ยูเอสเอ เอ็กซ์เพรส 
การชำระเงิน
ปัจจุบัน เรารับการชำระเงินโดยการโอนเงินผ่านธนาคาร การชำระเงินด้วยบัตร, USDT, Bitcoin และการชำระด้วยเงินสดทางไปรษณีย์ หรือเก็บเงินปลายทาง หลังจากทำการสั่งซื้อที่ Herbies แล้ว คุณจะได้รับคำแนะนำสำหรับตัวเลือกการชำระเงินตอนชำระเงิน
การชำระเงินด้วยบัตรเครดิตและบัตรเดบิตงดให้บริการชั่วคราวในบางประเทศ โปรดตรวจสอบในรถเข็นว่าวิธีการชำระเงินนี้มีให้บริการในประเทศของคุณหรือไม่
พวกเราที่ Herbies Seeds รับชำระเงินด้วยบัตรจากทั่วโลก โปรดทราบว่า ธุรกรรมทั้งหมดบนเว็บไซต์ของเราเป็นสกุลเงินยูโร โดยไม่มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียม
หากสกุลเงินที่ใช้ในบัตรเครดิตของคุณไม่ใช่ EUR โปรดทราบว่า อัตราแลกเปลี่ยนบนเว็บไซต์ของเราอาจแตกต่างจากอัตราแลกเปลี่ยนของธนาคารของคุณ
การชำระเงินทั้งหมดมีความปลอดภัยด้วยระบบการชำระเงินออนไลน์ที่เชื่อถือได้และใช้งานง่าย หากลูกค้าไม่ได้รับสินค้า จะมีการคุ้มครองลูกค้าโดยบริการชำระเงินนั้นๆ
หากคำสั่งซื้อที่รอดำเนินการถูกปฏิเสธจากธนาคารของคุณ
เนื่องจากนโยบายความเป็นส่วนตัวของธนาคาร จึงอยู่นอกเหนือขอบเขตของเราที่จะทราบว่า เพราะเหตุใดการชำระเงินของคุณจึงถูกปฏิเสธ หากต้องการทราบข้อมูลดังกล่าว โปรดติดต่อธนาคารของคุณโดยตรง
ในบางกรณี คุณจะยังคงเห็นจำนวนเงินสำหรับคำสั่งซื้อที่ยกเลิกไปแล้วแสดงอยู่ในประวัติการทำธุรกรรมของคุณ เนื่องจากหลังจากที่ลูกค้าสั่งซื้อที่ Herbies ผู้ประมวลผลธุรกรรมของเราจะติดต่อธนาคารผู้ออกบัตรเพื่อยืนยันว่าข้อมูลการชำระเงินที่ให้ไว้นั้นถูกต้อง และบัตรไม่ได้รับการรายงานว่าถูกขโมยหรือสูญหาย - บางครั้งการยืนยันก็ไม่สามารถดำเนินการให้เสร็จสิ้นได้
กระบวนการยืนยัน ได้แก่ การอนุมัติและการสำรองเงินเต็มจำนวนซึ่งจำเป็นในการสั่งซื้อให้เสร็จสมบูรณ์ ในกรณีที่ผู้ประมวลผลการทำธุรกรรมยังไม่ได้รับการอนุมัติ บัตรจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินตามจำนวนเงินที่สั่งซื้อ โดยธนาคารผู้ออกบัตรอาจระงับเงินจำนวนดังกล่าวไว้ในสถานะรอดำเนินการ และคุณจะเห็นเงินจำนวนดังกล่าวในประวัติการทำธุรกรรมของคุณนานถึง 10 วันทำการ ก่อนที่จำนวนเงินทั้งหมดจะถูกปลดล็อกและคืนกลับไปยังยอดคงเหลือในบัญชีของคุณ
หากมีธุรกรรมที่รอดำเนินการสำหรับคำสั่งซื้อที่ถูกยกเลิกในบัญชีธนาคารของคุณ
เนื่องจากนโยบายความเป็นส่วนตัวของธนาคาร จึงอยู่นอกเหนือขอบเขตของเราที่จะทราบว่าเหตุใดการชำระเงินของคุณจึงถูกปฏิเสธ ในการรับข้อมูลนั้น โปรดติดต่อธนาคารของคุณโดยตรง
ในบางกรณี คุณจะยังเห็นจำนวนเงินสำหรับคำสั่งซื้อที่ถูกยกเลิกแสดงในประวัติการทำธุรกรรมของคุณ สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากหลังจากที่ลูกค้าทำการสั่งซื้อที่ Herbies แล้ว ผู้ประมวลผลธุรกรรมของเราจะติดต่อธนาคารผู้ออกบัตรเพื่อชำระเงินเพื่อยืนยันว่าข้อมูลการชำระเงินที่ให้ไว้นั้นถูกต้อง และบัตรไม่ได้ถูกรายงานว่าถูกขโมยหรือสูญหาย บางครั้งการยืนยันก็ไม่สามารถดำเนินการให้เสร็จสิ้นได้ ขั้นตอนการยืนยันรวมถึงการอนุญาตและการจองเต็มจำนวนที่จำเป็นสำหรับการซื้อให้เสร็จสมบูรณ์
ในกรณีที่ผู้ประมวลผลธุรกรรมของเราไม่ได้รับการอนุญาต บัตรจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินตามจำนวนการสั่งซื้อ อย่างไรก็ตาม ธนาคารผู้ออกบัตรอาจระงับเงินไว้ในสถานะรอดำเนินการ และคุณจะเห็นเงินดังกล่าวในประวัติการทำธุรกรรมของคุณนานถึง 10 วันทำการ ก่อนที่จำนวนเงินทั้งหมดจะถูกปลดบล็อคและปล่อยไปยังยอดเงินในบัญชีของคุณ
โปรดทราบว่าเราไม่ยอมรับการชำระเงินผ่าน Cash App, Discover หรือ Capital One
อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้การชำระเงินผ่านบัตรไม่สำเร็จ เราได้แจกแจงสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่นี่ ใน 4 ขั้นตอนง่ายๆ คุณจะพบวิธีแก้ปัญหาอย่างรวดเร็ว หากธุรกรรมของคุณมีปัญหา
ประการแรก หากบัญชีของคุณถูกเรียกเก็บเงิน แต่การชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อยังไม่ผ่าน ยอดเงินจะถูกส่งคืนภายใน 3 วัน
โปรดทำตามคำแนะนำในหน้านี้เพื่อทำธุรกรรมของคุณให้สำเร็จ
ขั้นตอนที่ 1: โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่า คุณใช้บัตรเดบิตหรือบัตรเครดิตมาตรฐานที่เข้าเกณฑ์
ระบบการชำระเงินของเราไม่สามารถรับชำระจาก:
- บัตรอเมริกันเอ็กซ์เพรส (American Express)
- บัตรชำระเงินของรัฐบาล
- บัตรธนาคารที่ไม่มี 3D-Secure
บัตรเติมเงิน บัตรของขวัญ บัตร Capital One และบัตร Cash App ก็ไม่รับเช่นกัน หากคุณลองใช้บัตรประเภทที่ระบุไว้ข้างต้นในการชำระเงินไม่สำเร็จ โปรดเลือกบัตรประเภทอื่น
