Avis
- kiwik7 Août 2020
- J'ai tout bien reçu merci beaucoup les herbes sont les meilleures... gracias a todos...
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Herbies Team 10 Août 2020-
Bonjour Kiwik,
Merci pour votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que votre commande vous est parvenue à temps et en bon état, n'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau !
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- Abel5 Août 2020
- Je viens de recevoir les mines Je suis tellement content d'avoir trouvé ce site où j'habite en Californie. C'est venu vite, je suis si heureux Ils sont venus. Un Spécialement pendant ce Covid 19. Il n'y a pas eu de gros retard du tout. 5 étoiles
-1 Herbies Team 5 Août 2020-
Bonjour Abel,
Merci pour vos commentaires, nous sommes vraiment encouragés de savoir que malgré les retards de livraison COVID-19, vous êtes satisfait de notre service et de nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt!
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- John18 Juillet 2020
- Mon envoi était censé arriver dans trois semaines. Mais il en a fallu 9 je garderais ça en tête ! ,!!!
-1 Herbies Team 23 Juillet 2020-
Bonjour John,
Veuillez accepter nos plus sincères excuses pour le retard, en effet la situation COVID-19 affecte négativement la vitesse de travail du service postal. Nous regrettons que ce problème ait eu lieu, et nous vous assurons que nous n'avons jamais eu l'intention de vous faire attendre.
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- Marv1 Juillet 2020
- Cela prend du temps avec la pandémie, mais Herbies réussit à faire ce qui doit être fait. Toujours un plaisir..
-1 Herbies Team 24 Juillet 2020-
Salut Marv,
Merci pour votre avis, c'est vraiment encourageant de savoir que vous êtes satisfait de notre service. Nous espérons vous revoir bientôt!
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- Bill7129 Mai 2020
- Je ne commanderai plus jamais chez eux depuis plus d'un mois et toujours pas de graines maintenant, je dois attendre plus longtemps car ils sont en rupture de stock de ce que j'ai commandé aurait dû rester avec l'autre société auprès de laquelle je commandais, j'ai toujours reçu ma commande sans retard ils ne rembourseront pas mon argent c'est vraiment dommage j'ai entendu beaucoup de bonnes choses sur les herbes mais mon expérience n'est plus jamais l'enfer
-1 Herbies Team 29 Mai 2020- Bonjour Bill,
Merci pour la critique. Nous regrettons que ce problème ait eu lieu, soyez assuré que nous le résoudrons bientôt en votre faveur
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- C H20 Mai 2020
- Très stressant à utiliser d'abord, le paiement n'a pas été effectué, puis Sumone m'a aidé après une semaine d'essai d'attendre patiemment. Ensuite, attendez à nouveau pour obtenir la commande et le numéro de suivi n'en a pas encore obtenu un. Donc, après 3 jours, j'ai demandé à ce sujet, puis j'en ai reçu un le lendemain. Ensuite, l'ordre que l'Espagne n'a pas bougé pendant environ 14 jours était comme mmmmm peut-être à cause de covid-19 comme je le demande .... non maintenant perdu. Alors ils ont dit qu'ils l'avaient envoyé, c'était comme ok. Regardez les critiques et cela arrive souvent. Ensuite, on leur a dit qu'ils ne pouvaient pas le faire parce qu'il voyait r out .. alors j'ai regardé oui pour un c'est ce que j'aimerais avoir le plus mais le second n'était pas de taille différente moins ou plus grande. On m'a donc dit qu'elle était épuisée et qu'elle a essayé de me vendre autre chose. Sill essaie de comprendre tout cela du 10 avril au 19 mai. SMH tellement frustré ... et oui je les avais dans le pass et jamais si mal
-1 Herbies Team 22 Juillet 2020-
Cher CH,
Merci pour votre avis. Nous regrettons d'apprendre que vous avez rencontré certaines difficultés. Nous avons mis en place de nouveaux systèmes de paiement pour rendre le processus de paiement plus confortable pour nos clients. En effet, maintenant, en raison de la situation mondiale actuelle, il faut plus de temps que d'habitude pour arriver à nos clients. Nous vous avons expédié des commandes en double et elles devraient déjà vous être parvenues.
Nous espérons vous revoir bientôt!
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- G Johnson17 Mai 2020
- J'ai attendu près de 5 semaines encore en Espagne, j'ai reçu un nouvel orde, je ne suis pas sûr que cela arrivera non plus, ils ne se précipitent certainement pas pour faire une réexpédition. Méfiez-vous de votre commande depuis le Royaume-Uni à Londres
-1 Herbies Team 4 Juin 2020-
Merci pour la réponse,
En effet, la situation COVID-19 affecte négativement les services de livraison, ainsi certains colis ont été retardés voire perdus. Dans le même temps, nous expédions chaque colis à temps, et nous ne pouvons pas affecter la livraison car le service postal est un tiers et remplacera le colis s'il est perdu
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- Customer12 Mai 2020
- J'ai eu une livraison perdue qui avait été livrée selon le suivi mais aucun colis n'a été reçu et il est compréhensible que les gars de Herbies n'étaient pas responsables mais sont allés là-bas pour me donner un bonus sur ma prochaine commande. . . service de qualité (Gabriel)
-1 Herbies Team 12 Mai 2020-
Bonjour,
Merci pour votre avis, nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de notre service!
Respectueusement, Herbies
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- Ben P8 Mai 2020
- J'ai commandé chez Herbies à cause des bonnes critiques. Vos prix sont tres raisonnables. Je ferai un autre examen après réception et la germination commence.
-1 Herbies Team 12 Mai 2020-
Bonjour ben,
Merci pour la critique. Nous espérons avoir de vos nouvelles bientôt!
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- sadbuthappy4 Mai 2020
- merci à tous chez herbies, j'ai commandé des graines le 15 avril, je viens de les recevoir, le 4 mai une longue attente mais à ce moment-là seulement à prévoir vraiment content de l'achat merci les gars
-1 Herbies Team 5 Mai 2020-
Bonjour et merci pour votre retour. Nous regrettons que ce retard ait eu lieu et nous vous remercions de votre compréhension
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