Avis
- hconeil19571 Mai 2020
- J'adore les Herbies.. Je n'ai jamais eu de problèmes, j'ai une génétique impressionnante, une très bonne germination et des plantes saines à chaque fois. tant d'espoir pour l'avenir, après l'arrivée de ce "paquet" d'Herbies.. Planter un jardin est un exercice d'espoir, et de pensée positive...
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Herbies Team 5 Mai 2020-
Bonjour,
Merci pour la critique et vos gentils mots. Nous espérons que ce rendement sera encore plus important qu'avant :)
Respectueusement, Herbies
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- hconeil19571 Mai 2020
- J'adore les herbes... Je viens de recevoir ma troisième commande et j'ai hâte de les faire germer et de les mettre en terre ! L'expédition a pris un peu plus de temps, à cause de cette pandémie de covid, 22 jours cette fois, vers 14 jours l'année dernière, mais bon. La qualité des plantes que j'ai cultivées à partir de commandes précédentes a été incroyable ! Certains des meilleurs cannabis que j'aie jamais eu la chance d'expérimenter... Herbies est la seule banque de graines que je considère même, quand il s'agit de commander des graines. J'aime le catalogue, les photos et les descriptions généralement détaillées des qualités et spécificités des plantes...
-1 Herbies Team 5 Mai 2020-
Bonjour,
Merci pour votre avis. Malheureusement, en effet, nous connaissons des retards de livraison en raison de la situation mondiale. Nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour rendre l'ensemble du processus plus confortable pour nos clients.
Nous vous souhaitons bonne chance dans votre hobby et attendons votre avis sur cette variété !
Respectueusement, Herbies
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- scottb7325 Avril 2020
- J'ai toujours utilisé Herbies quand je vivais en Écosse, maintenant je suis au Canada et j'ai recommencé à utiliser Herbies. Je n'ai JAMAIS eu de problèmes de livraison ou de problèmes avec les graines achetées chez Herbies en Écosse, j'attendais ma première livraison au Canada et je ne m'attends à aucun problème.
-1 Herbies Team 27 Avril 2020-
Bonjour Scott,
Merci beaucoup pour vos aimables paroles et le partage de votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt!
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- Chris Edwards8 Août 2020
- Herbies a un excellent service. Ma commande a été perdue par la poste, ils m'ont donc envoyé un duplicata. J'ai fini par avoir les deux paquets et je suis content de l'avoir fait. Donnerait 5 étoiles mais certaines graines sont très très petites. Je mettrai à jour à l'avenir selon s'ils germent ou non
-2 Herbies Team 10 Août 2020-
Salut Chris,
Merci pour la critique. Les graines sont du matériel biologique vivant, elles peuvent donc différer en forme et en teinte, alors essayez-les, leur apparence ne devrait pas affecter leur pouvoir germinatif. Nous attendons votre mise à jour avec impatience, merci!
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- Randall Dison24 Juin 2020
- Se sentir mieux. Le service client m'a recontacté. Ils envoient une réplique de ma commande avec des haricots gratuits. J'espère que ma commande arrivera cette fois.
-2 Herbies Team 24 Juin 2020-
Bonjour Randall Dison,
Merci pour la critique. Nous regrettons que votre commande d'origine ait été perdue pendant le transport, mais ne vous inquiétez pas, nous envoyons déjà un remplacement avec quelques graines bonus pour votre attente. Nous espérons qu'il vous parviendra bientôt
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- Teresa Markley14 Mai 2020
- Le meilleur service client de tous les temps ! Achètera toujours d'ici seulement. Produits de qualité, arrive rapidement, excellents prix. Recommande fortement.
-2 Herbies Team 15 Mai 2020-
Bonjour Thérèse,
Je vous remercie pour vos aimables paroles. Nous espérons vous revoir bientôt!
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- N.S22 Février 2020
- Herbies a beaucoup de bonnes souches ici, je suis content de la sélection, cette fois je suis allé avec le punch à la cerise violette toujours en attente de l'autorisation qu'ils ont reçu mon paiement, cela prend plus de temps que prévu mais je suis sûr que ce sera le cas les atteindre bientôt. J'ai effectué le paiement il y a 3 jours le 19 février, ils devraient donc le recevoir d'ici lundi et ils pourront me fournir le résultat final
-2 Herbies Team 25 Février 2020-
Bonjour NS,
Merci pour la critique.
Nous regrettons d'apprendre que votre paiement a été retardé. Cela peut parfois prendre plus de temps que prévu en raison de problèmes de fonctionnement de la banque. Nous nous assurerons d'expédier votre commande dès que le paiement arrivera ici. Nous vous avons également envoyé un e-mail pour obtenir des éclaircissements afin que nous puissions trouver votre paiement plus rapidement.
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- scarpenter21 Janvier 2022
- Commandé, déclaré livré, évidemment à une mauvaise adresse. HORS de mon argent, sans graines. Quand ils déclarent être livrés par suivi à la maison de qui que ce soit, votre mort n'a pas de chance, pas de graines. J'ai commandé avant sans aucun problème, livré comme prévu. Un service client serviable, cependant, n'allait pas rester aux côtés du client en croyant que je n'avais jamais reçu. Si triste.
-4 Herbies Team 4 Mars 2022- Bonjour Scarpenter,
Merci pour l'examen. En effet, grâce aux informations de suivi, sur lesquelles nous nous appuyons, le colis a été livré. Depuis que la commande a été déclarée "livrée", nos obligations sont remplies, car la commande a été emballée, expédiée et livrée - toutes les conditions du contrat entre le client et le vendeur ont été remplies. Dans le même temps, nous n'avons aucune raison de ne pas vous croire et nous avons lancé une enquête à ce sujet, afin de découvrir ce qui s'est passé et de traiter le problème en conséquence après les résultats. Notre priorité absolue est un client satisfait, nous ne vous quittons donc pas et faisons de notre mieux pour vous dans cette situation. Nous apprécions vos aimables paroles sur notre service client, notre équipe a pleinement l'intention d'aider et de résoudre le problème.
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- Marcus23 Juin 2021
- Je pensais avoir trouvé une excellente banque de graines, mais ils n'excluent que certaines cartes CC ou de débit. J'ai une carte de crédit et un débit sécurisés et votre système n'exclura pas du tout mes cartes, alors grattez ce site Web et continuez à en chercher une qui est autorisée à en excepter plus. ,toutes,etc. les cartes de débit et de crédit, mais l'argent après le paiement montrait de mon côté que les frais avaient été facturés, mais cela n'a pas été pris pour de l'argent mais très contrarié et découragé avec toute l'épreuve !!!
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- Imran843 Juillet 2021
- Merci herbies de m'avoir livré mon colis livraison furtive de premier ordre excellent service client et livraison furtive de premier ordre merci
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