Avaliações sobre a loja
- AV29 Maio 2020
- - Sementes de alta qualidade - Ótimo serviço - Envio rápido e discreto
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Herbies Seeds 29 Maio 2020-
Olá AV,
Obrigado por sua avaliação, estamos felizes que você esteja satisfeito com nossos serviços e produtos. Esperamos te ver novamente em breve!
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- Manny Fresh29 Maio 2020
- Tive uma confusão de rótulos no meu pedido, o atendimento ao cliente foi além de útil e o problema foi resolvido, além disso, eles me ofereceram algumas sementes grátis. Agora isso é o que eu chamo de atendimento ao cliente. Eles responderam rapidamente Everytime.
0 Herbies Seeds 12 Junho 2020-
Olá Manny,
Obrigado por sua avaliação. Lamentamos que essa confusão com o rótulo tenha acontecido e estamos felizes em saber que você está feliz com a forma como isso foi resolvido. Esperamos vê-lo novamente na Herbies em breve!
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- ChobuhGrower27 Maio 2020
- É um ótimo serviço, vou continuar
0 Herbies Seeds 12 Junho 2020-
Obrigado por suas amáveis palavras, ChobuhGrower, estamos felizes em ouvir isso!
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- another26 Maio 2020
- ok então aqui está minha experiência de compra neste site e acho que vale a pena compartilhar. Encomendei algumas sementes no dia 16 de abril. Sou muito exigente no que diz respeito às cepas que estou cultivando, então perguntei se era possível enviá-las com suas embalagens originais, então tenho 100% de certeza de que receberei as que comprei. eles disseram que sim. Eu não os recebi com seus pacotes originais, embora. pode não ser um problema para a maioria das pessoas, mas para mim é. mas isso por si só não é um obstáculo (não é?). no dia 1º de maio (2 semanas depois), perguntei quando meu pedido será entregue, pois eles dizem claramente que leva cerca de 10 dias para chegar. eles disseram que era um problema de pandemia (devo dizer que é a ÚNICA vez que encomendei algo com atraso no envio desde a pandemia). Continua tudo bem. em 7 de maio ou assim, pedi um reembolso, pois não tinha absolutamente nenhuma ideia de quando iria recebê-los (seu método de rastreamento é o pior que eu já vi), mas eles não queriam. eles me pediram para esperar pelo menos mais uma semana para pedir um reembolso. poucas mensagens entre esta data e hoje, mas nenhuma ajuda em tudo. eles apenas me pediram para ser paciente e coisas assim. eles também me disseram que eu receberia uma versão feminizada das sementes grátis que eles dão de graça, mas ainda recebi a versão automática. Resumindo: eles não enviaram o pacote original como eu pedi, eles não quiseram me reembolsar de forma alguma, não deram as sementes certas (feminizadas em vez de autoflo) e o número de rastreamento era praticamente inútil. Eu gostaria de dar a eles uma estrela de 0/5, mas a taxa mínima é 1. Ah, e a propósito, meu pedido chegou hoje (40 dias após o meu pagamento). então sim, se você planeja plantar no próximo verão e encomenda suas sementes em fevereiro, então sim, vá em frente. No entanto, há muitos outros sites como esse que, pelo menos, fornecem as sementes certas em prazos mais curtos. Esta é de longe a minha pior experiência ao comprar algo online. Garanto que nunca mais vou comprar de vocês. Tenha um ótimo dia a todos e compre com sabedoria.
0 Herbies Seeds 12 Junho 2020-
Olá outro,
Obrigado pela revisão. É verdade que os atrasos ocorreram da última vez, em resultado puro da situação do COVID-19, a velocidade de trabalho dos serviços postais foi afetada de forma negativa. Também temos um aviso de isenção de responsabilidade em nosso site.
Sobre os pacotes originais - sim, podemos enviar as sementes em pacotes originais, basta desmarcar a opção "stealth" ao fazer o pedido. Além disso, como está informado em nossa seção de entrega, se despacharmos em embalagens originais - não poderemos oferecer uma segunda via em caso de questão alfandegária, e foi o caso. Apesar disso, na verdade, enviamos a você uma cópia furtiva sem pagar, embora não fosse nossa obrigação, e ela chegou até você com sucesso.
