การชำระเงิน

ปัจจุบัน เรารับการชำระเงินโดยการโอนเงินผ่านธนาคาร การชำระเงินด้วยบัตร, USDT, Bitcoin และการชำระด้วยเงินสดทางไปรษณีย์ หรือเก็บเงินปลายทาง หลังจากทำการสั่งซื้อที่ Herbies แล้ว คุณจะได้รับคำแนะนำสำหรับตัวเลือกการชำระเงินตอนชำระเงิน

การชำระเงินด้วยบัตร
หากการชำระเงินด้วยบัตรของคุณไม่สำเร็จ
การชำระเงินด้วย Bitcoin
โอนเงินผ่านธนาคาร
บริการเก็บเงินปลายทาง (COD)
ข้อมูลเกี่ยวกับสกุลเงิน

การชำระเงินด้วยบัตรเครดิตและบัตรเดบิตงดให้บริการชั่วคราวในบางประเทศ โปรดตรวจสอบในรถเข็นว่าวิธีการชำระเงินนี้มีให้บริการในประเทศของคุณหรือไม่

พวกเราที่ Herbies Seeds รับชำระเงินด้วยบัตรจากทั่วโลก โปรดทราบว่า ธุรกรรมทั้งหมดบนเว็บไซต์ของเราเป็นสกุลเงินยูโร โดยไม่มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียม

หากสกุลเงินที่ใช้ในบัตรเครดิตของคุณไม่ใช่ EUR โปรดทราบว่า อัตราแลกเปลี่ยนบนเว็บไซต์ของเราอาจแตกต่างจากอัตราแลกเปลี่ยนของธนาคารของคุณ

การชำระเงินทั้งหมดมีความปลอดภัยด้วยระบบการชำระเงินออนไลน์ที่เชื่อถือได้และใช้งานง่าย หากลูกค้าไม่ได้รับสินค้า จะมีการคุ้มครองลูกค้าโดยบริการชำระเงินนั้นๆ

หากคำสั่งซื้อที่รอดำเนินการถูกปฏิเสธจากธนาคารของคุณ

เนื่องจากนโยบายความเป็นส่วนตัวของธนาคาร จึงอยู่นอกเหนือขอบเขตของเราที่จะทราบว่า เพราะเหตุใดการชำระเงินของคุณจึงถูกปฏิเสธ หากต้องการทราบข้อมูลดังกล่าว โปรดติดต่อธนาคารของคุณโดยตรง

ในบางกรณี คุณจะยังคงเห็นจำนวนเงินสำหรับคำสั่งซื้อที่ยกเลิกไปแล้วแสดงอยู่ในประวัติการทำธุรกรรมของคุณ เนื่องจากหลังจากที่ลูกค้าสั่งซื้อที่ Herbies ผู้ประมวลผลธุรกรรมของเราจะติดต่อธนาคารผู้ออกบัตรเพื่อยืนยันว่าข้อมูลการชำระเงินที่ให้ไว้นั้นถูกต้อง และบัตรไม่ได้รับการรายงานว่าถูกขโมยหรือสูญหาย - บางครั้งการยืนยันก็ไม่สามารถดำเนินการให้เสร็จสิ้นได้

กระบวนการยืนยัน ได้แก่ การอนุมัติและการสำรองเงินเต็มจำนวนซึ่งจำเป็นในการสั่งซื้อให้เสร็จสมบูรณ์ ในกรณีที่ผู้ประมวลผลการทำธุรกรรมยังไม่ได้รับการอนุมัติ บัตรจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินตามจำนวนเงินที่สั่งซื้อ โดยธนาคารผู้ออกบัตรอาจระงับเงินจำนวนดังกล่าวไว้ในสถานะรอดำเนินการ และคุณจะเห็นเงินจำนวนดังกล่าวในประวัติการทำธุรกรรมของคุณนานถึง 10 วันทำการ ก่อนที่จำนวนเงินทั้งหมดจะถูกปลดล็อกและคืนกลับไปยังยอดคงเหลือในบัญชีของคุณ

หากมีธุรกรรมที่รอดำเนินการสำหรับคำสั่งซื้อที่ถูกยกเลิกในบัญชีธนาคารของคุณ

เนื่องจากนโยบายความเป็นส่วนตัวของธนาคาร จึงอยู่นอกเหนือขอบเขตของเราที่จะทราบว่าเหตุใดการชำระเงินของคุณจึงถูกปฏิเสธ ในการรับข้อมูลนั้น โปรดติดต่อธนาคารของคุณโดยตรง

