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Herbies removida da Trustpilot

Última actualização: 9 Dezembro 2021

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A Herbies se tornou uma das empresas removidas da plataforma de avaliação do consumidor Trustpilot em uma onda de proibição parcialmente direcionada contra empresas que vendem sementes de cannabis que começou no início deste ano. A remoção da Herbies do site aconteceu unilateralmente, sem direito a recurso.

Estivemos ativos na Trustpilot desde 2015 e, no momento em que recebemos o aviso de remoção, a Herbies somava um total de 3355 avaliações com a classificação média da empresa de 4,7/5 (excelente).

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Por que a Herbies foi removida da Trustpilot?

A Trustpilot encerrou seu relacionamento com a Herbies porque a plataforma não nos vê mais como uma boa opção para cooperação. A Herbies caiu na categoria de “negócios inadequados” devido à venda de sementes de cannabis com teor de THC superior a 0,2%.

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De acordo com as informações fornecidas nas diretrizes, a Trustpilot realiza ações desse tipo depois que uma empresa é denunciada por meio da função "Whistleblower" em seu site. Portanto, é possível que a Trustpilot tenha recebido um relatório de denúncias sobre a Herbies, após o qual eles nos consideraram inadequados com a consequente remoção de nossa página do serviço.

O que vem a seguir?

Nossa conta Trustpilot tem nos ajudado muito em termos de coletar feedback sobre nossos serviços e melhorar nosso trabalho com base no que ouvimos de você. As 3355 avaliações e a pontuação de 4,7/5 que tínhamos até agora têm sido nosso orgulho e uma indicação de que estamos caminhando na direção certa. Um grande obrigado da equipe Herbies a todos que contribuíram para isso!

Embora não haja nada que possamos fazer para recuperar nossa conta Trustpilot, isso não significa que não haja mais canais que você possa usar para deixar suas mensagens de apoio ou compartilhar sua opinião sobre nosso trabalho. Vá até a nossa página de Avaliações para ver o que outros produtores estão dizendo sobre as compras na Herbies, veja as fotos deles cultivando nossas sementes ou compartilhe o que você está achando.

Herbies Head Shop se recusa expressamente a apoiar o uso, produção ou fornecimento de substâncias ilegais. Para mais detalhes, leia nosso Aviso Legal.

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