Lamentamos que depois disso você ainda considere nosso serviço inconveniente, mas respeitamos sua escolha. Ainda ficaremos felizes em vê-lo novamente na Herbies
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- Zsolt25 Maio 2020
- Boa.
0 Herbies Seeds 12 Junho 2020-
Obrigado por compartilhar sua opinião, Zsolt, esperamos vê-lo novamente em breve
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- Floridaman25 Maio 2020
- Peguei minhas sementes, muito mais barato do que o ILGM, mas com certeza o transporte lento do barco. + Adesivos e sementes grátis + Boa seleção + Bom preço -Velocidade de envio
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- Dave20 Maio 2020
- Tive alguns problemas com a postagem, mas falei com um representante que foi muito compreensivo e prestativo. Definitivamente, vou continuar usando Herbies, apenas para a tranquilidade de que eles vão cuidar de mim o tempo todo!
0 Herbies Seeds 15 Junho 2020-
Olá Dave,
Lamentamos que esses problemas tenham ocorrido e é bom saber que você está feliz com a forma como eles foram resolvidos. Esperamos te ver novamente em breve!
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- Ricky Hartzog18 Maio 2020
- Ótimos preços
0 Herbies Seeds 15 Junho 2020-
Obrigado pela sua avaliação, Ricky Hartzog
Estamos felizes que você considere nossos preços convenientes e esperamos vê-lo novamente em breve!
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- Doc16 Maio 2020
- Tudo deu errado, mas ainda dou 5 estrelas a eles. O cartão do banco cobrou duas vezes, devido a um erro quando fiz o pedido. Então o carregamento se perdeu, mas depois de 30 dias foi reenviado e chegou algumas semanas depois (com um bônus extra incluído). Eu germinei quatro dos seis e todos eles brotaram, então foi para o novo solo de envasamento para começam seu crescimento na janela voltada para o sul. Em dois dias, eles estavam brotando e atingindo a quantidade limitada de sol disponível. Isso foi ruim, pois eles ficaram "perninhos", então tentei uma luz fluorescente interna. O grow light que eu pedi um mês antes ainda não tinha chegado, então era tudo que eu tinha. Para encurtar a história, tentei replantar as coisinhas sensíveis, troquei da água RO por água engarrafada e agora estão todas mortas. Portanto, germei os dois últimos e espero que com um novo solo para vasos, água e uma lâmpada de cultivo, as coisas sejam diferentes. O que eu quero que os clientes saibam é que o atendimento ao cliente aqui é incrível. Alice, Eva e o resto são excelentes em seu trabalho. Gabriel na seção de conformidade, para quem fui enviado quando tive uma pergunta sobre o uso de água RO, está excelente! Ele tentou ajudar o máximo possível, olhando fotos da minha terra sem plantas e oferecendo conselhos. As sementes pareciam muito boas, pelo menos nos estágios iniciais, então não posso culpar os fornecedores. E as informações crescentes no site são muito claras e bem pesquisadas! Não sei se voltarei a encomendar sementes, mas se o fizer, será da Herbies.
0 Herbies Seeds 3 Junho 2020-
Olá,
Obrigado por escrever este comentário.
Na verdade, às vezes algo pode dar errado, mas sempre ficaremos felizes em ajudar no máximo que pudermos. É muito bom saber que você se sente assim em relação aos nossos serviços e gerentes. Desejamos-lhe boa sorte com o seu hobby e esperamos vê-lo novamente na Herbies!
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- hconeil19571 Maio 2020
- Eu adoro Herbies. Nunca tive problemas, tive uma genética incrível e uma germinação realmente boa e plantas saudáveis o tempo todo ... Mal posso esperar para ter essa última ordem germinada e no solo ... Eu sempre encontro tanta esperança para o futuro, depois que chegar aquele "pacote" da Herbies .. Plantar uma horta é um exercício de esperança e de pensamento positivo ... E sonhar com a colheita que está por vir ...
0 Herbies Seeds 5 Maio 2020-
Olá!
Obrigado por sua avaliação. Esperamos que todo o processo seja agradável para você e que a recompensa no final seja ótima.
Respeitosamente, Herbies
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