ขั้นตอนที่ 2: เปิดใช้งานเทคโนโลยีรหัส 3D-Secure หากยังไม่ได้เปิดใช้งาน
หนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดในการยกเลิกธุรกรรม คือ การใช้การ์ดที่ปิดใช้งาน 3D-Secure โปรดทราบว่า เรารับเฉพาะบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตที่รองรับระบบ 3D-Secure เท่านั้น
3D-Secure คืออะไร
3D-Secure (หรือที่เรียกว่า Visa Secure, MasterCard SecureCode, MasterCard Identity Check) เป็นระบบป้องกันที่สร้างขึ้นเพื่อ คุ้มครองบัญชีของคุณจากการฉ้อโกง เมื่อเปิดใช้งาน 3D-Secure ธุรกรรมออนไลน์ทุกรายการจะได้รับการสำรองข้อมูลด้วยความระมัดระวังเป็นพิเศษในรูปแบบของรหัสความปลอดภัยทาง SMS ที่จะส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ ก่อนดำเนินการชำระเงินอีกครั้ง โปรดติดต่อธนาคารของคุณโดยตรงเพื่อดูว่าบัตรของคุณรองรับรหัสยืนยัน 3D-Secure และอนุญาตให้ทำธุรกรรมระหว่างประเทศได้หรือไม่
เราแนะนำให้คุณเปิดใช้งาน 3D-Secure เนื่องจาก:
- ช่วยให้เงินของคุณปลอดภัย
- เปิดใช้งานได้ทันทีและไม่มีค่าใช้จ่าย
- 3D-Secure จะช่วยให้คุณสามารถชำระเงินด้วยบัตรที่ Herbies ได้
วิธีเปิดใช้งานระบบรหัส 3D-Secure
หากต้องการเปิดใช้งาน 3D-Secure โปรดติดต่อธนาคารที่ออกบัตรของคุณ ธนาคารบางแห่งอนุญาตให้ผู้ใช้เปิดใช้งานฟีเจอร์นี้ด้วยตนเองผ่านบริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ต หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ 3D-Secure โปรดไปที่ลิงก์ต่อไปนี้สำหรับ Visa และ MasterCard
หากคุณแน่ใจว่า คุณมีบัตรชำระเงินที่เข้าเกณฑ์และเปิดใช้งาน 3D-Secure แล้ว คุณสามารถดำเนินการชำระเงินได้
ขั้นตอนที่ 3: ไปที่ลิงก์ "ชำระเงินทันที" จากอีเมลของเรา
หากต้องการชำระเงินอีกครั้ง คุณต้องไปที่ลิงก์ "ชำระเงินทันที" จากอีเมลที่เราส่งถึงคุณ ระบบจะนำคุณไปยังหน้าการชำระเงินที่ปลอดภัย ซึ่งคุณจะเห็นยอดรวมของคำสั่งซื้อพร้อมกับช่องป้อนข้อมูลว่างสามช่องสำหรับข้อมูลบัตรของคุณ:
- หมายเลขบัตร: กรอกตัวเลข 16 หลักที่ด้านหน้าของบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตของคุณ
- วันที่หมดอายุ: กรอกวันหมดอายุของบัตรในรูปแบบต่อไปนี้: ดด/ปป โดยปกติแล้ว คุณจะพบข้อมูลนี้ที่ด้านหน้าบัตรธนาคารของคุณ
- รหัสความปลอดภัย (CVV): กรอกตัวเลข 3 หลัก จากด้านหลังบัตรของคุณ
ตรวจสอบว่าข้อมูลที่คุณป้อนถูกต้องแล้วคลิก "ชำระเงิน" หากสกุลเงินในบัตรของคุณไม่ใช่สกุลเงิน EUR ยอดรวมจะถูกแปลงค่าเงินโดยอัตโนมัติตามอัตราแลกเปลี่ยนปัจจุบัน คุณจะเห็นจำนวนเงินทั้งหมดในสกุลเงินของคุณเองในรายการเดินบัญชีธนาคารของคุณ ด้วยเหตุผลด้านความเป็นส่วนตัว ชื่อบริษัทของเราจะไม่รวมอยู่ในนั้น
ขั้นตอนที่ 4: หากขั้นตอนก่อนหน้านี้ไม่ได้ผล โปรดลองวิธีการชำระเงินอื่น
หากคุณไม่มีบัตรธนาคารที่เหมาะสม เราขอแนะนำให้ชำระเงินด้วยการโอนเงินผ่านธนาคาร หากคุณต้องการเปลี่ยนวิธีชำระเงิน โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราผ่านทางแชทหรืออีเมล ([email protected]) สำหรับรายละเอียดธนาคารของเรา
การชำระด้วยเงินสดทางไปรษณีย์ไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว โปรดเลือกใช้วิธีการชำระเงินอื่น
เรารับชำระเงินด้วยเงินสด เมื่อถึงขั้นตอนชำระเงิน เพียงเลือกตัวเลือก "เงินสดทางไปรษณีย์" ซึ่งหมายความว่า คุณจะสามารถใส่จำนวนเงินที่คุณต้องชำระมาในซองจดหมาย ส่งจากประเทศของคุณไปยังที่อยู่จัดส่งที่เราแจ้ง (กรณีของเราคือ ประเทศสเปน) ซึ่งเป็นกระบวนการที่ปลอดภัยและตรงไปตรงมา
เมื่อคุณทำการสั่งซื้อแล้ว คุณจะได้รับหมายเลขคำสั่งซื้อและที่อยู่จัดส่งในประเทศสเปน สินค้าในคำสั่งซื้อของคุณจะถูกสำรองไว้เป็นเวลารวม 3 สัปดาห์: สัปดาห์แรกเพื่อส่งซองจดหมาย และอีก 2 สัปดาห์เพื่อประมวลผลการชำระเงิน เราจะให้คำแนะนำแก่คุณเกี่ยวกับวิธีการชำระเงิน หลังจากที่คุณสั่งซื้อเสร็จสิ้น หากจำนวนเงินที่ได้รับไม่ตรงกับยอดรวมของคำสั่งซื้อบวกค่าจัดส่ง เราจะติดต่อคุณเพื่อให้ดำเนินการแก้ไข
ข้อมูลที่คุณจำเป็นต้องทราบ:
- หลังจากสั่งซื้อเรียบร้อยแล้ว คุณมีเวลา 7 วันในการชำระเงินสดมาทางไปรษณีย์ เมื่อคุณส่งซองจดหมายที่ใส่ยอดเงินมาแล้ว กรุณาแจ้งให้เราทราบโดยส่งข้อความมาที่ [email protected] จากนั้น เราจะสำรองคำสั่งซื้อของคุณไว้อีก 2 สัปดาห์ ระหว่างที่รอซองจดหมายมาถึง
- เราขอแนะนำให้เลือกใช้วิธีการจัดส่งแบบลงทะเบียนที่สามารถติดตามพัสดุได้ เพื่อความปลอดภัยยิ่งขึ้น หลังจากชำระเงินแล้ว โปรดส่งอีเมลแจ้งหมายเลขติดตามพัสดุให้เราทราบ เพื่อให้เราสามารถติดตามความคืบหน้าของซองจดหมายได้
