Avis
Nos avis
Reviews.io
- mcdan13 Juin 2023
- Une sélection de graines décente mais une douleur dans le cul à acheter. Les moyens de paiement proposés font défaut.
Herbies Team16 Novembre 2023- Bonjour mcdan,
Merci pour votre retour. C'est formidable d'entendre que vous êtes satisfait de notre sélection. En ce qui concerne les modes de paiement, nous regrettons d'apprendre que vous avez rencontré cet obstacle. Nous proposons cependant des instructions pour chaque mode de paiement sur notre page Paiements afin de faciliter le processus de paiement pour le client. Nous travaillons constamment à l'amélioration de nos services, nous serions très reconnaissants si vous pouviez décrire le problème rencontré plus en détail afin que nous puissions y remédier.
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- Milan T.9 Mai 2023
- Je vais être bref ! - Les graines ont toujours germé pour moi. - Chacun d'eux est devenu une belle plante saine. - Le rendement dépend surtout de vous, pas de la graine, et j'en suis content. - Sativa et Indica étaient toutes les deux de grande qualité et un high parfait. - Je continuerai certainement à commander ici, car je n'ai jamais eu un seul problème et les graines sont arrivées furtivement ! Paix!
Herbies Team3 Novembre 2023- Bonjour Milan T !
Merci pour votre avis - nous sommes heureux d'apprendre que vous avez une si bonne expérience avec nous :) Nous serons heureux de vous revoir à tout moment !
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- a9omaly20 Octobre 2022
- Tout d'abord, l'interface utilisateur du site Web est certainement l'une des interfaces les plus agréables et les plus conviviales de la plupart des banques de graines en ligne. Excellent travail avec la communication et le support client également. Mes graines sont arrivées en Inde en 18 jours sans tracas... même si les choses se sont resserrées à la douane. Je sais qu'il est possible que toutes les commandes que je passe ne me parviennent pas, mais le fait que vous m'ayez tous garanti un remboursement / une réexpédition à 100% pour un tel cas était une assurance incroyable, surtout que je suis un premier client noob . Encore pour faire germer les graines, mais je suis époustouflé par la rapidité et la facilité de tout, sans parler des cadeaux que vous offrez :))) Sera CERTAINEMENT de retour pour plus, 5/5 étoiles. Service incroyable, très apprécié <3
Herbies Team1 Novembre 2022- Bonjour,
Merci pour votre avis - nous sommes heureux de savoir que votre expérience avec nous a été aussi agréable jusqu'à présent et espérons que notre future coopération sera encore plus grande. Nous vous souhaitons bonne chance avec votre passe-temps et nous nous réjouissons de vous revoir dans notre magasin :)
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- Kosovo Je Srbija7 Juillet 2022
- J'ai commandé à nouveau et ensuite ils ont pris les graines à la douane. Herbies m'a remboursé jusqu'au dernier centime. Une boutique assez juste. Je commanderai toujours chez eux. Si les graines n'arrivent pas, ils vous rembourseront ou vous enverront des graines gratuitement. Rien de mal ne peut vous arriver. 😉
Herbies Team15 Juillet 2022- Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre histoire avec nous - c'était vraiment regrettable d'apprendre que votre commande a été saisie, mais nous sommes heureux d'aider nos clients dans de telles situations et nos garanties sont toujours honorées. Cependant, j'espère que vos prochaines commandes se passeront bien :)
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- Someguy17 Juin 2022
- J'ai commandé des graines pour l'année dernière, tout s'est bien passé. Avec de nombreuses graines germées, seulement 3 ne l'ont pas fait. Gagnez certains perdez certains. Globalement 5 sur le service client.
Herbies Team15 Juillet 2022- Bonjour,
Merci de partager votre expérience positive avec nous - nous sommes heureux d'entendre que vous évaluez notre service client aussi haut ! En ce qui concerne les problèmes de germination - nous avons des garanties de satisfaction pour de tels cas, donc si cela ne vous dérange pas - veuillez nous contacter à [email protected]. Nous serons heureux d'examiner votre cas
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- kenhallam452 Avril 2022
- Entreprise fantastique à gérer à tous les niveaux. J'ai répondu à CHAQUE e-mail que j'ai envoyé, peu importe à quel point ma demande était obscure !! J'ai et je recommanderai des herbes à tout le monde. Merci les gars
Herbies Team5 Avril 2022- Bonjour,
Merci pour votre avis, c'est un plaisir d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service. Nous serons ravis de vous revoir dans notre magasin et vous souhaitons sincèrement le meilleur
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- Jackie D23 Février 2022
- J'adore les Herbies... Excellent service. .et un peu Un producteur très heureux Merci Herbies... en attente d'une nouvelle commande demain. Suivi brillant 👍
Herbies Team24 Février 2022- Bonjour Jackie D,
Merci d'avoir laissé un commentaire aussi positif, nous l'apprécions profondément ! C'est inspirant pour nous de savoir que vous êtes satisfait de notre service et de nos produits. Nous vous souhaitons bonne chance avec votre passe-temps et nous nous réjouissons de vous voir autour de nous :)
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- jeff20 Février 2022
- 3 fois j'ai commandé des graines. Ils sont revenus à chaque fois. AL les graines ont germé..pas 1 échec. N'utilisez personne d'autre.
Herbies Team21 Février 2022- Bonjour Jeff,
Merci de nous avoir fait confiance, nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable et productive. Nous espérons que cela se passera toujours de la même manière !
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- u60419 Février 2022
- Excellent
Herbies Team21 Février 2022- Bonjour u604,
Merci pour l'examen, nous sommes toujours heureux de continuer le bon travail. Nous vous souhaitons le meilleur!
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- John15 Février 2022
- Jamais de problème lors de la commande de graines. Arrivez toujours à l'heure. Je souhaite seulement que Herbies fasse tourner les graines gratuites. Les deux dernières fois que j'ai commandé, j'ai refusé les graines gratuites car ce ne sont pas des variétés dont je me soucie.
Herbies Team25 Février 2022- Bonjour John,
Nous sommes heureux de savoir que votre expérience avec nous a été agréable et fluide. En ce qui concerne les graines gratuites, nous en tiendrons compte - merci beaucoup pour cela. Notre équipe vous souhaite le meilleur et espère vous revoir!
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