ในบางกรณี คุณจะยังเห็นจำนวนเงินสำหรับคำสั่งซื้อที่ถูกยกเลิกแสดงในประวัติการทำธุรกรรมของคุณ สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากหลังจากที่ลูกค้าทำการสั่งซื้อที่ Herbies แล้ว ผู้ประมวลผลธุรกรรมของเราจะติดต่อธนาคารผู้ออกบัตรเพื่อชำระเงินเพื่อยืนยันว่าข้อมูลการชำระเงินที่ให้ไว้นั้นถูกต้อง และบัตรไม่ได้ถูกรายงานว่าถูกขโมยหรือสูญหาย บางครั้งการยืนยันก็ไม่สามารถดำเนินการให้เสร็จสิ้นได้ ขั้นตอนการยืนยันรวมถึงการอนุญาตและการจองเต็มจำนวนที่จำเป็นสำหรับการซื้อให้เสร็จสมบูรณ์

ในกรณีที่ผู้ประมวลผลธุรกรรมของเราไม่ได้รับการอนุญาต บัตรจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินตามจำนวนการสั่งซื้อ อย่างไรก็ตาม ธนาคารผู้ออกบัตรอาจระงับเงินไว้ในสถานะรอดำเนินการ และคุณจะเห็นเงินดังกล่าวในประวัติการทำธุรกรรมของคุณนานถึง 10 วันทำการ ก่อนที่จำนวนเงินทั้งหมดจะถูกปลดบล็อคและปล่อยไปยังยอดเงินในบัญชีของคุณ

โปรดทราบว่าเราไม่ยอมรับการชำระเงินผ่าน Cash App, Discover หรือ Capital One

In case of failed card payment

อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้การชำระเงินผ่านบัตรไม่สำเร็จ เราได้แจกแจงสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่นี่ ใน 4 ขั้นตอนง่ายๆ คุณจะพบวิธีแก้ปัญหาอย่างรวดเร็ว หากธุรกรรมของคุณมีปัญหา

ประการแรก หากบัญชีของคุณถูกเรียกเก็บเงิน แต่การชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อยังไม่ผ่าน ยอดเงินจะถูกส่งคืนภายใน 3 วัน

โปรดทำตามคำแนะนำในหน้านี้เพื่อทำธุรกรรมของคุณให้สำเร็จ

ขั้นตอนที่ 1: โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่า คุณใช้บัตรเดบิตหรือบัตรเครดิตมาตรฐานที่เข้าเกณฑ์

ระบบการชำระเงินของเราไม่สามารถรับชำระจาก:

  • บัตรอเมริกันเอ็กซ์เพรส (American Express)
  • บัตรชำระเงินของรัฐบาล
  • บัตรธนาคารที่ไม่มี 3D-Secure

บัตรเติมเงิน บัตรของขวัญ บัตร Capital One และบัตร Cash App ก็ไม่รับเช่นกัน หากคุณลองใช้บัตรประเภทที่ระบุไว้ข้างต้นในการชำระเงินไม่สำเร็จ โปรดเลือกบัตรประเภทอื่น

ขั้นตอนที่ 2: เปิดใช้งานเทคโนโลยีรหัส 3D-Secure หากยังไม่ได้เปิดใช้งาน

หนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดในการยกเลิกธุรกรรม คือ การใช้การ์ดที่ปิดใช้งาน 3D-Secure โปรดทราบว่า เรารับเฉพาะบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตที่รองรับระบบ 3D-Secure เท่านั้น

3D-Secure คืออะไร

3D-Secure (หรือที่เรียกว่า Visa Secure, MasterCard SecureCode, MasterCard Identity Check) เป็นระบบป้องกันที่สร้างขึ้นเพื่อ คุ้มครองบัญชีของคุณจากการฉ้อโกง เมื่อเปิดใช้งาน 3D-Secure ธุรกรรมออนไลน์ทุกรายการจะได้รับการสำรองข้อมูลด้วยความระมัดระวังเป็นพิเศษในรูปแบบของรหัสความปลอดภัยทาง SMS ที่จะส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ ก่อนดำเนินการชำระเงินอีกครั้ง โปรดติดต่อธนาคารของคุณโดยตรงเพื่อดูว่าบัตรของคุณรองรับรหัสยืนยัน 3D-Secure และอนุญาตให้ทำธุรกรรมระหว่างประเทศได้หรือไม่

เราแนะนำให้คุณเปิดใช้งาน 3D-Secure เนื่องจาก:

  • ช่วยให้เงินของคุณปลอดภัย
  • เปิดใช้งานได้ทันทีและไม่มีค่าใช้จ่าย
  • 3D-Secure จะช่วยให้คุณสามารถชำระเงินด้วยบัตรที่ Herbies ได้

วิธีเปิดใช้งานระบบรหัส 3D-Secure

หากต้องการเปิดใช้งาน 3D-Secure โปรดติดต่อธนาคารที่ออกบัตรของคุณ ธนาคารบางแห่งอนุญาตให้ผู้ใช้เปิดใช้งานฟีเจอร์นี้ด้วยตนเองผ่านบริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ต หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ 3D-Secure โปรดไปที่ลิงก์ต่อไปนี้สำหรับ Visa และ MasterCard

หากคุณแน่ใจว่า คุณมีบัตรชำระเงินที่เข้าเกณฑ์และเปิดใช้งาน 3D-Secure แล้ว คุณสามารถดำเนินการชำระเงินได้

ขั้นตอนที่ 3: ไปที่ลิงก์ "ชำระเงินทันที" จากอีเมลของเรา

หากต้องการชำระเงินอีกครั้ง คุณต้องไปที่ลิงก์ "ชำระเงินทันที" จากอีเมลที่เราส่งถึงคุณ ระบบจะนำคุณไปยังหน้าการชำระเงินที่ปลอดภัย ซึ่งคุณจะเห็นยอดรวมของคำสั่งซื้อพร้อมกับช่องป้อนข้อมูลว่างสามช่องสำหรับข้อมูลบัตรของคุณ:

  1. หมายเลขบัตร: กรอกตัวเลข 16 หลักที่ด้านหน้าของบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตของคุณ
  2. วันที่หมดอายุ: กรอกวันหมดอายุของบัตรในรูปแบบต่อไปนี้: ดด/ปป โดยปกติแล้ว คุณจะพบข้อมูลนี้ที่ด้านหน้าบัตรธนาคารของคุณ
  3. รหัสความปลอดภัย (CVV): กรอกตัวเลข 3 หลัก จากด้านหลังบัตรของคุณ

ซื้อเมล็ดกัญชาด้วยบัตรเดบิตหรือบัตรเครดิตมาตรฐาน

ตรวจสอบว่าข้อมูลที่คุณป้อนถูกต้องแล้วคลิก "ชำระเงิน" หากสกุลเงินในบัตรของคุณไม่ใช่สกุลเงิน EUR ยอดรวมจะถูกแปลงค่าเงินโดยอัตโนมัติตามอัตราแลกเปลี่ยนปัจจุบัน คุณจะเห็นจำนวนเงินทั้งหมดในสกุลเงินของคุณเองในรายการเดินบัญชีธนาคารของคุณ ด้วยเหตุผลด้านความเป็นส่วนตัว ชื่อบริษัทของเราจะไม่รวมอยู่ในนั้น

ขั้นตอนที่ 4: หากขั้นตอนก่อนหน้านี้ไม่ได้ผล โปรดลองวิธีการชำระเงินอื่น

หากคุณไม่มีบัตรธนาคารที่เหมาะสม เราขอแนะนำให้ชำระเงินด้วยการโอนเงินผ่านธนาคาร หากคุณต้องการเปลี่ยนวิธีชำระเงิน โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราผ่านทางแชทหรืออีเมล ([email protected]) สำหรับรายละเอียดธนาคารของเรา

Bitcoin เป็นระบบการชำระเงินที่ปลอดภัยและไม่ระบุตัวตน พร้อมใช้งานแล้วที่ร้านค้าของเรา เราไม่คิดค่าธรรมเนียมใดๆ สำหรับการชำระเงินเป็นบิตคอยน์ และให้ส่วนลดพิเศษ 5% สำหรับการสั่งซื้อที่ชำระด้วย BTC หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการซื้อ Bitcoin และใช้สำหรับการชำระเงินที่ Herbies โปรดดู บทความของเรา นอกจากนี้ คุณจะพบข้อมูลที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับตัวเลือกการชำระเงินนี้ด้านล่าง

เงื่อนไขการชำระเงิน:

  • เรารับชำระด้วย Bitcoin เข้ากระเป๋าเงินของเรา หากคุณเลือกใช้วิธีการชำระเงินนี้ โปรดส่งจำนวนเงินที่ระบุเป็นบิตคอยน์ (ไม่ใช่ค่าเงินเทียบเท่าในสกุลเงิน USD/EUR)
  • ในหน้าชำระเงิน จะมีรหัส QR ที่คุณสามารถใช้สำหรับการชำระเงินด่วนผ่านอุปกรณ์มือถือของคุณ โดยต้องใช้แอปพลิเคชัน Crypto-wallet
  • โดยปกติขั้นตอนการยืนยันจะใช้เวลา 10-45 นาที และต้องมีการยืนยันถึง 3 ครั้ง คุณสามารถตรวจสอบสถานะการโอนของคุณได้ตลอดเวลาที่ www.blockchain.com/explorer
  • โปรดระวัง! ลิงก์การชำระเงินจะใช้งานได้เป็นเวลา 3-8 ชั่วโมง ขึ้นอยู่กับปริมาณการใช้งานเครือข่าย ไม่แนะนำให้ดำเนินการชำระเงิน หากลิงก์ใกล้จะหมดอายุหรือหมดอายุแล้ว โปรดติดต่อเราผ่านทางแชทหรืออีเมล [email protected] – เราจะส่งลิงก์การชำระเงินใหม่ให้คุณทันที
  • หากคุณได้โอนเงินหลังจากกระเป๋าเงินชั่วคราวหมดอายุ โปรดแจ้งให้เราทราบผ่านแชททางออนไลน์หรือทางอีเมล
  • หากคุณไม่ได้รับอีเมลยืนยัน โปรดตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมของคุณ

การคืนเงิน:

  • จะมีการคืนเงินไปยังกระเป๋าเงิน BTC ของลูกค้าเมื่อมีการร้องขอ หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับการคืนเงิน โปรดติดต่อเราผ่านทางแชทหรืออีเมล
  • การคืนเงินจะดำเนินการตามจำนวนคำสั่งซื้อในสกุลเงินยูโร โดยไม่คำนึงถึงสกุลเงินท้องถิ่นและอัตรา BTC ตัวอย่างเช่น หากยอดรวมการสั่งซื้อของคุณคือ 50 AUD เราจะใช้อัตราแลกเปลี่ยน AUD-EUR และคืนเงินจำนวนเทียบเท่าสกุลเงิน EUR เป็น BTC ตามอัตราแลกเปลี่ยนของวันที่ทำการคืนเงิน จำนวนเงินคืนอาจสูงหรือต่ำกว่า 50 AUD ขึ้นอยู่กับอัตราดังกล่าว

ลูกค้าจากสหรัฐอเมริกาและสหราชอาณาจักรสามารถชำระเงินด้วย Bitcoin ผ่าน Cash App ในการทำเช่นนี้ โปรดทำตามคำแนะนำด้านล่าง

มีบัญชีแอพเงินสดอยู่แล้ว?

  1. เลือก Bitcoin บนแท็บการลงทุน

  2. ซื้อ BTC ตามจำนวนที่ต้องการแล้วกด ถัดไป

  3. ยืนยันการสั่งซื้อของคุณ

  4. แตะแท็บการธนาคารบนหน้าจอหลักของแอปเงินสด

  5. เลือกบิตคอยน์

  6. กดถอน Bitcoin

  7. กดใช้ที่อยู่ Wallet แล้วป้อนที่อยู่ที่ให้ไว้ตอนชำระเงินหรือทางอีเมล

  8. ยืนยันด้วย PIN, Touch ID หรือ Face ID ของคุณ

ไม่มีบัญชีแอพเงินสด?

  1. ดาวน์โหลดแอปเงินสด

  2. ลงชื่อ

  3. เพิ่มวิธีการชำระเงิน

  4. รับแท็กเงินสด

  5. กด Bitcoin ที่ด้านล่างของหน้าจอหลักของแอป Cash

  6. รับการตรวจสอบ

  7. แตะที่แท็บการลงทุนแล้วเลือก Bitcoin

  8. ซื้อ BTC ตามจำนวนที่ต้องการแล้วกด ถัดไป

  9. ยืนยันการสั่งซื้อของคุณ

  10. แตะแท็บการธนาคารบนหน้าจอหลักของแอปเงินสด

  11. เลือกบิตคอยน์

  12. กดถอน Bitcoin

  13. กดใช้ที่อยู่ Wallet แล้วป้อนที่อยู่ที่ให้ไว้ตอนชำระเงินหรือทางอีเมล

  14. ยืนยันด้วย PIN, Touch ID หรือ Face ID ของคุณ

เมื่อคุณทำการสั่งซื้อ คุณจะได้รับอีเมลที่มีรายละเอียดธนาคารของเรา

ความหลากหลายของสกุลเงินบนเว็บไซต์ของเรามีไว้เพื่อความสะดวกของคุณ อย่างไรก็ตาม สกุลเงินหลักที่ Herbies ยังคงเป็น EUR ดังนั้น เราขอแนะนำให้ตรวจสอบราคาสินค้าในสกุลเงินยูโรก่อนทำการสั่งซื้อ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราได้รับเงินเต็มจำนวนเป็นสกุลเงินยูโรจากคุณ มิฉะนั้น เราจะต้องขอให้ชำระเงินเพิ่มเติม ซึ่งจะทำให้การสั่งซื้อของคุณล่าช้า หากมีข้อสงสัยหรือต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเรา

โปรดทราบ: เราไม่รับการชำระเงินผ่านแอปพลิเคชั่นโอนเงิน เช่น PayPal, Western Union เป็นต้น การโอนเงินผ่าน ANZ Bank จะไม่สามารถทำได้เช่นกัน

สิ่งสำคัญ คือ คุณต้องระบุ ID คำสั่งซื้อและนามสกุลของคุณในคำอธิบายการชำระเงิน หลังจากนั้น โปรดส่งอีเมลถึงเราที่ [email protected] เพื่อแจ้งให้เราทราบว่าคุณได้ชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อของคุณ พร้อมแจ้ง ID คำสั่งซื้อ

IBAN คืออะไร

หมายเลขบัญชีธนาคารระหว่างประเทศ (IBAN) คือ รหัสที่คุณใช้สำหรับชำระเงินหรือรับชำระเงินระหว่างประเทศ ช่วยให้คุณสามารถแลกเปลี่ยนรายละเอียดบัญชีธนาคารที่จำเป็นในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้

การสั่งซื้อสินค้าที่ Herbies ลูกค้าจากประเทศที่มีสิทธิ์สั่งซื้อสามารถชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อ โดยใช้บริการเก็บเงินปลายทาง (COD) หากเลือกใช้บริการเก็บเงินปลายทาง จะต้องชำระเงินคำสั่งซื้อให้กับบุรุษไปรษณีย์เมื่อพัสดุมาถึง ช่วยให้คุณสามารถแลกเปลี่ยนรายละเอียดบัญชีธนาคารที่จำเป็นในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้

โปรดทราบว่า เรารับชำระด้วยเงินสดในสกุลเงินยูโร (EUR) เท่านั้น หากต้องการตรวจสอบว่า วิธีการชำระเงินนี้สามารถใช้ได้กับการสั่งซื้อของคุณหรือไม่ โปรดดูที่หน้าชำระเงิน หลังจากส่งคำสั่งซื้อของคุณ บริการนี้มีการเรียกเก็บเงิน โดยเป็นค่าธรรมเนียมสำหรับ “บริการเก็บเงินปลายทาง” ซึ่งจะระบุไว้ตอนชำระเงิน

ข้อจำกัดต่อผู้รับต่อวัน:

5,000 ดอลลาร์สหรัฐ (หรือเทียบเท่าในสกุลเงิน EUR) สำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศทั่วโลก
1,000 ดอลลาร์สหรัฐ สำหรับการจัดส่งภายในประเทศสเปน
100 เมล็ด (นับรวมเมล็ดโบนัส)

IBAN จะระบุประเทศ ธนาคาร และสาขาเฉพาะที่บัญชีธนาคารตั้งอยู่ (ดูรูปด้านล่าง) เมื่อชำระเงิน กรุณากรอก IBAN ให้ครบทั้งหมด ไม่ใช่แค่เลขบัญชี

โปรดทราบว่าเรารับชำระด้วยเงินสดในสกุลเงินยูโรเท่านั้น หากต้องการตรวจสอบว่าใช้วิธีการชำระเงินนี้กับการซื้อของคุณได้หรือไม่ ให้ดูที่หน้าชำระเงินหลังจากส่งคำสั่งซื้อของคุณ บริการนี้มีค่าบริการสำหรับ ค่าธรรมเนียมสำหรับบริการเก็บเงินปลายทางจะระบุไว้ตอนชำระเงิน

ขีดจำกัดต่อผู้รับและวัน:

5.000 USD (หรือเทียบเท่าในสกุลเงิน EUR) สำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศทั่วโลก
1.000 EUR สำหรับการจัดส่งภายในสเปน
100 เมล็ด (รวมเมล็ดโบนัส)

