Avaliações sobre a loja
Nossos comentários
Reviews.io
- former satisfied customer.4 Junho 2020
- Wow Herbies realmente decaiu. Já se passaram quase 2 meses desde que paguei 42 libras a eles e ainda não recebi minhas sementes. Estou triste porque Herbies foi o primeiro lugar de onde consegui sementes e eles eram pedidos fáceis, rápidos e descomplicados. No entanto, agora acho que todos esses novos críticos negativos estavam certos, Herbies não é o que costumava ser. Vocês podem ficar com meu dinheiro. Vou simplesmente aceitar que esse foi o preço por essa sabedoria.
Herbies Seeds11 Junho 2020-
Olá,
Obrigado por sua avaliação. Lamentamos que isso tenha acontecido. Como resultado puro da situação do COVID-19, a experiência do serviço postal atrasa, conforme consta do aviso de isenção de responsabilidade do nosso site. Como os rastreamentos de seu pedido não foram atualizados por um bom tempo, acreditamos que ele foi perdido no trânsito e já entramos em contato com você a respeito do pedido duplicado para substituir este perdido.
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- Siborg24 Setembro 2021
- Eu moro na Austrália e minhas sementes chegaram em 22 dias. Mal posso esperar para começar a cultivar as deliciosas variedades que comprei.
Herbies Seeds24 Setembro 2021- Obrigado pela avaliação, Siborg, é ótimo ouvir isso. Desejamos-lhe boa sorte com seu hobby e esperamos vê-lo novamente em breve
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- Kawerau8 Setembro 2021
- Só para todos no mundo, sou da Nova Zelândia e moro na Austrália, comprei algumas sementes, eles perderam meu pacote, então eu solicitei meu pedido novamente e sementes extras então eles também fizeram isso para mim e eu acabei de receber meu pacote e eu estou na lua ....... Veio muito obrigado Herbie da austrália
Herbies Seeds8 Setembro 2021- Olá Kawerau, Obrigado pela revisão. É muito bom saber que o pacote de substituição chegou até você e que você está satisfeito com a forma como o problema foi tratado. Desejamos-lhe boa sorte com seu hobby e esperamos vê-lo novamente em breve
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- Bgdaddee18 Setembro 2020
- Recebi meu pedido assim que fiz. Veio em um pacote bonito e cuidadoso. Tudo parece ótimo irá germinar em algumas semanas. Escreverei mais à medida que acontecer. Excelente serviço de transporte é o que é. Levei mais tempo para conseguir um fone de ouvido para meu Xbox do que meu pedido. Portanto, não posso reclamar nem um pouco. A paz recomendaria comprará de novo.
Herbies Seeds18 Setembro 2020-
Olá Bgdaddee,
Obrigado por seus comentários e suas amáveis palavras, estamos muito felizes em ouvir isso! Esperamos te ver novamente em breve
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- Whodei29 Fevereiro 2020
- O melhor banco de sementes para todos, seja tolo para ir a qualquer outro lugar
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- Fletch30 Novembro 2019
- Herbie's é ótimo. Grande seleção, ótimos preços e atendimento ao cliente sólido. As sementes chegam com segurança e rapidez. A única parte difícil é decidir o que pedir.
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- Richard27 Junho 2018
- Serviço excelente..
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- Reece8 Janeiro 2019
- Ótimo serviço e entrega rápida!!!!
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- Ant10 Setembro 2022
- Os compradores australianos estão cientes de que a alfândega australiana atualizou seus scanners em todos os pontos de entrada e agora pode detectar qualquer matéria vegetal, incluindo sementes em pacotes, então suas chances de obter produtos diminuíram para basicamente zero, meu entendimento é que todos os pacotes no exterior são digitalizados agora. Boa sorte com qualquer pedido de sementes, mas é apenas uma questão de tempo agora até que Herbies precise seguir o mesmo caminho que a maioria das principais casas de sementes e interromper o envio para a Austrália, infelizmente.
Herbies Seeds13 Setembro 2022- Olá Ant,
Obrigado por compartilhar sua opinião conosco - nós agradecemos! De fato, estamos tendo alguns problemas com a entrega na Austrália e publicamos um artigo de aviso sobre isso recentemente: https://herbiesheadshop.com/blog/important-notice-for-our-clients-in-australia-and-oceania No entanto , temos que dizer que não vamos desistir da Austrália e deixar nossos clientes assim. Pelo contrário, estamos trabalhando para melhorar a situação e criar novas opções de como entregar na Austrália com segurança e solidez. Esperamos que não demore muito e retomaremos o fluxo de trabalho normal em breve!
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- JoeJoe28 Janeiro 2022
- Eu tentei encomendar e o sistema estava confuso, eu acho. Acabei tendo que passar pelo meu banco para pegar meu dinheiro de volta. A transação não foi concluída, mas o dinheiro estava faltando. Encomendei daqui anos atrás e foi fácil de encomendar e ótimo produto. Estou nervoso sobre tentar pedir a partir daqui novamente.
Herbies Seeds9 Março 2022- Olá JoeJoe,
Obrigado por nos informar sobre sua experiência. As informações sobre o processo de pagamento são indicadas na forma de realização do pedido aqui: https://herbiesheadshop.com/payments. Ao escolher o pagamento via cartão o cliente precisa certificar-se de que seu cartão tenha a tecnologia 3D Secure ativada. As instruções sobre como ativar esse recurso também são mencionadas lá. 3D-Secure é um sistema de proteção feito para salvar sua conta de atividades fraudulentas. Além disso, nosso sistema aceita apenas cartão de débito ou crédito padrão que permite transações internacionais.
Ao processar o pagamento via cartão, o processo de confirmação inclui a reserva do valor total necessário para concluir a compra. Nos casos em que a autorização não foi recebida pelo nosso processador de transações, o cartão não é cobrado com o valor do pedido. No entanto, o banco emissor do cartão pode reter os fundos como pendentes, e você os verá em seu histórico de transações por até 10 dias úteis antes que o valor total seja desbloqueado e liberado no saldo de sua conta.
Fomos informados de que você já recuperou seus fundos, pois normalmente o dinheiro é liberado automaticamente em alguns dias. Nossa empresa também tem outras opções de pagamento, então nossos clientes podem escolhê-las, se o pagamento com cartão não parecer adequado.
Estamos ansiosos para vê-lo novamente em nossa loja e garantir que comprar com Herbies seja fácil e agradável.
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