- เพื่อการจัดส่งของคุณมีความปลอดภัย โปรดห่อเงินไว้ในกระดาษหลายๆ ชั้น และปิดซองจดหมายด้วยเทปกาว เพื่อความปลอดภัยและป้องกันความเสี่ยงที่จะถูกยึดซองจดหมาย โปรดหลีกเลี่ยงการใส่เหรียญไว้ในซองจดหมาย โปรดใช้แต่ธนบัตรในการชำระเงินเท่านั้น โปรดอย่าใส่ชื่อหรือสัญลักษณ์ใดๆ ที่กล่าวถึงร้าน “Herbies” บนซองจดหมาย
- เราไม่รับชำระเงินด้วยเช็ค
- โปรดระบุหมายเลขคำสั่งซื้อไว้ในซองจดหมาย เพื่อให้เราสามารถระบุยอดชำระเงินได้ง่ายและตรงกับคำสั่งซื้อของคุณ
- โปรดตรวจสอบรายละเอียดของผู้รับซ้ำอีกครั้ง เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้การส่งยอดชำระเงินเกิดข้อผิดพลาด
- โปรดเลือกใช้ช่องทางการจัดส่งที่เชื่อถือได้ ทางร้านจะไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อจดหมายที่สูญหายระหว่างการขนส่ง
แนวทางที่แนะนำนี้มีความจำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่ากระบวนการชำระเงินราบรื่นและปลอดภัย หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเพิ่มเติม โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเรา
Bitcoin มีความปลอดภัยในการชำระเงินมากกว่าและให้ความเป็นส่วนตัวที่แข็งแกร่ง ผลิตภัณฑ์ที่มีจำหน่ายในร้านค้าออนไลน์ของเราสามารถชำระเงินด้วย BTC ได้ในกระบวนการชำระเงินปกติ เราไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมใดๆ เพิ่มเติมสำหรับการชำระเงินด้วย BTC นอกจากนี้ คุณจะได้รับส่วนลด 5% สำหรับคำสั่งซื้อที่ชำระด้วย Bitcoin
โปรดดูขั้นตอนเพื่อเรียนรู้วิธีการชำระเงินด้วย Bitcoin:
ขั้นตอนที่ 1: การโอนเหรียญ
เปิดกระเป๋าเงินดิจิทัลของคุณที่รองรับ Bitcoin และเลือก Bitcoin เพื่อส่งยอดชำระเงินคำสั่งซื้อ โปรดกรอกที่อยู่กระเป๋าเงินดิจิทัลที่เราจะส่งให้คุณทางอีเมล และตรวจสอบให้ถูกต้องก่อนโอนทุกครั้ง กรุณากรอกยอดโอนตามยอดคำสั่งซื้อที่คุณสั่งซื้อ
สำคัญ: โปรดส่งยอดเงินที่ถูกต้องให้ตรงกับยอดที่ระบุอยู่ในคำสั่งซื้อของคุณ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่า คุณได้ส่งยอดชำระเงินเพียงพอสำหรับครอบคลุมค่าธรรมเนียมสุทธิของสกุลเงินดิจิทัล ซึ่งจะเรียกเก็บเพิ่มเติมจากยอดคำสั่งซื้อ นอกจากนี้ โปรดคำนึงว่าระบบสกุลเงินดิจิทัลของคุณอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับการประมวลผล
ขั้นตอนที่ 2: การยืนยันการทำธุรกรรม
โปรดตรวจสอบรายละเอียดและยืนยันการทำธุรกรรมในกระเป๋าเงินของคุณ
หมายเหตุ: ธุรกรรมได้รับการประมวลผลในสกุลเงินดิจิทัล Bitcoin หลังจากชำระเงินเรียบร้อยแล้ว ธุรกรรมจะได้รับการยืนยันบนบล็อคเชน เวลาการยืนยันอาจแตกต่างกันไป
ขั้นตอนที่ 3: การแจ้งการโอนเงิน
หลังจากที่คุณชำระเงินแล้ว โปรดส่งหลักฐานการทำธุรกรรม พร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณมาให้เราทางแชทสดหรือทาง อีเมล ภายใน 24 ชั่วโมง
ขั้นตอนที่ 4: การยืนยันการรับชำระเงิน
คุณจะได้รับอีเมลยืนยันว่า เราได้รับการชำระเงินของคุณแล้ว
สำคัญ: โปรดตรวจสอบที่อยู่กระเป๋าเงินและจำนวนเงินอย่างละเอียดรอบคอบก่อนส่งคำสั่งโอนเงินทุกครั้ง หากเกิดปัญหาหรือเว็บไซต์ไม่ยืนยันการชำระเงินของคุณ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนพร้อมแจ้งรายละเอียดธุรกรรมของคุณ
การชำระเงินของคุณจะได้รับการประมวลผลภายใน 14 ชั่วโมง (ไม่รวมวันหยุด) เมื่อเราได้รับยอดชำระเงินแล้ว เราจะจัดส่งคำสั่งซื้อของคุณ และส่งอีเมลเพื่อแจ้งหมายเลขติดตามพัสดุให้แก่คุณ
การขอคืนเงิน:
- การคืนเงินจะถูกส่งกลับไปยังกระเป๋าเงิน BTC ของลูกค้าหลังจากที่มีการร้องขอ หากคุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับการขอคืนเงิน โปรดติดต่อเราผ่านทางแชทสดหรืออีเมล
- การคืนเงินจะดำเนินการตามจำนวนคำสั่งซื้อในสกุลเงินยูโร (EUR) โดยไม่คำนึงถึงสกุลเงินท้องถิ่นของคำสั่งซื้อและอัตราแลกเปลี่ยนของ BTC ตัวอย่างเช่น หากยอดสั่งซื้อของคุณรวมเป็นเงิน 50 ดอลลาร์ออสเตรเลีย (AUD) เราจะใช้อัตราแลกเปลี่ยน AUD-EUR และคืนเงินเป็นจำนวนเทียบเท่าในสกุลเงิน EUR ในรูปแบบของ BTC ตามอัตราแลกเปลี่ยนในวันที่ทำการคืนเงิน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับอัตราแลกเปลี่ยน จำนวนเงินที่คืนอาจสูงกว่าหรือต่ำกว่า 50 ดอลลาร์ออสเตรเลีย (AUD)
ลูกค้าจากสหรัฐอเมริกาและสหราชอาณาจักรสามารถชำระเงินด้วย Bitcoin ผ่าน Cash App ในการทำเช่นนี้ โปรดทำตามคำแนะนำด้านล่าง
มีบัญชีแอพเงินสดอยู่แล้ว?
เลือก Bitcoin บนแท็บการลงทุน
ซื้อ BTC ตามจำนวนที่ต้องการแล้วกด ถัดไป
ยืนยันการสั่งซื้อของคุณ
แตะแท็บการธนาคารบนหน้าจอหลักของแอปเงินสด
เลือกบิตคอยน์
กดถอน Bitcoin
กดใช้ที่อยู่ Wallet แล้วป้อนที่อยู่ที่ให้ไว้ตอนชำระเงินหรือทางอีเมล
ยืนยันด้วย PIN, Touch ID หรือ Face ID ของคุณ
ไม่มีบัญชีแอพเงินสด?
