Avis

Bonjour, merci pour l'avis !
Au moment où nous avons reçu votre avis, nous avions un horaire de travail 24/5. Désormais, notre équipe d'assistance travaille 24h/24 et 7j/7, vous pouvez obtenir une consultation rapide et hautement qualifiée avec nos gestionnaires de chat à tout moment.
Concernant le paiement - malheureusement, les paiements par carte n'étaient pas disponibles au moment de la passation de votre commande, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. La situation est apparue suite à des problèmes techniques du côté de notre partenaire. Maintenant, tout fonctionne correctement.
Dans un avenir proche, nous introduirons un tout nouveau système de remise, veuillez suivre notre section actualités ici pour les mises à jour. Maintenant, nous proposons des promotions et des offres de graines bonus gratuites.
Nous comprenons que certains de nos anciens clients de confiance peuvent temporairement trouver notre nouveau site Web difficile à naviguer, car ils sont habitués à la version précédente d'Herbies. La mise à jour du site Web a ouvert la porte à de nouvelles opportunités, à la fois pour nous et pour nos clients. Nous avons plus de fonctions maintenant, la recherche est devenue plus pratique.
Nous sommes sûrs que vous trouverez notre nouveau site Web plus convivial après l'avoir utilisé pendant un certain temps. De plus, comme mentionné ci-dessus, nous travaillons maintenant 24h/24 et 7j/7. Si vous rencontrez des difficultés lors de l'utilisation de notre nouveau site Web, n'hésitez pas à nous contacter via le chat en ligne à tout moment - nous sommes là pour vous aider !

Bonjour Jennifer,

Merci pour votre avis, cela aide beaucoup ! Nous avons en fait des garanties pour de tels cas, donc il n'y a pas lieu de s'inquiéter — nous vous avons contacté par e-mail pour vous donner plus de détails, veuillez jeter un œil dans votre boîte de réception.

Bonjour Saroosh,

Merci pour l'examen - c'est agréable d'entendre que vous êtes satisfait de notre produit et de la façon dont il a traversé les conditions difficiles. Nous serons heureux de vous revoir dans notre magasin !

Bonjour Browndog375,

Merci pour les commentaires. Nous sommes chanceux d'avoir un accord avec vous et espérons vous rendre plus heureux avec votre prochain achat

Bonjour Narriah1kheekii2,

Merci pour vos gentils et gentils mots, ça motive beaucoup. C'est tellement bien d'avoir un client aussi fidèle dans notre magasin, nous apprécions vraiment que vous nous choisissiez et serons très heureux de rester en contact pendant de nombreuses autres années :) Nous souhaitons tout le meilleur avec votre passe-temps !

Bonjour Keith,

Merci d'avoir laissé un commentaire. Comme vous nous l'avez indiqué par e-mail, votre carte n'a pas la technologie 3-D Secure activée. Il s'agit d'une mesure obligatoire pour les paiements par carte sur notre site. Nos clients respectés peuvent facilement trouver les informations concernant toutes les exigences de paiement ici : https://herbiesheadshop.com/payments.

Avant de procéder à nouveau au paiement, contactez directement votre banque pour savoir si votre carte prend en charge les codes de vérification 3D-Secure. et permet les transactions internationales. Notre système de paiement n'accepte pas les cartes de paiement gouvernementales, les cartes American Express, les cartes prépayées. En cas de problème de paiement, veuillez contacter nos gestionnaires en ligne ou remplir un formulaire de réclamation. Vous pouvez également nous contacter via [email protected] ou [email protected]. Nos gérants sont toujours là pour vous, nous espérons que vos futurs achats se passeront bien et attendons de vous revoir ici !