Avis

OH MON DIEU! J'ai passé ma commande ici en Nouvelle-Zélande le premier janvier (jour de l'an), cela aurait encore été le réveillon du Nouvel An en Europe à l'époque. Il est arrivé hier, le 14 janvier. DEUX SEMAINES !!! Ceux d'entre vous qui n'ont jamais vu d'atlas, la Nouvelle-Zélande est plus éloignée que l'Australie et il est arrivé une semaine plus vite que n'importe lequel de ces autres avis. Je suis impressionné ! et étiqueté pour que vous sachiez ce qui est quoi, quelques belles peaux roulantes et j'adore les autocollants. Je ne dirai pas comment ni dans quoi il a été emballé, je ne veux pas rendre le travail des douanes plus facile, n'est-ce pas ;) Je prendrai des photos et publierai des critiques des plantes lorsqu'elles seront terminées. Je pourrais donner 6 étoiles

Processus très fluide une excellente sélection génétique de qualité recommande définitivement les herbes

Très rapide facile à travailler

Expédition rapide et discrète. Super support client. Entreprise au top. Recommander cet endroit.

Un excellent service client s'est assuré que j'étais très bien pris en charge

Super site et service !

Excellent service comme d'habitude. Temps d'attente supplémentaire dû au covid19. J'aurais eu 5 étoiles mais j'aurais toujours l'impression d'avoir une graine automatique, peu importe ce que je choisis. Super site et service client. Les graines ont également été à la hauteur de la meilleure des meilleures variétés.

commandé 20 graines pour 200 pas une ne viendrait

bon service serviable

J'ai déjà commandé plusieurs fois en magasin, car j'apprécie les graines gratuites et les conseils en direct. Malheureusement, je suis déçu, car environ 50 % des graines n'ont pas germé ou semblaient présenter des problèmes génétiques dès le départ. Une grande partie provenait de « graines gratuites », mais je ne les considère pas comme gratuites lorsqu'elles sont prises en compte dans l'achat global, et un achat plus important permet de gagner plus. De toute façon, il n'était mentionné nulle part « graines gratuites de qualité inférieure » ; il s'agissait des trois graines. Je dirais que 20 % des graines achetées n'ont pas germé non plus ou sont mortes immédiatement. J'ai appris à lire les avis les plus récents sur chaque flux, car les gens s'en plaindront à juste titre. Par ailleurs, j'aimerais qu'ils fournissent, même numériquement, un guide personnalisé pour chaque paquet de graines acheté, car il existe tellement de variétés ou de noms similaires, Fast contre Regular, etc., que lorsqu'on essaie de cultiver plusieurs variétés, si on ne fait pas très attention aux périodes de floraison, on peut facilement se tromper. Globalement, il aurait été appréciable d'avoir des conseils comme ceux que vous avez sur votre site web, peut-être même plus détaillés, pour chaque variété achetée. Idéalement, un document imprimé, imprimable ou facilement lisible sur mobile, à garder à portée de main. C'est une solution rapide et économique, qui augmenterait la satisfaction client, les achats répétés et, probablement, le trafic sur le site web tout au long du processus d'achat. Deux derniers points : le site web rencontre des problèmes sur mobile. Certains aspects, comme les systèmes de paiement séparés et l'obligation de choisir une région, sont une solution un peu dépassée, ainsi que quelques autres problèmes techniques liés au fonctionnement du site. Deuxièmement, ma dernière commande n'a pas été expédiée et cela fait déjà plusieurs jours ouvrés. Il y a un retard, ce qui est un peu décevant. Cela dit, c'est un bon rapport qualité-prix pour ce qui a fonctionné et je reviendrai ici, j'en sais un peu plus.