ดาวน์โหลดแอปเงินสด
ลงชื่อ
เพิ่มวิธีการชำระเงิน
รับแท็กเงินสด
กด Bitcoin ที่ด้านล่างของหน้าจอหลักของแอป Cash
รับการตรวจสอบ
แตะที่แท็บการลงทุนแล้วเลือก Bitcoin
ซื้อ BTC ตามจำนวนที่ต้องการแล้วกด ถัดไป
ยืนยันการสั่งซื้อของคุณ
แตะแท็บการธนาคารบนหน้าจอหลักของแอปเงินสด
เลือกบิตคอยน์
กดถอน Bitcoin
กดใช้ที่อยู่ Wallet แล้วป้อนที่อยู่ที่ให้ไว้ตอนชำระเงินหรือทางอีเมล
ยืนยันด้วย PIN, Touch ID หรือ Face ID ของคุณ
USDT หรือ Tether เป็นสกุลเงินดิจิทัลที่มีเสถียรภาพ (สกุลเงินดิจิทัลที่มีมูลค่าคงที่) ซึ่งสามารถเคลื่อนย้ายข้ามบล็อกเชนได้อย่างง่ายดายเหมือนกับสกุลเงินดิจิทัลอื่นๆ สิ่งที่ทำให้ USDT แตกต่างจากสกุลเงินอื่น คือ การผูกค่าเงินไว้กับมูลค่าของดอลลาร์สหรัฐในอัตราส่วน 1:1 (1 USDT = 1 USD) คำสั่งซื้อทั้งหมดที่ Herbies ที่ชำระด้วย USDT จะได้รับส่วนลดพิเศษ 10%
โปรดดูขั้นตอนเพื่อเรียนรู้วิธีการชำระเงินด้วย USDT:
ขั้นตอนที่ 1: การโอนเงิน
เปิดกระเป๋าเงินดิจิทัลของคุณที่รองรับ USDT และเลือก USDT เพื่อส่งยอดเพื่อชำระเงินคำสั่งซื้อ โปรดกรอกที่อยู่กระเป๋าเงินดิจิทัลที่เราจะส่งให้คุณทางอีเมล และตรวจสอบให้ถูกต้องก่อนโอนทุกครั้ง กรุณากรอกยอดโอนตามยอดคำสั่งซื้อที่คุณสั่งซื้อ
สำคัญ: โปรดส่งยอดเงินที่ถูกต้องให้ตรงกับยอดที่ระบุอยู่ในคำสั่งซื้อของคุณ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่า คุณได้ส่งยอดชำระเงินเพียงพอสำหรับครอบคลุมค่าธรรมเนียมสุทธิของสกุลเงินดิจิทัล ซึ่งจะเรียกเก็บเพิ่มเติมจากยอดคำสั่งซื้อ นอกจากนี้ โปรดคำนึงว่าระบบสกุลเงินดิจิทัลของคุณอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับการประมวลผล
ขั้นตอนที่ 2: การยืนยันการทำธุรกรรม
โปรดตรวจสอบรายละเอียดและยืนยันการทำธุรกรรมในกระเป๋าเงินของคุณ
หมายเหตุ: ธุรกรรมได้รับการประมวลผลผ่าน USDT หลังจากชำระเงินเรียบร้อยแล้ว ธุรกรรมจะได้รับการยืนยันบนบล็อคเชน เวลาการยืนยันอาจแตกต่างกันไป
ขั้นตอนที่ 3: การแจ้งการโอนเงิน
หลังจากที่คุณชำระเงินแล้ว โปรดส่งหลักฐานการทำธุรกรรม พร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณมาให้เราทางแชทสดหรือทาง อีเมล ภายใน 24 ชั่วโมง
ขั้นตอนที่ 4: การยืนยันการรับชำระเงิน
คุณจะได้รับอีเมลยืนยันว่าเราได้รับการชำระเงินของคุณแล้ว
สำคัญ: โปรดตรวจสอบที่อยู่กระเป๋าเงินและจำนวนเงินอย่างละเอียดรอบคอบก่อนส่งคำสั่งโอนเงินทุกครั้ง หากเกิดปัญหาหรือเว็บไซต์ไม่ยืนยันการชำระเงินของคุณ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนพร้อมแจ้งรายละเอียดธุรกรรมของคุณ
การชำระเงินของคุณจะได้รับการประมวลผลภายใน 14 ชั่วโมง (ไม่รวมวันหยุด) เมื่อเราได้รับยอดชำระเงินแล้ว เราจะจัดส่งคำสั่งซื้อของคุณและส่งอีเมลเพื่อแจ้งหมายเลขติดตามพัสดุให้แก่คุณ
เมื่อคุณทำการสั่งซื้อ คุณจะได้รับอีเมลที่มีรายละเอียดธนาคารของเรา
ความหลากหลายของสกุลเงินบนเว็บไซต์ของเรามีไว้เพื่อความสะดวกของคุณ อย่างไรก็ตาม สกุลเงินหลักที่ Herbies ยังคงเป็น EUR ดังนั้น เราขอแนะนำให้ตรวจสอบราคาสินค้าในสกุลเงินยูโรก่อนทำการสั่งซื้อ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราได้รับเงินเต็มจำนวนเป็นสกุลเงินยูโรจากคุณ มิฉะนั้น เราจะต้องขอให้ชำระเงินเพิ่มเติม ซึ่งจะทำให้การสั่งซื้อของคุณล่าช้า หากมีข้อสงสัยหรือต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเรา
โปรดทราบ: เราไม่รับการชำระเงินผ่านแอปพลิเคชั่นโอนเงิน เช่น PayPal, Western Union เป็นต้น การโอนเงินผ่าน ANZ Bank จะไม่สามารถทำได้เช่นกัน
สิ่งสำคัญ คือ คุณต้องระบุ ID คำสั่งซื้อและนามสกุลของคุณในคำอธิบายการชำระเงิน หลังจากนั้น โปรดส่งอีเมลถึงเราที่ [email protected] เพื่อแจ้งให้เราทราบว่าคุณได้ชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อของคุณ พร้อมแจ้ง ID คำสั่งซื้อ
IBAN คืออะไร
หมายเลขบัญชีธนาคารระหว่างประเทศ (IBAN) คือ รหัสที่คุณใช้สำหรับชำระเงินหรือรับชำระเงินระหว่างประเทศ ช่วยให้คุณสามารถแลกเปลี่ยนรายละเอียดบัญชีธนาคารที่จำเป็นในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้
การสั่งซื้อสินค้าที่ Herbies ลูกค้าจากประเทศที่มีสิทธิ์สั่งซื้อสามารถชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อ โดยใช้บริการเก็บเงินปลายทาง (COD) หากเลือกใช้บริการเก็บเงินปลายทาง จะต้องชำระเงินคำสั่งซื้อให้กับบุรุษไปรษณีย์เมื่อพัสดุมาถึง ช่วยให้คุณสามารถแลกเปลี่ยนรายละเอียดบัญชีธนาคารที่จำเป็นในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้
โปรดทราบว่า เรารับชำระด้วยเงินสดในสกุลเงินยูโร (EUR) เท่านั้น หากต้องการตรวจสอบว่า วิธีการชำระเงินนี้สามารถใช้ได้กับการสั่งซื้อของคุณหรือไม่ โปรดดูที่หน้าชำระเงิน หลังจากส่งคำสั่งซื้อของคุณ บริการนี้มีการเรียกเก็บเงิน โดยเป็นค่าธรรมเนียมสำหรับ “บริการเก็บเงินปลายทาง” ซึ่งจะระบุไว้ตอนชำระเงิน
