เราทราบวิธีการเก็บรักษาเมล็ดพันธุ์กัญชาให้คงความสดใหม่ไว้ จนกว่าเมล็ดจะได้พบกับเจ้าของใหม่ เมล็ดกัญชาทั้งหมดที่โกดังของ Herbies จะถูกเก็บไว้ในสภาพแวดล้อมที่แห้งและเย็น โดยเก็บอยู่ในอุณหภูมิต่ำคงที่ประมาณ 4-6 °C

ธนาคารเมล็ดพันธุ์ทุกแห่งที่เราทำงานด้วยให้การรับประกันอัตราการงอกสูงสุด หมายความว่า เมล็ดกัญชาอย่างน้อย 7 ใน 10 เมล็ดในบรรจุภัณฑ์จะงอก อย่างไรก็ตาม เมล็ดกัญชาเป็นวัสดุที่มาจากธรรมชาติ ปัจจัยภายนอกอาจส่งผลกระทบต่อความสามารถในการงอกได้ เพื่อให้ได้ผลลัพธ์การงอกสูงสุด เราขอแนะนำให้ดำเนินการตามวิธีการที่ได้อธิบายไว้ ที่นี่

หากเกิดกรณีที่เป็นไปได้ยากที่จำนวนเมล็ดกัญชาที่ล้มเหลวนั้นเกินระดับที่ยอมรับได้ คุณสามารถส่งคำร้องขอเคลมสินค้าถึงเรา และเราจะแก้ปัญหาโดยเร็วที่สุด โดยคุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมด้านล่าง

โปรดทราบ:

• การรับประกันการงอกของเมล็ดกัญชามีจะผลภายใน 90 วันนับจากวันที่สั่งซื้อ
• เมล็ดโปรโมชั่นและเมล็ดโบนัสแถมฟรีจะไม่นับรวมอยู่ในจำนวนที่รับประกันการงอกและไม่มีสิทธิ์เปลี่ยนของแถม เช่น หากมี 3 เมล็ดที่ไม่งอกจากแพ็ค 5+2 เราจะนับเป็น 1 เมล็ดที่ไม่งอก
• หากเมล็ดเริ่มงอกรากแล้ว หมายความว่า เมล็ดงอกแล้ว
• เพื่อให้ได้รับการรับประกันการงอก คุณจะต้องปฏิบัติตามคำแนะนำในการปลูกและการงอกของเรา
• จำเป็นต้องมีภาพถ่ายของเมล็ดที่ไม่งอกเพื่อให้ได้รับสิทธิ์สำหรับสินค้าทดแทน
• เราจะสอบถามข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการและสภาพแวดล้อมในการปลูกของคุณ
• เราขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธการเรียกร้องใดๆ หากคุณไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไขและข้อกำหนดของเรา
• หากปริมาณเมล็ดกัญชาที่ไม่งอกมีจำนวนมากเกินระดับที่ยอมรับได้ อย่าลังเลที่จะติดต่อเราที่ [email protected] หรือผ่านทางแบบฟอร์มติดต่อของเราด้านล่าง

เมล็ดกัญชาเป็นวัสดุที่มาจากธรรมชาติ จึงเป็นเรื่องปกติที่เมล็ดกัญชาจะมีขนาด รูปร่าง และเฉดสีแตกต่างกันออกไป ปัจจัยเหล่านี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อความสามารถในการงอกหรือปริมาณผลผลิตจากที่ผู้ผลิตได้อธิบายไว้ เมล็ดกัญชาขนาดเล็กไม่ได้หมายความว่าต้นกัญชาจะมีขนาดเล็ก

เพราะฉะนั้น ลักษณะภายนอกของเมล็ดพันธุ์กัญชาที่ปรากฏจะไม่สามารถนำมาใช้เป็นเหตุผลที่เพียงพอสำหรับการชดเชยได้ แต่หากเมล็ดพันธุ์กัญชาที่ได้รับไม่งอก โปรดติดต่อเรา และเราจะแก้ปัญหาด้วยวิธีเดียวกับที่อธิบายไว้ใน “ควรทำอย่างไร หากเมล็ดกัญชาของฉันไม่งอก?”

