines à partir de Deux semaines de livraison de l'Espagne au Royaume-Uni. Heureux, compte tenu des retards avec la situation du C-19. Excellente communication, à la fois avant et après l'achat. Je tire mon chapeau à la nature. et rock n roll.
Herbies Team11 Juin 2020-
Merci pour la critique, Al
En effet, la situation du COVID-19 entraîne des retards postaux en dernière période. Malgré cela, nous faisons de notre mieux pour fournir à nos clients un niveau de service approprié et nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre service. Nous espérons vous revoir bientôt!
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- Dana Benton2 Juin 2020
- Ma première commande a été faite au début du verrouillage du virus aux États-Unis. J'ai reçu ma commande en 2 semaines 1/2. Merci pour le service Herbies.
Herbies Team11 Juin 2020-
Bonjour Dana,
Merci pour votre avis. Nous regrettons que le retard se soit produit, mais il est bon de savoir que vous trouvez notre service pratique malgré cela. Nous vous souhaitons bonne chance dans votre hobby et espérons vous revoir bientôt!
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- Steve2 Juin 2020
- Je n'ai jamais connu un tel service client de ma vie avec une boutique en ligne. J'ai eu une confusion dans une commande et elle a été triée de manière très professionnelle et rapide. J'ai eu affaire à deux employés distincts du service des réclamations et les deux étaient incroyables. Ma commande a été réglée et j'ai même reçu des graines supplémentaires. Jusqu'à cette année, j'ai utilisé un large éventail de magasins en ligne pour les graines. Je n'utiliserai plus que des herbes. Les graines sont toujours en excellent état et mon expérience avec le personnel a été vraiment inspirante.
Herbies Team11 Juin 2020-
Bonjour Steeve,
Merci pour votre avis sincère. Nous faisons de notre mieux pour fournir à nos clients un service approprié et toute l'assistance dont ils pourraient avoir besoin, et nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfait de notre service. Nous vous souhaitons bonne chance dans votre hobby et espérons vous revoir bientôt!
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- Coughfee4201 Juin 2020
- J'ai reçu mon produit rapidement, je commanderai à nouveau
Herbies Team11 Juin 2020-
Bonjour Coughfee,
Je vous remercie pour vos aimables paroles! Nous espérons vous revoir bientôt
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- Iztheganish30 Mai 2020
- Excellent service client! Je n'ai jamais connu un tel service client soucieux du service. Super graines ! La première livraison a été arrêtée par les douanes pendant les règles strictes de covid. Ils en ont envoyé de nouvelles et ils ont même ajouté des graines bonus ! J'ai commandé 3 fois chez Herbies plus tôt et ils ont toujours livré une excellente et vraie génétique. Le taux de germination a toujours été de 100%.! Je resterai fidèle aux herbes pour mes besoins en graines !
Herbies Team11 Juin 2020-
Bonjour Iztheganish,
Merci pour vos aimables paroles, nous sommes si heureux que vous vous sentiez ainsi à propos de notre service et de nos produits et espérons vous revoir bientôt!
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- Bob30 Mai 2020
- Herbie's et son service de conformité sont de premier ordre. Les graines ont été livrées en quelques semaines. J'ai dû commander dans quelques autres magasins pour obtenir toutes les variétés dont j'avais besoin et cela fait plus d'un mois et toujours aucun signe de leur part. J'ai eu un problème avec la germination d'un éleveur automatique hautement coté que je ne mentionnerai pas. Le sélectionneur n'a pas soutenu sa viabilité avec Herbies, mais après examen de la situation par le service de conformité de Herbie, il a personnellement proposé de remplacer les graines défectueuses par d'autres graines d'autres sélectionneurs. Organisation au top ! Hautement recommandé. Commandera à nouveau chez Herbies.
Herbies Team12 Juin 2020-
Bonjour bob,
Merci beaucoup pour votre avis. Nous faisons de notre mieux pour fournir un niveau de service approprié et il est très important pour nous de savoir que vous êtes satisfait à la fois de notre service et du produit. Nous serons toujours heureux de vous voir chez Herbies!
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- AV29 Mai 2020
- - Graines de qualité supérieure - Excellent service - Expédition rapide et discrète
Herbies Team29 Mai 2020-
Bonjour AV,
Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service et de nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt!
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