Subindo o Nível do Atendimento ao Cliente: Para Sua Conveniência, Desabilitamos as Ligações Telefônicas

Olá a todos! Estamos quebrando a cabeça para chegar a uma ideia de como turbinar nosso atendimento ao cliente e torná-lo ainda mais incrível para você.

Começando agora, não aceitaremos mais ligações telefônicas e não realizaremos mais este tipo de chamada . Ao invés disso, iremos direcionar ao máximo nosso foco no chat ao vivo como principal meio de comunicação.

Eis os motivos:

• Filas menores. Não queremos que você fique esperando na fila na hora de entrar em contato conosco. Com o chat ao vivo, um especialista pode cuidar de até 10 clientes de uma só vez.
• Mais rápido e mais fácil. Não é fácil entender (ou explicar) por telefone como usar o site ou realizar pagamentos. É muito mais fácil enviar capturas de tela pelo chat ao vivo ou mostrar exatamente o que deve ser feito.

Com o chat ao vivo, você terá acesso instantâneo 24/7 à nossa equipe de suporte bem na ponta dos seus dedos. E você ainda pode nos enviar mensagens por WhatsApp. Basta mandar algo por lá que responderemos.

Então, prepare-se para experimentar um outro patamar de atendimento ao cliente na Herbies. Estamos aqui para tornar sua jornada conosco o mais tranquila e agradável possível. Vamos conversar e cultivar plantas incríveis juntos!

A Herbies Head Shop se recusa expressamente a apoiar o uso, produção ou fornecimento de substâncias ilegais. Para mais detalhes, leia nosso Aviso Legal.