Avaliações sobre a loja
- Nevada2261 Março 2022
- Minhas sementes foram enviadas para uma estação de correios na Carolina do Norte para serem coletadas. Eu não moro na Carolina do Norte. Até agora o atendimento ao cliente não tem sido útil
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Herbies Seeds 5 Março 2022- Olá,
Obrigado por nos informar sobre o problema. Seu pedido pode estar apenas em trânsito no momento e Nevada pode ser uma das instalações pelas quais o pedido deve passar. Por favor, entre em contato conosco sobre este assunto no chat online ou via [email protected], pois você não mencionou o número do pedido e não há nenhum pedido afiliado ao e-mail que você anotou na revisão. Nossos gerentes terão prazer em ajudá-lo com qualquer problema que tenha ocorrido. Esperamos ter notícia de você em breve!
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- Medical Feco14 Setembro 2021
- O atendimento ao cliente é incrível. Os tempos de entrega são precisos. Recebi meu primeiro pedido hoje na Austrália. Sacolinhas contendo minhas sementes, todas etiquetadas dentro de uma camiseta. Saí porque sou um cultivador pela primeira vez para fins médicos. Obrigado um milhão
4 Herbies Seeds 14 Setembro 2021- Olá Medical Feco, obrigado por sua avaliação. É um prazer saber sobre sua satisfação com o prazo de entrega e atendimento ao cliente. Esperamos vê-lo em breve na Herbies e desejamos-lhe boa sorte
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- King Kobi6 Setembro 2021
- Ei pessoal. KK do sul da Austrália. Eu só quero agradecer por minha entrega pontual de sementes de vocês. Grande seleção, pedido e pagamento fáceis e entrega furtiva em 21 dias do outro lado do mundo. Você será meu favorito de agora em diante. Qualquer um que queira fazer um pedido da terra abaixo pode fazê-lo com confiança, se minha experiência fantástica for alguma indicação. Vou informá-lo sobre o comparecimento do meu GG4, BB3, Gorilla Zskittlez e Amnesia Lemon.
4 Herbies Seeds 6 Setembro 2021- Olá King Kobi, obrigado por sua avaliação. É importante saber que você ficou satisfeito e teremos o maior prazer em vê-lo novamente na Herbies
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- antechynus3 Setembro 2021
- Bom trabalho pessoal, muito feliz .. Entrega na Austrália fácil e rápida. Estarei pedindo novamente em breve.
4 Herbies Seeds 4 Setembro 2021- Olá Antechynus, Obrigado pelo feedback, é ótimo saber que o pedido chegou com segurança e integridade. Desejamos-lhe boa sorte com seu hobby e esperamos vê-lo novamente em breve
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- Daniel19 Fevereiro 2021
- Há cerca de cinco semanas, encomendei quase trezentos dólares em sementes que nunca chegaram. Entrei em contato com minha operadora local, que me disse que o pacote estava perdido, então entrei em contato com Herbies e fui informado de que teria que esperar mais duas semanas antes de eles sequer considerarem reenviar as sementes. Tenho sérias dúvidas de que eles se importem com minhas sementes ou meu dinheiro. Eu não irei comprar deles novamente tão cedo!
4 Herbies Seeds 20 Fevereiro 2021-
Olá Daniel,
Lamentamos saber que esse atraso aconteceu. Da nossa parte, não recebemos qualquer confirmação dos correios de que a sua encomenda foi perdida, de acordo com a nossa política, consideramos uma encomenda perdida se o seu seguimento não for atualizado durante o período de 25 dias. Se você tiver uma confirmação do correio local sobre a perda do pedido, compartilhe-a conosco e poderemos reenviar seu pedido imediatamente
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- Sensisista16 Outubro 2020
- Ainda estou esperando as sementes chegarem 5 semanas agora encomendadas, três semanas após a encomenda e nada porém grande comunicação com o Herbie's me garantiu com outra encomenda porém acabo de receber o mesmo e-mail dizendo que vai ser tarde e não me preocupe, infelizmente tenho dúvidas que não vou uma segunda vez
4 Herbies Seeds 19 Outubro 2020-
Olá Sensisista,
Lamentamos muito que seus pedidos estejam atrasados. Para nossa tristeza, a situação do COVID-19 afetou negativamente o prazo de entrega dos correios. No entanto, não se preocupe - os rastreamentos do último pedido seu foram atualizados ontem, devem chegar em breve
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- BossGrows24 Novembro 2019
- Não é possível fazer um pedido. O número de contato para pagamentos não funciona. O formato antigo do site é mais amigável. Sem resposta a e-mails. Não tenho certeza do que aconteceu com esta empresa, mas costumava ser muito melhor
4 Herbies Seeds 28 Novembro 2019-
Olá, obrigado pela revisão!
