Aviso Importante aos Nossos Clientes: Atrasos no Atendimento

Prezados clientes,

Lamentamos informar que os tempos de resposta de nosso serviço de atendimento online aumentaram de forma significativa nos últimos dias. Isso porque nossos especialistas de suporte ao cliente e controle de qualidade têm estado especialmente ocupados com estas solicitações ultimamente.

Por favor, tenha em conta que nos dias 18 e 19 de novembro, as mensagens em nosso chat ao vivo serão processadas em modo offline. Após estas datas, nossos operadores de chat ao vivo voltarão a trocar mensagens em tempo real. Apesar de nossos esforços, algumas respostas dos especialistas de controle de qualidade podem atrasar em até 15 dias.

Estamos fazendo o nosso melhor para retornar com os tempos de resposta normais. Enquanto isso, fique tranquilo que nenhuma solicitação deixará de ser respondida e todos os problemas serão solucionados - respeitamos nossos clientes e queremos ser 100% transparentes com todos.

Esperamos que isto não seja um inconveniente para você, e seremos eternamente gratos pela sua compreensão.

Atenciosamente,

Herbies

A Herbies Head Shop se recusa expressamente a apoiar o uso, produção ou fornecimento de substâncias ilegais. Para mais detalhes, leia nosso Aviso Legal .