ราคาสินค้าจะขึ้นอยู่กับราคาขายปลีกที่แนะนำของซัพพลายเออร์ในสกุลเงินยูโร เราอัปเดตอัตราแลกเปลี่ยนทุกวันตามข้อมูลจากแหล่งข้อมูลระหว่างประเทศที่เชื่อถือได้ ( https://www.fastforex.io) เพื่อความสะดวกของคุณ คุณสามารถเปลี่ยนสกุลเงินที่คุณต้องการสำหรับราคาของ Herbies ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม สกุลเงินหลักยังคงเป็น EUR ดังนั้น เราขอแนะนำให้ตรวจสอบราคาสินค้าในสกุลเงินยูโรก่อนทำการสั่งซื้อทุกครั้ง หากชำระเงินไม่ครบ เราจะต้องขอให้ชำระเงินเพิ่มเติม ซึ่งจะทำให้คำสั่งซื้อของคุณล่าช้า


คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

บัตรธนาคาร
บิทคอยน์
โอนเงินผ่านธนาคาร
อัตราแลกเปลี่ยนที่ Herbies คำนวณอย่างไร

ราคาสินค้าจะขึ้นอยู่กับราคาขายปลีกที่แนะนำของซัพพลายเออร์ในสกุลเงินยูโร ทุกวันศุกร์ เราจะอัปเดตอัตราแลกเปลี่ยนตามข้อมูลจากแหล่งข้อมูลระหว่างประเทศที่เชื่อถือได้ (https://www.xe.com/) เพื่อความสะดวกของคุณ คุณสามารถเปลี่ยนสกุลเงินที่คุณต้องการสำหรับราคาของ Herbies ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม สกุลเงินหลักยังคงเป็น EUR ดังนั้น เราขอแนะนำให้ตรวจสอบราคาสินค้าในสกุลเงินยูโรก่อนทำการสั่งซื้อทุกครั้ง

คุณรับบัตรเติมเงิน บัตรของขวัญ หรือบัตร Cash App หรือไม่

ไม่ – เรารับเฉพาะบัตรธนาคารทั่วไปที่รองรับ 3-D Secure หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม โปรดไปที่ หน้าการชำระเงิน ของเรา

ฉันควรทำอย่างไร หากชำระเงินด้วยบัตรไม่สำเร็จ

หากการชำระเงินด้วยบัตรไม่สำเร็จ เรามีคำแนะนำโดยละเอียดเพื่อช่วยให้คุณชำระเงินได้สำเร็จ ไปที่ส่วน "หากการชำระเงินด้วยบัตรของคุณไม่สำเร็จ" ที่ด้านบนของหน้านี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

ค่าธรรมเนียมการชำระเงินด้วยบัตรระหว่างประเทศคำนวณอย่างไร

Herbies Seeds ไม่ได้คิดค่าธรรมเนียมสำหรับการชำระเงินใดๆ โดยเรารับชำระเงินด้วยบัตรทุกประเภทเป็นสกุลเงินยูโร ซึ่งหมายความว่า ผู้ออกบัตรเครดิตของคุณอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมจากอัตราแลกเปลี่ยน หากบัตรของคุณอยู่ในสกุลเงินอื่นที่ไม่ใช่ EUR

เมื่อการชำระเงิน ณ จุดขายเริ่มต้นขึ้น พันธมิตรการประมวลผลของเราจะส่งคำขอถอนเงินไปยังธนาคารของลูกค้า (ขออนุญาต) เพื่อหักเงิน เมื่อธนาคารของลูกค้ายอมรับคำขอนี้ จำนวนเงินที่ต้องชำระเงินจะถูกกันไว้

สำหรับการชำระเงินที่เกิดขึ้นในสกุลเงินอื่นที่ไม่ใช่ EUR จำนวนเงินทั้งหมดจะถูกคำนวณโดยอัตราแลกเปลี่ยนของสกุลเงินนั้นๆ ในวันที่ทำธุรกรรม โปรดทราบว่า เราไม่มีอิทธิพลใดๆ ต่ออัตราแลกเปลี่ยนสกุลเงิน

โดยทั่วไป เงินจะถูกถอนออกภายใน 1-10 วันทำการ โดยอาจใช้เวลามากถึง 30 วันขึ้นอยู่กับประเภทของธุรกรรมที่เกิดขึ้น ในวันชำระบัญชี เงินจะถูกถอนออกจากบัตรของคุณตามอัตราแลกเปลี่ยนที่กำหนดไว้สำหรับวันนั้น ขอย้ำอีกครั้ง ความผันผวนของอัตราแลกเปลี่ยนเป็นเรื่องปกติทั่วโลก เราไม่สามารถควบคุมปัจจัยนี้ได้

จะมีข้อมูลอะไรปรากฏในรายการบัญชีบัตรของฉัน

ใบแจ้งยอดบัญชีบัตรของคุณจะมีเพียงชื่อของระบบการชำระเงินที่รับผิดชอบในการประมวลผลการชำระเงิน โดยจะไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับร้านของเรา รวมถึงชื่อร้านจะไม่ปรากฏในใบแจ้งยอดบัญชีบัตร