ข้อจำกัดต่อผู้รับต่อวัน:
5,000 ดอลลาร์สหรัฐ (หรือเทียบเท่าในสกุลเงิน EUR) สำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศทั่วโลก
1,000 ดอลลาร์สหรัฐ สำหรับการจัดส่งภายในประเทศสเปน
100 เมล็ด (นับรวมเมล็ดโบนัส)
IBAN จะระบุประเทศ ธนาคาร และสาขาเฉพาะที่บัญชีธนาคารตั้งอยู่ (ดูรูปด้านล่าง) เมื่อชำระเงิน กรุณากรอก IBAN ให้ครบทั้งหมด ไม่ใช่แค่เลขบัญชี
โปรดทราบว่าเรารับชำระด้วยเงินสดในสกุลเงินยูโรเท่านั้น หากต้องการตรวจสอบว่าใช้วิธีการชำระเงินนี้กับการซื้อของคุณได้หรือไม่ ให้ดูที่หน้าชำระเงินหลังจากส่งคำสั่งซื้อของคุณ บริการนี้มีค่าบริการสำหรับ ค่าธรรมเนียมสำหรับบริการเก็บเงินปลายทางจะระบุไว้ตอนชำระเงิน
ขีดจำกัดต่อผู้รับและวัน:
5.000 USD (หรือเทียบเท่าในสกุลเงิน EUR) สำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศทั่วโลก
1.000 EUR สำหรับการจัดส่งภายในสเปน
100 เมล็ด (รวมเมล็ดโบนัส)
ราคาสินค้าจะขึ้นอยู่กับราคาขายปลีกที่แนะนำของซัพพลายเออร์ในสกุลเงินยูโร เราอัปเดตอัตราแลกเปลี่ยนทุกวันตามข้อมูลจากแหล่งข้อมูลระหว่างประเทศที่เชื่อถือได้ ( https://www.fastforex.io) เพื่อความสะดวกของคุณ คุณสามารถเปลี่ยนสกุลเงินที่คุณต้องการสำหรับราคาของ Herbies ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม สกุลเงินหลักยังคงเป็น EUR ดังนั้น เราขอแนะนำให้ตรวจสอบราคาสินค้าในสกุลเงินยูโรก่อนทำการสั่งซื้อทุกครั้ง หากชำระเงินไม่ครบ เราจะต้องขอให้ชำระเงินเพิ่มเติม ซึ่งจะทำให้คำสั่งซื้อของคุณล่าช้า
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
อัตราแลกเปลี่ยนที่ Herbies คำนวณอย่างไร
ราคาสินค้าจะขึ้นอยู่กับราคาขายปลีกที่แนะนำของซัพพลายเออร์ในสกุลเงินยูโร ทุกวันศุกร์ เราจะอัปเดตอัตราแลกเปลี่ยนตามข้อมูลจากแหล่งข้อมูลระหว่างประเทศที่เชื่อถือได้ (https://www.xe.com/) เพื่อความสะดวกของคุณ คุณสามารถเปลี่ยนสกุลเงินที่คุณต้องการสำหรับราคาของ Herbies ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม สกุลเงินหลักยังคงเป็น EUR ดังนั้น เราขอแนะนำให้ตรวจสอบราคาสินค้าในสกุลเงินยูโรก่อนทำการสั่งซื้อทุกครั้ง
คุณรับบัตรเติมเงิน บัตรของขวัญ หรือบัตร Cash App หรือไม่
ไม่ – เรารับเฉพาะบัตรธนาคารทั่วไปที่รองรับ 3-D Secure หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม โปรดไปที่ หน้าการชำระเงิน ของเรา
ฉันควรทำอย่างไร หากชำระเงินด้วยบัตรไม่สำเร็จ
หากการชำระเงินด้วยบัตรไม่สำเร็จ เรามีคำแนะนำโดยละเอียดเพื่อช่วยให้คุณชำระเงินได้สำเร็จ ไปที่ส่วน "หากการชำระเงินด้วยบัตรของคุณไม่สำเร็จ" ที่ด้านบนของหน้านี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม
ค่าธรรมเนียมการชำระเงินด้วยบัตรระหว่างประเทศคำนวณอย่างไร
Herbies Seeds ไม่ได้คิดค่าธรรมเนียมสำหรับการชำระเงินใดๆ โดยเรารับชำระเงินด้วยบัตรทุกประเภทเป็นสกุลเงินยูโร ซึ่งหมายความว่า ผู้ออกบัตรเครดิตของคุณอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมจากอัตราแลกเปลี่ยน หากบัตรของคุณอยู่ในสกุลเงินอื่นที่ไม่ใช่ EUR
เมื่อการชำระเงิน ณ จุดขายเริ่มต้นขึ้น พันธมิตรการประมวลผลของเราจะส่งคำขอถอนเงินไปยังธนาคารของลูกค้า (ขออนุญาต) เพื่อหักเงิน เมื่อธนาคารของลูกค้ายอมรับคำขอนี้ จำนวนเงินที่ต้องชำระเงินจะถูกกันไว้
สำหรับการชำระเงินที่เกิดขึ้นในสกุลเงินอื่นที่ไม่ใช่ EUR จำนวนเงินทั้งหมดจะถูกคำนวณโดยอัตราแลกเปลี่ยนของสกุลเงินนั้นๆ ในวันที่ทำธุรกรรม โปรดทราบว่า เราไม่มีอิทธิพลใดๆ ต่ออัตราแลกเปลี่ยนสกุลเงิน
โดยทั่วไป เงินจะถูกถอนออกภายใน 1-10 วันทำการ โดยอาจใช้เวลามากถึง 30 วันขึ้นอยู่กับประเภทของธุรกรรมที่เกิดขึ้น ในวันชำระบัญชี เงินจะถูกถอนออกจากบัตรของคุณตามอัตราแลกเปลี่ยนที่กำหนดไว้สำหรับวันนั้น ขอย้ำอีกครั้ง ความผันผวนของอัตราแลกเปลี่ยนเป็นเรื่องปกติทั่วโลก เราไม่สามารถควบคุมปัจจัยนี้ได้
จะมีข้อมูลอะไรปรากฏในรายการบัญชีบัตรของฉัน
ใบแจ้งยอดบัญชีบัตรของคุณจะมีเพียงชื่อของระบบการชำระเงินที่รับผิดชอบในการประมวลผลการชำระเงิน โดยจะไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับร้านของเรา รวมถึงชื่อร้านจะไม่ปรากฏในใบแจ้งยอดบัญชีบัตร
ผู้ให้บริการชำระเงินของคุณอยู่ที่ไหน
ผู้ให้บริการชำระเงินของเรามีสำนักงานตั้งอยู่ในทวีปยุโรป
ฉันสามารถเปลี่ยนวิธีการชำระเงินได้หรือไม่
ได้ คุณสามารถเปลี่ยนวิธีการชำระเงินของคุณได้ หากต้องการดำเนินการดังกล่าว โปรดติดต่อเราผ่านทางแชทออนไลน์หรือส่งอีเมลไปที่ [email protected]
เงินสดทางไปรษณีย์คืออะไร
การส่งเงินสดทางไปรษณีย์คือการส่งเงินในซองจดหมายในสกุลเงินของคุณจากประเทศของคุณไปยังที่อยู่ที่ระบุ (กรณีของเราคือ ประเทศสเปน) เป็นวิธีการชำระเงินที่ปลอดภัยและทำได้โดยง่าย
ฉันควรส่งเงินสดอย่างไร ฉันควรส่งเป็นเงินสดในสกุลเงินไหน
