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Elevando nossa garantia de entrega para uma satisfação do cliente inigualável

Última actualização: 2 Outubro 2023

elevando nossa garantia de entrega para uma satisfacao do cliente inigualavel

Olá! Temos algumas novidades sobre nossa política de garantia de entrega atualizada.

Entendemos como é importante que você receba seu pedido no prazo e em ótimas condições, e é por isso que estamos constantemente trabalhando para melhorar nosso serviço de entrega. No entanto, às vezes as coisas não saem como planejado.

Agora, se o seu pacote atrasar mais do que o dobro do tempo médio de envio (por exemplo, 34 dias para um tempo de envio de 13 a 17 dias), ou se o rastreamento mostrar perda ou apreensão e não indicar entrega ou qualquer erro por parte do cliente, como ausência do destinatário, etc., seu pedido estará qualificado para substituição, independentemente da última atualização.Você pode descobrir o tempo médio de entrega ao seu local no checkout ou usando a calculadora de envio aqui.

Observe que as consultas sobre seu pedido devem ser feitas em até 90 dias após o envio do pedido (ou em até 60 dias após o recebimento do pacote para não germinação). Após esse período, não podemos garantir a substituição.

Para mais detalhes, consulte a página Política de Devolução em nosso site. Esperamos que essa atualização deixe você mais tranquilo. Obrigado por comprar com a gente!

A Herbies Head Shop se recusa expressamente a apoiar o uso, produção ou fornecimento de substâncias ilegais. Para mais detalhes, leia nosso Aviso Legal.

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