Quando recebemos sua avaliação, tínhamos 24 horas por dia, 5 dias por semana. Agora que nossa equipe de suporte trabalha 24 horas por dia, 7 dias por semana, você pode obter uma consulta rápida e altamente qualificada com nossos gerentes de bate-papo a qualquer momento.
Quanto ao pagamento - infelizmente, os pagamentos com cartão não estavam disponíveis no momento da realização do seu pedido, por favor aceite as nossas desculpas pelo transtorno causado. A situação surgiu devido a problemas técnicos por parte do nosso parceiro. Agora tudo funciona da maneira correta.
Em um futuro próximo, apresentaremos um novo sistema de descontos, siga nossa seção de notícias aqui para atualizações. Agora oferecemos promoções e ofertas de sementes de bônus grátis.
Entendemos que alguns de nossos antigos clientes confiáveis podem achar temporariamente nosso novo site difícil de navegar, pois estão acostumados com a versão anterior do Herbies. A atualização do site abriu as portas para novas oportunidades - tanto para nós quanto para nossos clientes. Temos mais funções agora, a pesquisa se tornou mais conveniente.
Temos certeza de que você achará nosso novo site mais amigável depois de usá-lo por um tempo. Além disso, conforme mencionado acima, trabalhamos 24 horas por dia, 7 dias por semana. Se você enfrentar alguma dificuldade ao usar nosso novo site, sinta-se à vontade para nos contatar por chat online a qualquer momento - estamos aqui para ajudá-lo!
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- Mark16 Outubro 2025
- Já encomendei algumas vezes na loja, pois gosto das sementes grátis e das dicas em tempo real. Infelizmente, devo dizer que cerca de 50% das sementes não germinaram ou apresentaram problemas genéticos desde o início. Uma grande parte delas veio de "sementes grátis", mas não as considero gratuitas quando as considero parte da compra geral e você ganha mais por uma compra maior. De qualquer forma, em nenhum lugar está escrito "sementes grátis de qualidade inferior" - eram todas as três sementes. Eu diria que 20% das sementes compradas também não germinaram ou morreram imediatamente. Aprendi a ler as avaliações mais recentes de cada fluxo, pois as pessoas reclamam com razão. Separadamente, gostaria que eles fornecessem, mesmo que digitalmente, um guia personalizado para cada pacote de sementes comprado, pois há tantas variedades ou nomes semelhantes, Fast versus regular, etc., que quando você está tentando cultivar várias variedades, se não prestar muita atenção aos tempos de floração, você pode facilmente errar. No geral, seria bom ter alguma orientação como a que você tem no seu site, talvez até mais detalhada, sobre cada variedade comprada. E, idealmente, algo impresso ou imprimível ou facilmente legível via celular para manter por perto. E isso é algo que poderia ser feito honestamente de forma muito rápida, barata e resultaria em aumento da satisfação do cliente, compras repetidas e provável tráfego do site em todo o funil de compras. Últimas duas coisas - o site tem problemas no celular. E certas coisas como os sistemas de pagamento separados e a exigência de escolher regional são uma solução um pouco desatualizada, e algumas outras coisas relacionadas à funcionalidade do site em uma base técnica. Em segundo lugar, meu pedido mais recente não foi enviado e já se passaram vários dias úteis. Há algum tipo de atraso e isso é um tanto decepcionante. Dito isso, é um bom valor pelo que funcionou e aparecerei aqui novamente quando souber um pouco mais.
3 Herbies Seeds 16 Outubro 2025- Olá, Mark,
Muito obrigado pela sua avaliação detalhada! Agradecemos muito por você ter dedicado seu tempo para compartilhar seu feedback, pois ele nos ajudará a melhorar e a fazer ainda mais! Seus insights são muito valiosos para nós e levaremos suas ideias em consideração! Em relação ao seu problema de germinação, oferecemos garantia nesses casos e teremos prazer em ajudar! Se desejar registrar uma reclamação, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]. Teremos prazer em atendê-lo a qualquer momento e também em vê-lo em nossa loja novamente!
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- Jennifer Frost2 Agosto 2024
- Eu só tive um pop-up de sementes! Nada de bom
3 Herbies Seeds 2 Agosto 2024- Olá Jennifer,
Obrigada pela avaliação, ajuda muito! Na verdade, temos garantias para esses casos, então não há necessidade de se preocupar. Entramos em contato com você por e-mail com mais detalhes. Dê uma olhada em sua caixa de entrada
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- Nick Diaz21 Junho 2024
- Uma variedade incrível de sementes. Foi difícil escolher, fiquei chapado 👽🤙
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