Avaliações sobre a loja
Nossos comentários
Reviews.io
- Stuart9 Agosto 2024
- De sementes que não germinavam (NL, WW) a outras que cresceram até plantas de tamanho médio, sob luzes artificiais na banheira, acho que minha primeira experiência "séria" foi OK. Até tive uma planta do tamanho de um "broto". O cheiro era ótimo, embora não fosse do agrado de todos. Encontrar o momento certo para a colheita nem sempre foi fácil - algumas plantas pareciam maduras e prontas para a colheita, mas ainda estavam produzindo novas flores (pistilos). O "processo de secagem" foi relativamente fácil, embora no final eu tenha ficado bastante desapontado que o cheiro potente frutado logo desapareceu e foi substituído por um cheiro mais de chá/ervas. Devo ter feito algo errado?! Ainda há muito espaço para progresso antes que meus brotos cheirem tão bem quanto nas cafeterias. Cultivar sementes feminizadas normais parece ser mais divertido em comparação com as autoflorescentes, pois há mais tempo para experimentar, etc. - as "autoflorescentes" crescem muito rápido. Caso contrário, ótimo, competente e amigável serviço da Herbies.
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- Jennifer Frost2 Agosto 2024
- Eu só tive um pop-up de sementes! Nada de bom
1Herbies Seeds
2 Agosto 2024- Olá Jennifer,
Obrigada pela avaliação, ajuda muito! Na verdade, temos garantias para esses casos, então não há necessidade de se preocupar. Entramos em contato com você por e-mail com mais detalhes. Dê uma olhada em sua caixa de entrada
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- D’randa14 Novembro 2023
- Ótima seleção, ótimo atendimento ao cliente. Fiz alguns pedidos e tive problemas e a equipe da Herbies foi muito prestativa em cada pedido. 10/10 recomendo.
1Herbies Seeds
16 Novembro 2023- Olá D'randa,
Obrigado pela avaliação, ficamos muito felizes em saber que você está satisfeito com nosso atendimento! Desejamos-lhe tudo de melhor e esperamos vê-lo novamente em breve
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- mcdan13 Junho 2023
- Seleção de sementes decente, mas uma dor na bunda para comprar. Faltam os métodos de pagamento oferecidos.
1Herbies Seeds
16 Novembro 2023- Olá Mcdan,
Obrigado pelo seu feedback. É ótimo saber que você está satisfeito com nossa seleção. Quanto aos métodos de pagamento - é lamentável saber que você enfrentou esse obstáculo. No entanto, oferecemos instruções para cada método de pagamento em nossa página Pagamentos para facilitar o processo de pagamento para o cliente. Estamos constantemente trabalhando para melhorar nossos serviços, ficaríamos muito gratos se você pudesse descrever o problema enfrentado com mais detalhes para que possamos atendê-lo
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- Milan T.9 Maio 2023
- Vou manter isso curto! - As sementes sempre germinaram para mim. - Cada um deles cresceu e se tornou uma planta bonita e saudável. - O rendimento depende principalmente de você, não da semente, e estou feliz com isso. - Sativa e Indica foram ambas de grande qualidade e uma moca perfeita. - Definitivamente continuarei a pedir aqui, pois nunca tive um único problema e as sementes chegaram furtivamente! Paz!
1Herbies Seeds
3 Novembro 2023- Olá Milan T!
Obrigado pela avaliação - estamos felizes em saber que você teve uma experiência tão boa conosco :) Ficaremos felizes em vê-lo de volta a qualquer momento!
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- a9omaly20 Outubro 2022
- Em primeiro lugar, a interface do usuário no site é definitivamente uma das interfaces mais agradáveis e amigáveis da maioria dos bancos de sementes online. Excelente trabalho com comunicação e suporte ao cliente também. Minhas sementes chegaram à Índia em 18 dias sem problemas... mesmo que as coisas tenham apertado na alfândega. Eu sei que há uma possibilidade de que nem todos os pedidos que eu fizer chegarão a mim, mas o fato de vocês terem me garantido um reembolso/reenvio de 100% para esse caso foi uma garantia incrível, especialmente comigo sendo um cliente novato pela primeira vez . Ainda para germinar as sementes, mas estou impressionado com o quão rápido e fácil tudo foi, para não mencionar os brindes que você oferece :))) DEFINITIVAMENTE voltarei para mais, 5/5 estrelas. Atendimento maravilhoso, muito apreciado <3
1Herbies Seeds
1 Novembro 2022- Olá,
Obrigado por sua avaliação - estamos felizes em saber que sua experiência conosco foi tão agradável até agora e esperamos que nossa cooperação futura seja ainda maior. Desejamos-lhe boa sorte com o seu hobby e esperamos vê-lo novamente em nossa loja :)
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- Kosovo Je Srbija7 Julho 2022
- Encomendei novamente e depois levaram as sementes na alfândega. Herbies me reembolsou até o último centavo. Uma loja bastante justa. Sempre vou pedir deles. Se as sementes não chegarem, eles devolverão seu dinheiro ou enviarão sementes gratuitamente. Nada de ruim pode acontecer com você. 😉
1Herbies Seeds
15 Julho 2022- Olá,
Obrigado por compartilhar sua história conosco - foi realmente lamentável saber que seu pedido foi apreendido, mas estamos felizes em ajudar nossos clientes em tais situações e nossas garantias são sempre honradas. Embora, espero que seus próximos pedidos sejam tranquilos :)
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- Someguy17 Junho 2022
- Encomendei sementes para o ano passado, tudo correu bem. Com muitas sementes germinadas, apenas 3 não germinaram. Ganhe alguns perca alguns. No geral 5 no atendimento ao cliente.
1Herbies Seeds
15 Julho 2022- Olá,
Obrigado por compartilhar sua experiência positiva conosco - estamos felizes em saber que você avaliou nosso atendimento ao cliente tão alto! Quanto aos problemas de germinação - temos Garantias de Satisfação para esses casos, portanto, se você não se importar - entre em contato conosco em [email protected]. Teremos o maior prazer em considerar seu caso
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- kenhallam452 Abril 2022
- Empresa fantástica para lidar em todos os níveis. Respondi a TODOS os e-mails que enviei, não importa o quão obscuro fosse o meu pedido! Ter e recomendar ervas para todos. Obrigado rapazes
1Herbies Seeds
5 Abril 2022- Olá,
Obrigado pela avaliação, é ótimo saber que você está satisfeito com nosso serviço. Teremos o maior prazer em vê-lo em nossa loja novamente e sinceramente desejamos tudo de bom
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- Go to the other stores23 Fevereiro 2022
- Terrível, um serviço ao cliente não fala inglês bem e não entende. Eu me arrependo de não ir com meu instinto e usar uma loja diferente. A razão pela qual eles são "altamente avaliados" é que eles censuram quaisquer críticas negativas. Eles não honram sua palavra ou acordos verbais. Alguém com mais tempo em suas mãos deve processar por violação dos direitos do consumidor, propaganda enganosa e quebra de acordos verbais/escritos juridicamente vinculativos.
1Herbies Seeds
24 Março 2022- Olá,
Obrigado por nos informar sobre sua experiência única em nossa loja. Nosso contrato padrão de cliente para os serviços que prestamos está descrito nestes Termos e Condições, bem como em cada um dos documentos aos quais nos referimos aqui (https://herbiesheadshop.com/terms-and-conditions). As informações estão abertas para todos os clientes e não queremos deixar ninguém desconfortável com nosso produto ou serviço, mas se algum problema ocorrer e não for regulamentado da maneira que nosso respeitado cliente deseja, isso pode significar que não vai de acordo com a nossa política.
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