คุณสามารถส่งเงินสดในสกุลเงินยูโร (EUR) หรือในสกุลเงินของประเทศของคุณก็ได้ จำนวนเงินในสกุลเงินของประเทศของคุณ จะต้องเทียบเท่ากับยอดรวมของคำสั่งซื้อบวกค่าจัดส่งในสกุลเงินยูโร (EUR)
รายการของผู้ให้บริการขนส่งที่แนะนำ:
- royalmail.com
- usps.com
- canadapost.ca
- auspost.com (แบบ Express หรือ Courier)
- nzpost.co.nz
ฉันจะทราบได้อย่างไรว่าคุณได้รับเงินสดจากฉันแล้ว
เพื่อให้มั่นใจถึงความโปร่งใส เราขอแนะนำให้คุณส่งซองจดหมายใส่เงินสด โดยส่งด้วยจดหมายลงทะเบียนแบบที่สามารถติดตามพัสดุได้ เมื่อเราได้รับยอดชำระเงินแล้ว สถานะคำสั่งซื้อของคุณจะได้รับการอัปเดตเป็น "ยืนยัน"
คำสั่งซื้อของฉันจะถูกจัดส่งเมื่อใด
คำสั่งซื้อจะถูกจัดส่งภายใน 24 ชั่วโมงตามเวลาทำการ หลังจากที่เราได้รับยอดชำระเงินของคุณแล้ว
กระบวนการทั้งหมดจะใช้เวลานานเท่าไหร่
คำสั่งซื้อของคุณจะถูกสำรองไว้เป็นระยะเวลา 3 สัปดาห์ สัปดาห์แรกจะใช้เพื่อการประมวลผลการชำระเงินและจัดเตรียมการจัดส่ง โดยอีกสองสัปดาห์ต่อมาจะใช้เพื่อรอรับซองจดหมายที่ใส่เงินสดตามยอดคำสั่งซื้อของคุณ ระยะเวลาในการจัดส่งจะขึ้นอยู่กับระยะเวลาในการประมวลผลและการจัดส่ง รวมถึงกระบวนการที่ประเทศปลายทางด้วย
จะเกิดอะไรขึ้น หากซองจดหมายของฉันอยู่ระหว่างการขนส่งนานกว่า 2 สัปดาห์
หากใกล้ถึงกำหนดส่งแล้ว แต่ซองจดหมายยังมาไม่ถึงเรา กรุณาติดต่อเราทางแชทบนเว็บไซต์หรือทาง อีเมล (เราจะติดตามการจัดส่ง) หากซองจดหมายถูกส่งออกมาแล้ว แต่มีความล่าช้าเกิดขึ้น เราก็สามารถขยายระยะเวลาการจองสินค้าได้เล็กน้อย
ซองจดหมายควรมีลักษณะเป็นอย่างไร
ซองจดหมายควรเป็นซองแบบมาตรฐาน เราขอแนะนำให้ห่อเงินสดด้วยกระดาษหลายๆ ชั้น และปิดซองด้วยเทปกาว เพื่อความปลอดภัยในการจัดส่ง โปรดอย่ากล่าวชื่อหรือสัญลักษณ์ใดๆ ของร้าน “Herbies” บนซองจดหมาย ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย
ฉันสามารถติดตามซองจดหมายของฉันได้ไหม
หากคุณเลือกตัวเลือกการจัดส่ง เช่น "ลงทะเบียน (Registered)" "ได้รับการบันทึก (Recorded)" หรือ "ลงนามเพื่อลงทะเบียน (Signed For Registered)" จะทำให้สามารถติดตามซองจดหมายของคุณได้ ด้วยวิธีนี้ เราจะสามารถตรวจสอบและติดตามซองจดหมายร่วมกันได้
ทำไมฉันจึงต้องใช้การจัดส่งแบบมีหมายเลขติดตามให้กับซองจดหมายของฉัน มันจะปลอดภัยหรือไม่
การเลือกการจัดส่งแบบมีหมายเลขติดตามให้กับซองจดหมายของคุณเป็นเรื่องปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ ช่วยให้คุณสามารถติดตามความเคลื่อนไหวของซองจดหมายได้ โดยจะใช้เพื่อเริ่มการค้นหา หากสูญหายระหว่างการขนส่ง
วิธีการนี้ไม่เปิดเผยตัวตนของฉันใช่ไหม
การชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อของคุณเป็นขั้นตอนที่ปลอดภัยและไม่ระบุตัวตน
ฉันสามารถส่งเงินให้คุณโดยไม่ต้องส่งคำสั่งซื้อได้ไหม
ไม่ได้ ต้องขออภัยด้วย เราจำเป็นต้องจองสินค้าในคำสั่งซื้อของคุณ ซึ่งทำให้คุณจำเป็นต้องส่งคำสั่งซื้อ
การรับประกันของคุณใช้ได้กับคำสั่งซื้อประเภทนี้หรือไม่
ใช่ การรับประกันแบบเต็มรูปแบบของเราใช้ได้ตามนโยบายการรับประกันของเรา
จะเกิดอะไรขึ้น หากฉันส่งเงินไปจำนวนมากกว่าหรือน้อยกว่าจำนวนที่กำหนด
เราจะติดต่อคุณเพื่อชี้แจงสถานการณ์ เงินส่วนเกินสามารถนำไปเป็นเครดิตเพื่อใช้ซื้อสินค้าในร้านค้าได้ หรือจะนำไปใช้เมื่อคุณต้องการเพิ่มสินค้าเพิ่มเติมในคำสั่งซื้อของคุณ ในกรณีที่จำนวนเงินไม่เพียงพอ เราจะติดต่อคุณเพื่อปรึกษาการปรับจำนวนสินค้าในคำสั่งซื้อของคุณ
คุณรับ Bitcoin หรือไม่
ที่ Herbies เรารับชำระค่าเมล็ดกัญชาด้วย บิตคอยน์ (BTC) คำสั่งซื้อที่ชำระด้วย BTC จะได้รับส่วนลดพิเศษเพิ่มเติมอีก 5%
ฉันจะชำระเงินด้วย Bitcoin อย่างไร
ขั้นแรก การชำระค่าเมล็ดกัญชาอย่างปลอดภัยด้วย BTC คุณจะต้องมีกระเป๋าเงินบิตคอยน์และเติมเงินโดยการแลกเปลี่ยนเงินของคุณเป็น BTC
มีการแลกเปลี่ยนและ e-wallet ออนไลน์ที่น่าเชื่อถือมากมายที่ใช้งานกับ bitcoin ได้ (ชื่อที่เราสามารถรับรองได้ คือ Binance, Bittrex, Coinbase และ LocalBitcoins) หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเว็บไซต์แลกเปลี่ยน bitcoin ประเภทต่างๆ และวิธีการใช้งาน โปรดอ่านคู่มือฉบับเต็มของเรา
หลังจากสร้างคำสั่งซื้อของคุณแล้ว คุณจะถูกส่งต่อไปยังหน้าที่มีรหัส QR และที่อยู่กระเป๋าเงินบิตคอยน์สำหรับการทำธุรกรรม โปรดใช้ QR นี้เพื่อโอนจำนวนเงินที่ต้องการจากกระเป๋าเงินของคุณ
คุณรับชำระด้วยสกุลเงินดิจิทัลอื่น นอกจาก Bitcoin หรือไม่
นอกจาก Bitcoin แล้ว Herbies ยังรับการชำระเงินในสกุลเงินดิจิทัล USDT อีกด้วย หากคุณต้องการชำระเงินคำสั่งซื้อของคุณด้วย USDT เพียงเลือกตัวเลือกการชำระเงินเป็น USDT ตอนชำระเงิน และทำตามขั้นตอนที่แนะนำในการชำระเงิน สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูรายละเอียดที่ส่วน "การชำระเงินด้วย USDT” ในหน้าคำถามที่พบบ่อย (FAQ) ของเรา
การชำระเงิน bitcoin ใช้เวลานานเท่าใดในการประมวลผล
