Avaliações sobre a loja
- Iztheganish30 Maio 2020
- Excelente atendimento ao cliente! Nunca tinha experimentado um atendimento ao cliente tão preocupado com o serviço. Ótimas sementes! A primeira entrega foi interrompida pela alfândega durante regras estritas e secretas. Eles enviaram novas e até adicionaram sementes bônus! Já fiz 3 pedidos da Herbies antes e eles sempre forneceram uma genética excelente e verdadeira. A taxa de germinação sempre foi de 100%.! Vou permanecer leal aos herbies para as minhas necessidades de sementes!
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Herbies Seeds 11 Junho 2020-
Olá Iztheganish,
Obrigado por suas amáveis palavras, estamos muito felizes que você se sinta assim sobre nossos serviços e produtos e esperamos vê-lo novamente em breve!
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- Bob30 Maio 2020
- Herbie's e seu Departamento de Compliance são de primeira linha. As sementes foram entregues em algumas semanas. Tive que fazer pedidos em algumas outras lojas para conseguir todas as variedades de que precisava, e já faz mais de um mês e ainda não há sinal delas. Eu tive um problema com a germinação de um criador de automóveis altamente conceituado que não vou mencionar. O criador não apoiou sua viabilidade com Herbies, mas após análise da situação do Departamento de Conformidade de Herbie, eles se ofereceram pessoalmente para substituir as sementes defeituosas de outras sementes de outros criadores. Organização de primeira linha! Altamente recomendado. Vou fazer o pedido de Herbies novamente.
0 Herbies Seeds 12 Junho 2020-
Olá, bob,
Muito obrigado para sua revisão. Estamos fazendo o nosso melhor para fornecer um nível de serviço adequado e é muito importante para nós sabermos que você está feliz com nosso serviço e com o produto. Teremos sempre o maior prazer em vê-lo na Herbies!
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- AV29 Maio 2020
- - Sementes de alta qualidade - Ótimo serviço - Envio rápido e discreto
0 Herbies Seeds 29 Maio 2020-
Olá AV,
Obrigado por sua avaliação, estamos felizes que você esteja satisfeito com nossos serviços e produtos. Esperamos te ver novamente em breve!
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- Manny Fresh29 Maio 2020
- Tive uma confusão de rótulos no meu pedido, o atendimento ao cliente foi além de útil e o problema foi resolvido, além disso, eles me ofereceram algumas sementes grátis. Agora isso é o que eu chamo de atendimento ao cliente. Eles responderam rapidamente Everytime.
0 Herbies Seeds 12 Junho 2020-
Olá Manny,
Obrigado por sua avaliação. Lamentamos que essa confusão com o rótulo tenha acontecido e estamos felizes em saber que você está feliz com a forma como isso foi resolvido. Esperamos vê-lo novamente na Herbies em breve!
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- ChobuhGrower27 Maio 2020
- É um ótimo serviço, vou continuar
0 Herbies Seeds 12 Junho 2020-
Obrigado por suas amáveis palavras, ChobuhGrower, estamos felizes em ouvir isso!
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- another26 Maio 2020
- ok então aqui está minha experiência de compra neste site e acho que vale a pena compartilhar. Encomendei algumas sementes no dia 16 de abril. Sou muito exigente no que diz respeito às cepas que estou cultivando, então perguntei se era possível enviá-las com suas embalagens originais, então tenho 100% de certeza de que receberei as que comprei. eles disseram que sim. Eu não os recebi com seus pacotes originais, embora. pode não ser um problema para a maioria das pessoas, mas para mim é. mas isso por si só não é um obstáculo (não é?). no dia 1º de maio (2 semanas depois), perguntei quando meu pedido será entregue, pois eles dizem claramente que leva cerca de 10 dias para chegar. eles disseram que era um problema de pandemia (devo dizer que é a ÚNICA vez que encomendei algo com atraso no envio desde a pandemia). Continua tudo bem. em 7 de maio ou assim, pedi um reembolso, pois não tinha absolutamente nenhuma ideia de quando iria recebê-los (seu método de rastreamento é o pior que eu já vi), mas eles não queriam. eles me pediram para esperar pelo menos mais uma semana para pedir um reembolso. poucas mensagens entre esta data e hoje, mas nenhuma ajuda em tudo. eles apenas me pediram para ser paciente e coisas assim. eles também me disseram que eu receberia uma versão feminizada das sementes grátis que eles dão de graça, mas ainda recebi a versão automática. Resumindo: eles não enviaram o pacote original como eu pedi, eles não quiseram me reembolsar de forma alguma, não deram as sementes certas (feminizadas em vez de autoflo) e o número de rastreamento era praticamente inútil. Eu gostaria de dar a eles uma estrela de 0/5, mas a taxa mínima é 1. Ah, e a propósito, meu pedido chegou hoje (40 dias após o meu pagamento). então sim, se você planeja plantar no próximo verão e encomenda suas sementes em fevereiro, então sim, vá em frente. No entanto, há muitos outros sites como esse que, pelo menos, fornecem as sementes certas em prazos mais curtos. Esta é de longe a minha pior experiência ao comprar algo online. Garanto que nunca mais vou comprar de vocês. Tenha um ótimo dia a todos e compre com sabedoria.
0 Herbies Seeds 12 Junho 2020-
Olá outro,
Obrigado pela revisão. É verdade que os atrasos ocorreram da última vez, em resultado puro da situação do COVID-19, a velocidade de trabalho dos serviços postais foi afetada de forma negativa. Também temos um aviso de isenção de responsabilidade em nosso site.
Sobre os pacotes originais - sim, podemos enviar as sementes em pacotes originais, basta desmarcar a opção "stealth" ao fazer o pedido. Além disso, como está informado em nossa seção de entrega, se despacharmos em embalagens originais - não poderemos oferecer uma segunda via em caso de questão alfandegária, e foi o caso. Apesar disso, na verdade, enviamos a você uma cópia furtiva sem pagar, embora não fosse nossa obrigação, e ela chegou até você com sucesso.
Lamentamos que depois disso você ainda considere nosso serviço inconveniente, mas respeitamos sua escolha. Ainda ficaremos felizes em vê-lo novamente na Herbies
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- Zsolt25 Maio 2020
- Boa.
0 Herbies Seeds 12 Junho 2020-
Obrigado por compartilhar sua opinião, Zsolt, esperamos vê-lo novamente em breve
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- Floridaman25 Maio 2020
- Peguei minhas sementes, muito mais barato do que o ILGM, mas com certeza o transporte lento do barco. + Adesivos e sementes grátis + Boa seleção + Bom preço -Velocidade de envio
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- Dave20 Maio 2020
- Tive alguns problemas com a postagem, mas falei com um representante que foi muito compreensivo e prestativo. Definitivamente, vou continuar usando Herbies, apenas para a tranquilidade de que eles vão cuidar de mim o tempo todo!
0 Herbies Seeds 15 Junho 2020-
Olá Dave,
Lamentamos que esses problemas tenham ocorrido e é bom saber que você está feliz com a forma como eles foram resolvidos. Esperamos te ver novamente em breve!
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- Ricky Hartzog18 Maio 2020
- Ótimos preços
0 Herbies Seeds 15 Junho 2020-
Obrigado pela sua avaliação, Ricky Hartzog
Estamos felizes que você considere nossos preços convenientes e esperamos vê-lo novamente em breve!
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