หากคุณเลือกการจัดส่งแบบล่องหนหรือ “Stealth” เราจะจัดส่งพัสดุของคุณในบรรจุภัณฑ์แบบไม่สามารถมองเห็นด้านในได้ เพื่อความปลอดภัยสูงสุด เราเลือกใช้บริการเฉพาะไปรษณีย์ที่เชื่อถือได้ เพื่อให้แน่ใจว่าพัสดุจะจัดส่งถึงมือคุณ คุณสามารถดูตัวเลือกการจัดส่งสินค้าทั้งหมดได้ ที่นี่

สำหรับบางประเทศ เรามีนโยบายการประกันภัยให้บริการ หากแพ็กเกจที่มีการประกันภัยมาไม่ถึงมือคุณ คุณจะได้รับพัสดุทดแทน ปัจจุบันนโยบายนี้จะมีให้บริการสำหรับประเทศออสเตรเลียและนิวซีแลนด์ หากปลายทางการจัดส่งของคุณ คือ ประเทศออสเตรเลียและนิวซีแลนด์ โปรดอ่านข้อมูลเพิ่มเติมในหัวข้อนี้ด้านล่าง

โปรดทราบ: หากการดำเนินการของลูกค้า (ใส่ที่อยู่จัดส่งไม่ถูกต้อง ไม่อยู่รับของตอนเวลาจัดส่ง ฯลฯ) ส่งผลให้การจัดส่งไม่สำเร็จ เราจะไม่สามารถจัดส่งพัสดุทดแทนได้

ตามนโยบายล่าสุดของบริษัท วิธีการส่งพัสดุแบบล่องหน Stealth และ/หรือคำสั่งซื้อที่มีการประกันภัยจะได้รับความคุ้มครองโดยการรับประกัน ดังต่อไปนี้:

• เราให้บริการจัดส่งพัสดุทดแทนฟรี หรือจะทำการคืนเงินให้ หากคำสั่งซื้อไม่ได้รับการจัดส่งภายในระยะเวลาจัดส่งโดยเฉลี่ยเกิน 2 เท่า ตามหมายเลขติดตามบน 17track ตัวอย่างเช่น หากระยะเวลาจัดส่งโดยเฉลี่ยไปยังประเทศของคุณ คือ 13-17 วัน แต่พัสดุยังไม่ได้รับการจัดส่งภายใน 34 วัน คำสั่งซื้อของคุณจะได้รับการคุ้มครองโดยการรับประกันของเรา
• คุณสามารถดูระยะเวลาจัดส่งโดยเฉลี่ยไปยังที่ตั้งของคุณได้ตอนทำการชำระเงินเพื่อสั่งซื้อสินค้า หรือใช้เครื่องคำนวณการจัดส่ง ที่นี่ ระยะเวลาการจัดส่งอาจมีการเปลี่ยนแปลงขึ้นอยู่กับปัจจัยภายนอกหลายประการ ซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของบริษัท เช่น สถานการณ์การแพร่ระบาด หรือช่วงวันหยุดคริสต์มาส
• นอกจากนี้ หากเมล็ดกัญชามาถึงมือคุณในสภาพที่ไม่สามารถใช้งานได้ (เช่น ถูกบดหรือเสียหาย) โปรดถ่ายรูปปัญหาที่เกิดขึ้น และส่งมาให้เราผ่าน “แบบฟอร์มติดต่อ” ด้านล่าง เราจะพยายามแก้ปัญหานี้โดยเร็วที่สุดเท่าที่เป็นไปได้

คุณเปิดรับคำร้องเรียนนานแค่ไหน

เราเปิดรับคำร้องเรียนภายใน 90 วัน นับจากวันที่คำสั่งซื้อถูกส่งออกไป และเราเปิดรับคำร้องขอเคลมสินค้าสำหรับปัญหาด้านคุณภาพของผลิตภัณฑ์ภายใน 60 วันนับจากที่คุณได้รับคำสั่งซื้อ

คำสั่งซื้อทุกรายการจะมีข้อความอัตโนมัติจาก Herbies เพื่อแจ้งเกี่ยวกับการจัดส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่ลูกค้าให้ไว้ ซึ่งประกอบด้วยรายการสินค้าที่สั่งซื้อ สินค้าโบนัส และที่อยู่จัดส่งแบบเต็มที่ลูกค้าให้ไว้ตอนชำระเงิน ซึ่งจะเป็นที่อยู่เดียวกันกับที่อยู่จัดส่งพัสดุ ดังนั้น โปรดตรวจสอบข้อความอัตโนมัติซ้ำอีกครั้ง หากพัสดุถูกจัดส่งผิด แม้จะให้ข้อมูลที่อยู่จัดส่งที่ถูกต้องแล้วก็ตาม โปรดติดต่อเราผ่าน “แบบฟอร์มติดต่อ” ด้านล่าง แล้วเราจะรีบแก้ไขปัญหาโดยเร็ว

โปรดทราบว่า หากมีข้อผิดพลาดใดๆ กับที่อยู่ที่ลูกค้าให้ไว้ Herbies จะไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อการสูญหายของพัสดุ ไม่ว่าพัสดุจะสูญหายด้วยเหตุผลดังกล่าวหรือถูกจัดส่งไปยังที่อยู่ที่ไม่ถูกต้องก็ตาม