ผู้ให้บริการชำระเงินของคุณอยู่ที่ไหน

ผู้ให้บริการชำระเงินของเรามีสำนักงานตั้งอยู่ในทวีปยุโรป

ฉันสามารถเปลี่ยนวิธีการชำระเงินได้หรือไม่

ได้ คุณสามารถเปลี่ยนวิธีการชำระเงินของคุณได้ หากต้องการดำเนินการดังกล่าว โปรดติดต่อเราผ่านทางแชทออนไลน์หรือส่งอีเมลไปที่ [email protected]

คุณรับ Bitcoin หรือไม่

ที่ Herbies เรารับชำระค่าเมล็ดกัญชาด้วย บิตคอยน์ (BTC) คำสั่งซื้อที่ชำระด้วย BTC จะได้รับส่วนลดพิเศษเพิ่มเติมอีก 5%

ฉันจะชำระเงินด้วย Bitcoin อย่างไร

ขั้นแรก การชำระค่าเมล็ดกัญชาอย่างปลอดภัยด้วย BTC คุณจะต้องมีกระเป๋าเงินบิตคอยน์และเติมเงินโดยการแลกเปลี่ยนเงินของคุณเป็น BTC

มีการแลกเปลี่ยนและ e-wallet ออนไลน์ที่น่าเชื่อถือมากมายที่ใช้งานกับ bitcoin ได้ (ชื่อที่เราสามารถรับรองได้ คือ Binance, Bittrex, Coinbase และ LocalBitcoins) หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเว็บไซต์แลกเปลี่ยน bitcoin ประเภทต่างๆ และวิธีการใช้งาน โปรดอ่านคู่มือฉบับเต็มของเรา

หลังจากสร้างคำสั่งซื้อของคุณแล้ว คุณจะถูกส่งต่อไปยังหน้าที่มีรหัส QR และที่อยู่กระเป๋าเงินบิตคอยน์สำหรับการทำธุรกรรม โปรดใช้ QR นี้เพื่อโอนจำนวนเงินที่ต้องการจากกระเป๋าเงินของคุณ

การชำระเงิน bitcoin ใช้เวลานานเท่าใดในการประมวลผล

ไม่มีกำหนดระยะเวลาของกระบวนการชำระเงิน bitcoin ขึ้นอยู่กับความหนาแน่นของเครือข่ายและค่าธรรมเนียม การชำระเงินด้วย bitcoin อาจใช้เวลาดำเนินการตั้งแต่ 2-3 นาทีไปจนถึงหลายชั่วโมง

คุณคิดค่าธรรมเนียมสำหรับการชำระเงินด้วย bitcoin อย่างไร

เราไม่คิดค่าธรรมเนียมใดๆ สำหรับการชำระเงินด้วย BTC แต่การชำระเงินด้วย bitcoin โดยปกติจะคิดรวมค่าธรรมเนียมเครือข่ายเสมอ ซึ่งเป็นแนวทางปฏิบัติมาตรฐานในระบบการชำระเงินสำหรับธุรกรรม BTC

ฉันจะส่ง bitcoin ของฉันไปที่อยู่กระเป๋าเงินอะไร

หลังจากสร้างคำสั่งซื้อของคุณแล้ว คุณจะถูกส่งต่อไปยังหน้าที่มีรหัส QR และที่อยู่กระเป๋าเงินบิตคอยน์สำหรับการชำระเงิน

คุณรับชำระด้วยสกุลเงินดิจิทัลอื่นๆ นอกจาก bitcoin หรือไม่

ปัจจุบัน เรารับชำระด้วยสกุลเงินดิจิทัลเดียว คือ Bitcoin

คำสั่งซื้อ bitcoin ของฉันถูกยกเลิก ฉันควรทำอย่างไร

หากคุณโอนเงินด้วย bitcoin แต่คำสั่งซื้อของคุณถูกยกเลิก โปรดติดต่อเราทางแชทหรืออีเมล แล้วเราจะแก้ปัญหาให้คุณ

อัตราแลกเปลี่ยนที่ Herbies คำนวณอย่างไร

ราคาสินค้าจะขึ้นอยู่กับราคาขายปลีกที่แนะนำของซัพพลายเออร์ในสกุลเงินยูโร ทุกวันศุกร์ เราจะอัปเดตอัตราแลกเปลี่ยนตามข้อมูลจากแหล่งข้อมูลระหว่างประเทศที่เชื่อถือได้ (https://www.xe.com/) เพื่อความสะดวกของคุณ คุณสามารถเปลี่ยนสกุลเงินที่คุณต้องการสำหรับราคาของ Herbies ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม สกุลเงินหลักยังคงเป็น EUR ดังนั้น เราขอแนะนำให้ตรวจสอบราคาสินค้าในสกุลเงินยูโรก่อนทำการสั่งซื้อทุกครั้ง