ไม่มีกำหนดระยะเวลาของกระบวนการชำระเงิน bitcoin ขึ้นอยู่กับความหนาแน่นของเครือข่ายและค่าธรรมเนียม การชำระเงินด้วย bitcoin อาจใช้เวลาดำเนินการตั้งแต่ 2-3 นาทีไปจนถึงหลายชั่วโมง
คุณคิดค่าธรรมเนียมสำหรับการชำระเงินด้วย bitcoin อย่างไร
เราไม่คิดค่าธรรมเนียมใดๆ สำหรับการชำระเงินด้วย BTC แต่การชำระเงินด้วย bitcoin โดยปกติจะคิดรวมค่าธรรมเนียมเครือข่ายเสมอ ซึ่งเป็นแนวทางปฏิบัติมาตรฐานในระบบการชำระเงินสำหรับธุรกรรม BTC
ฉันจะส่ง bitcoin ของฉันไปที่อยู่กระเป๋าเงินอะไร
หลังจากสร้างคำสั่งซื้อของคุณแล้ว คุณจะถูกส่งต่อไปยังหน้าที่มีรหัส QR และที่อยู่กระเป๋าเงินบิตคอยน์สำหรับการชำระเงิน
คำสั่งซื้อ bitcoin ของฉันถูกยกเลิก ฉันควรทำอย่างไร
หากคุณโอนเงินด้วย bitcoin แต่คำสั่งซื้อของคุณถูกยกเลิก โปรดติดต่อเราทางแชทหรืออีเมล แล้วเราจะแก้ปัญหาให้คุณ
อัตราแลกเปลี่ยนที่ Herbies คำนวณอย่างไร
ราคาสินค้าจะขึ้นอยู่กับราคาขายปลีกที่แนะนำของซัพพลายเออร์ในสกุลเงินยูโร ทุกวันศุกร์ เราจะอัปเดตอัตราแลกเปลี่ยนตามข้อมูลจากแหล่งข้อมูลระหว่างประเทศที่เชื่อถือได้ (https://www.xe.com/) เพื่อความสะดวกของคุณ คุณสามารถเปลี่ยนสกุลเงินที่คุณต้องการสำหรับราคาของ Herbies ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม สกุลเงินหลักยังคงเป็น EUR ดังนั้น เราขอแนะนำให้ตรวจสอบราคาสินค้าในสกุลเงินยูโรก่อนทำการสั่งซื้อทุกครั้ง
ฉันจะชำระเงินด้วยการโอนเงินผ่านธนาคารอย่างไร
คุณจะสามารถเลือกการโอนเงินผ่านธนาคารเป็นวิธีการชำระเงินที่คุณต้องการได้ในระหว่างชำระเงิน หลังจากที่คุณทำการสั่งซื้อ คุณจะได้รับอีเมลที่มีรายละเอียดธนาคารของเรา จากนั้นให้คุณส่งข้อมูลการชำระเงินของคุณมาให้เรา โดยไม่ลืมระบุหมายเลขคำสั่งซื้อและนามสกุลของคุณในคำอธิบายการชำระเงิน มิฉะนั้น เราจะไม่สามารถระบุการชำระเงินของคุณได้ โปรดส่งอีเมลพร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณไปที่ [email protected] เพื่อแจ้งให้เราทราบว่าคุณได้ชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อของคุณแล้ว
การชำระเงินด้วยการโอนเงินผ่านธนาคารใช้เวลาดำเนินการนานเท่าใด
หากระบุรายละเอียดธนาคารทั้งหมดไว้อย่างถูกต้อง การโอนเงินผ่านธนาคารของคุณจะได้รับการประมวลผลภายใน 1-5 วันทำการ
ฉันสามารถเปลี่ยนวิธีการชำระเงินได้ไหม
ได้ คุณสามารถเปลี่ยนวิธีการชำระเงินของคุณได้ หากต้องการดำเนินการดังกล่าว โปรดติดต่อเราผ่านทางแชทออนไลน์หรือส่งอีเมลไปที่ [email protected]
ฉันจะชำระเงินด้วยสกุลเงินดิจิทัล USDT ได้อย่างไร
หากต้องการชำระเงินด้วยสกุลเงินดิจิทัล USDT คุณจะต้องมีกระเป๋าเงินดิจิทัลที่รองรับการทำธุรกรรม USDT หลังจากทำการสั่งซื้อบนเว็บไซต์ของเราแล้ว คุณจะถูกนำทางไปยังหน้าที่มีรหัส QR และที่อยู่กระเป๋าเงิน USDT ที่ไม่ซ้ำกัน สแกนรหัสจากโทรศัพท์ของคุณ หรือป้อนที่อยู่กระเป๋าเงินด้วยตนเอง เพื่อเริ่มการทำธุรกรรม
โปรดทราบว่า คุณมีเวลา 4 ชั่วโมงในการทำธุรกรรมให้เสร็จสิ้น หากเราไม่ได้รับยอดชำระเงินภายในระยะเวลา 4 ชั่วโมงนี้ ธุรกรรมจะหมดเวลาและเราจะไม่สามารถรับเงินได้
การโอนเงินของคุณควรระบุเป็น “ยอดสั่งซื้อของคุณ” บวก “ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม” ซึ่งค่าธรรมเนียมจะถูกเรียกเก็บจากกระเป๋าเงินหรือตลาดแลกเปลี่ยนของคุณ หากคุณส่งยอดชำระเงินมากกว่ายอดคำสั่งซื้อ เราจะไม่ได้รับยอดเงินเกินจำนวนนั้น และคุณจะไม่สามารถขอเงินที่เกินส่วนนั้นคืนได้
ฉันจะสร้างกระเป๋าเงิน USDT ได้อย่างไร
การสร้างกระเป๋าเงิน USDT เป็นเรื่องง่าย กรุณาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของกระเป๋าเงินดิจิทัลที่รองรับ USDT ที่เชื่อถือได้ เช่น CoinPayments, Binance Wallet หรือ Tether Wallet
เราจะแสดงวิธีใช้ Tether Wallet ซึ่งเป็นกระเป๋าเงินอย่างเป็นทางการสำหรับสกุลเงินดิจิทัล USDT:
- ขั้นตอนที่ 1: ไปที่ Tether.to
- ขั้นตอนที่ 2: ที่หน้าแรก คลิก "Sign Up" เพื่อลงทะเบียน หรือ "Create Account" เพื่อสร้างบัญชี
- ขั้นตอนที่ 3: กรอกรายละเอียดส่วนตัวของคุณ แล้วคลิกถัดไป “Next” 2 ครั้ง ในหน้าที่ 3 เลือกใช่ "Yes" จากนั้น สำหรับจำนวนเงินโดยประมาณต่อธุรกรรม โปรดเลือกระหว่าง "Between $100,000 - $1,000,000" คลิกถัดไป “Next” และ "Sign Up" เพื่อลงทะเบียน
- ขั้นตอนที่ 4: เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณเพื่อยืนยันการสร้าง
- ขั้นตอนที่ 5: เปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องแบบสองปัจจัย เพื่อเพิ่มการรักษาความปลอดภัยอีกชั้นให้กับบัญชีของคุณ คลิกที่หน้าความปลอดภัย “Security Page”
- ขั้นตอนที่ 6: สแกนรหัส QR (1) หรือพิมพ์รหัส (2) ในแอป Google Authenticator ให้พิมพ์รหัส Google Authenticator ในช่องด้านล่าง จากนั้นคลิก "Enable" เพื่อเปิดใช้งาน
- ขั้นตอนที่ 7: ไปที่อีเมลของคุณ แล้วคลิกที่ลิงก์ที่ส่งถึงคุณโดย Tether เพื่อเปิดใช้งาน