ฉันจะชำระเงินด้วยการโอนเงินผ่านธนาคารอย่างไร

คุณจะสามารถเลือกการโอนเงินผ่านธนาคารเป็นวิธีการชำระเงินที่คุณต้องการได้ในระหว่างชำระเงิน หลังจากที่คุณทำการสั่งซื้อ คุณจะได้รับอีเมลที่มีรายละเอียดธนาคารของเรา จากนั้นให้คุณส่งข้อมูลการชำระเงินของคุณมาให้เรา โดยไม่ลืมระบุหมายเลขคำสั่งซื้อและนามสกุลของคุณในคำอธิบายการชำระเงิน มิฉะนั้น เราจะไม่สามารถระบุการชำระเงินของคุณได้ โปรดส่งอีเมลพร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณไปที่ [email protected] เพื่อแจ้งให้เราทราบว่าคุณได้ชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อของคุณแล้ว

รายละเอียดธนาคารของคุณคืออะไร

รายละเอียดธนาคารสำหรับการชำระเงินให้แก่ Herbies Seeds มีดังนี้:

รายละเอียดผู้รับเงิน: PURE ATMOSPHERE SAM SL
ธนาคาร: BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA, SA
ที่อยู่สำนักงานใหญ่: Plaza San Nicolás, 4 – 48005, Bilbao
ที่อยู่สำนักงานสาขา: Rambla Mendez Nuñez, 42 - 03002, Alicante
IBAN: ES60 0182 0100 2502 0170 5251
BIC/SWIFT: BBVAESMMXXX
รหัสธนาคาร: 0182
หมายเลขบัญชี: 0201705251

โปรดอย่าลืมระบุหมายเลขคำสั่งซื้อและนามสกุลของคุณในความคิดเห็นของการชำระเงิน มิฉะนั้น เราจะไม่สามารถระบุการชำระเงินของคุณได้

การชำระเงินด้วยการโอนเงินผ่านธนาคารใช้เวลาดำเนินการนานเท่าใด

หากระบุรายละเอียดธนาคารทั้งหมดไว้อย่างถูกต้อง การโอนเงินผ่านธนาคารของคุณจะได้รับการประมวลผลภายใน 1-5 วันทำการ

ฉันสามารถเปลี่ยนวิธีการชำระเงินได้ไหม

ได้ คุณสามารถเปลี่ยนวิธีการชำระเงินของคุณได้ หากต้องการดำเนินการดังกล่าว โปรดติดต่อเราผ่านทางแชทออนไลน์หรือส่งอีเมลไปที่ [email protected]

คุณรับเงินสดในการจัดส่งหรือไม่?

การสั่งซื้อสินค้าที่ Herbies ลูกค้าจากประเทศที่มีสิทธิ์สั่งซื้อสามารถชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อ โดยใช้

บริการเก็บเงินปลายทาง (COD)

หากเลือกใช้บริการเก็บเงินปลายทาง จะต้องชำระเงินคำสั่งซื้อให้กับบุรุษไปรษณีย์เมื่อพัสดุมาถึง ช่วยให้คุณสามารถแลกเปลี่ยนรายละเอียดบัญชีธนาคารที่จำเป็นในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้

โปรดทราบว่า เรารับชำระด้วยเงินสดในสกุลเงินยูโร (EUR) เท่านั้น หากต้องการตรวจสอบว่า วิธีการชำระเงินนี้สามารถใช้ได้กับการสั่งซื้อของคุณหรือไม่ โปรดดูที่หน้าชำระเงิน หลังจากส่งคำสั่งซื้อของคุณ บริการนี้มีการเรียกเก็บเงิน โดยเป็นค่าธรรมเนียมสำหรับ “บริการเก็บเงินปลายทาง” ซึ่งจะระบุไว้ตอนชำระเงิน

ข้อจำกัดต่อผู้รับต่อวัน:

5,000 ดอลลาร์สหรัฐ (หรือเทียบเท่าในสกุลเงิน EUR) สำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศทั่วโลก
1,000 ดอลลาร์สหรัฐ สำหรับการจัดส่งภายในประเทศสเปน
100 เมล็ด (นับรวมเมล็ดโบนัส)