หากต้องการฝากหรือถอนยอดเงินในสกุลเงิน USDT คุณจะต้องได้รับการยืนยันก่อน วิธีดำเนินการ ดังนี้:
- ขั้นตอนที่ 1: เมื่อสมัครแล้ว ให้คลิกที่ชื่อผู้ใช้ของคุณที่มุมขวาบน
- ขั้นตอนที่ 2: คลิก "Verification" เพื่อทำการยืนยันในเมนูที่แสดงใต้ชื่อผู้ใช้ของคุณ
- ขั้นตอนที่ 3: เลือก "Individual Verification" เพื่อทำการยืนยันรายบุคคล
- ขั้นตอนที่ 4: อ่านคำแนะนำและเลื่อนลง จากนั้นคลิก "Continue to Individual Verification" เพื่อดำเนินการต่อไปยังการยืนยันส่วนบุคคล (คุณจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมการยืนยัน $150 เพื่อสร้างกระเป๋าเงิน)
- ขั้นตอนที่ 5: กรุณากรอกข้อมูลทุกส่วนที่แสดงเพื่อยืนยันบัญชีของคุณ คลิก "Begin" เพื่อเริ่มต้นในแต่ละส่วน
เมื่อคุณได้รับการยืนยันความถูกต้องแล้ว คุณจะต้องเพิ่มยอดเงินในบัญชีของคุณ
- ขั้นตอนที่ 1: ในกระเป๋าเงินของคุณ คลิก "Add Funds" เพื่อเติมเงินเข้ากระเป๋าเงินดิจิทัล
- ขั้นตอนที่ 2: คุณจะได้รับรหัส QR พร้อมที่อยู่กระเป๋าเงินที่สามารถใช้เพื่อรับเงิน USDT ได้
- ขั้นตอนที่ 3: หากต้องการรับเงินจากบัญชีธนาคารของคุณ คลิก "Fund from Bank" เพื่อเติมเงินจากบัญชีธนาคาร และทำตามขั้นตอนที่แนะนำ
โปรโตคอลของ USDT ของคุณคืออะไร
ที่ Herbies เราใช้โปรโตคอล ERC20 ที่ใช้ Ethereum และโปรโตคอล TRC20 ที่ใช้ Tron สำหรับการชำระเงิน USDT โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่า USDT ของคุณอยู่ในรูปแบบ ERC20 หรือ TRC20 การชำระเงินผ่านโปรโตคอลอื่นหรือรูปแบบที่ไม่รองรับจะไม่สามารถประมวลผลการชำระเงินได้
การชำระเงินด้วย USDT จะต้องใช้เวลาประมวลผลนานเท่าไหร่
โดยเฉลี่ยแล้ว การโอนเงินด้วย USDT โดยใช้เครือข่าย ERC20 หรือ TRC20 จะใช้เวลาประมาณ 1-10 นาทีจึงจะเสร็จสิ้น อย่างไรก็ตาม ระยะเวลาในการทำธุรกรรมอาจนานถึง 30 นาทีในช่วงที่ระบบมีความแออัดสูง
ค่าธรรมเนียมของคุณสำหรับการชำระเงิน USDT มีอะไรบ้าง
Herbies ไม่คิดค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมใดๆ สำหรับการชำระเงินด้วย USDT แม้ว่ากระเป๋าเงินและตลาดแลกเปลี่ยนภายนอกอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมก็ตาม ตัวอย่างเช่น การส่งเงินผ่าน Tether Wallet นั้นฟรี แต่คุณจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมการตรวจสอบ $150 เพื่อสร้างกระเป๋าเงิน บางกระเป๋าเงินดิจิทัลก็ให้บริการตรวจสอบฟรี แต่จะคิดค่าธรรมเนียมในการโอน – คุณสามารถเลือกสิ่งที่เหมาะกับคุณที่สุดได้ตามต้องการ!
เรารับชำระด้วยการโอนเงินในสกุลเงินดิจิทัล USDT ผ่าน CoinPayments ซึ่งจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมมาตรฐานที่ 0.5% ต่อธุรกรรม บวกค่าธรรมเนียมของเครือข่าย เพื่อชดเชยค่าธรรมเนียมนี้ เราจึงให้ส่วนลดเพิ่มเติมอีก 10% สำหรับการสั่งซื้อสินค้าในสกุลเงินดิจิทัล USDT
คุณรับชำระด้วยสกุลเงินดิจิทัลอื่น นอกจาก USDT หรือไม่
นอกจาก USDT แล้ว Herbies ยังรับชำระด้วย Bitcoin อีกด้วย หากคุณต้องการชำระเงินด้วย Bitcoin สำหรับคำสั่งซื้อของคุณ เพียงเลือกตัวเลือกการชำระเงิน Bitcoin ตอนชำระเงินและทำตามขั้นตอนที่แนะนำในการชำระเงิน สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูรายละเอียดที่ส่วน "การชำระเงินด้วย Bitcoin" ในหน้าคำถามที่พบบ่อย (FAQ) ของเรา
คำสั่งซื้อในสกุลเงินดิจิทัล USDT ของฉันถูกยกเลิก ฉันควรทำอย่างไร
หากคุณชำระเงินด้วยสกุลเงินดิจิทัล USDT แล้ว แต่คำสั่งซื้อของคุณถูกยกเลิก โปรดติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเราผ่านแชทสด หรือส่งอีเมลไปที่ [email protected]
คำสั่งซื้ออาจถูกยกเลิก เนื่องจากเราได้รับการชำระเงินไม่ครบจำนวนหรือเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค
คุณรับเงินสดในการจัดส่งหรือไม่?
การสั่งซื้อสินค้าที่ Herbies ลูกค้าจากประเทศที่มีสิทธิ์สั่งซื้อสามารถชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อ โดยใช้
บริการเก็บเงินปลายทาง (COD)
หากเลือกใช้บริการเก็บเงินปลายทาง จะต้องชำระเงินคำสั่งซื้อให้กับบุรุษไปรษณีย์เมื่อพัสดุมาถึง ช่วยให้คุณสามารถแลกเปลี่ยนรายละเอียดบัญชีธนาคารที่จำเป็นในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้
โปรดทราบว่า เรารับชำระด้วยเงินสดในสกุลเงินยูโร (EUR) เท่านั้น หากต้องการตรวจสอบว่า วิธีการชำระเงินนี้สามารถใช้ได้กับการสั่งซื้อของคุณหรือไม่ โปรดดูที่หน้าชำระเงิน หลังจากส่งคำสั่งซื้อของคุณ บริการนี้มีการเรียกเก็บเงิน โดยเป็นค่าธรรมเนียมสำหรับ “บริการเก็บเงินปลายทาง” ซึ่งจะระบุไว้ตอนชำระเงิน
ข้อจำกัดต่อผู้รับต่อวัน:
5,000 ดอลลาร์สหรัฐ (หรือเทียบเท่าในสกุลเงิน EUR) สำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศทั่วโลก
1,000 ดอลลาร์สหรัฐ สำหรับการจัดส่งภายในประเทศสเปน
100 เมล็ด (นับรวมเมล็ดโบนัส)