หากหมายเลขติดตามพัสดุระบุว่า พัสดุได้ถูกจัดส่งแล้ว แต่คุณยังไม่ได้รับ โปรดติดต่อบริการไปรษณีย์ของคุณเพื่อขอคำชี้แจง พัสดุอาจยังคงอยู่ที่ที่ทำการไปรษณีย์ เนื่องจากพนักงานขนส่งอาจไม่สามารถไปถึงที่อยู่ของคุณ หรือไม่สามารถดำเนินการจัดส่งให้เสร็จสิ้นได้ หากวิธีนี้ไม่ได้ผล โปรดติดต่อเราผ่าน “แบบฟอร์มติดต่อ” ด้านล่าง โดยเราจะพยายามช่วยแก้ปัญหาอย่างเต็มที่

ในขณะเดียวกัน ข้อมูลการติดตามพัสดุอย่างเป็นทางการนั้นเป็นเหตุผลที่เพียงพอในการพิจารณาว่าพัสดุได้รับการจัดส่งแล้ว หากบริษัทขนส่งมีการระบุว่า "จัดส่งแล้ว" เราจะถือว่าภาระหน้าที่ของเราเสร็จสมบูรณ์แล้ว และบริษัทของเราจะไม่มีส่วนรับผิดชอบเพิ่มเติมสำหรับตำแหน่งที่แท้จริงของพัสดุ

เราพยายามปรับปรุงวิธีแก้ปัญหาสำหรับบรรจุภัณฑ์แบบล่องหน หรือ “Stealth” ของเราอย่างต่อเนื่อง เพื่อป้องกันไม่ให้ศุลกากรค้นพบสิ่งที่อยู่ภายใน แม้ว่าพัสดุยังสามารถถูกยึดได้ แต่ก็ไม่มีอะไรที่คุณจะต้องกังวล ในกรณีที่ไม่น่าจะเป็นไปได้เช่นนี้ คุณจะได้รับใบแจ้งเตือนการสกัดกั้นจากศุลกากร กรุณาถ่ายภาพใบแจ้งเตือนนั้นและส่งมาให้เรา - เราจะจัดส่งแพ็กเกจทดแทนไปให้

ควรทำอย่างไร หากต้นกัญชาของฉันกลายเป็นต้นกระเทย

ต้นกัญชาสามารถกลายเป็นต้นกระเทยได้ หากต้นกัญชาได้รับความเครียดในช่วงใดช่วงหนึ่งของวงจรการเติบโต ความเครียดอาจเกิดได้จากหลายปัจจัย เช่น อุณหภูมิที่ไม่เหมาะสม การอยู่เหนือน้ำหรือใต้น้ำ เนื้อดินคุณภาพไม่ดี มีปรสิตหรือเชื้อรา เกิดความเครียดจากการเปลี่ยนกระถาง การตัดแต่งใบมากเกินไป และปัจจัยอื่นๆ อีกมากมาย เพื่อป้องกันไม่ให้ต้นกัญชากลายเป็นต้นกระเทย เราขอแนะนำให้พยายามรักษาสภาพแวดล้อมที่เอื้ออำนวยต่อการเติบโต

อย่างไรก็ตาม ต้นกระเทยยังสามารถให้ผลผลิตที่ดีได้ หากผู้ปลูกปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1) ย้ายต้นกระเทยนั้นออกจากต้นกัญชาเพศเมียต้นอื่นๆ เพื่อป้องกันการผสมเกสรโดยไม่ตั้งใจ

2) กำจัดถุงละอองเรณูทั้งหมด (ที่มีรูปร่างคล้ายกล้วย) ออกจากต้นกัญชาอย่างระมัดระวัง

3) ตรวจสอบต้นกัญชาทุกวัน เพื่อหาถุงละอองเรณูใหม่ที่เกิดขึ้นอีก แล้วนำออกทุกครั้งที่พบ

หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราผ่าน “แบบฟอร์มติดต่อ” ด้านล่าง

เมล็ดกัญชาเพศเมียเป็นเมล็ดที่มีความสามารถในการเติบโตเป็นต้นกัญชาเพศเมีย โดยมีโอกาสสูงกว่าเมล็ดกัญชาปกติ อย่างไรก็ตาม เมล็ดกัญชาและต้นกัญชาเป็นวัสดุจากธรรมชาติที่มีชีวิต ดังนั้น จึงเป็นไปไม่ได้ที่จะสามารถรับประกันได้ว่าต้นกัญชาจะเติบโตขึ้นเป็นตัวเมีย 100% แม้แต่เมล็ดกัญชาตัวเมียก็มีโอกาสประมาณ 97% เพศของต้นกัญชาไม่ได้ขึ้นอยู่กับพันธุกรรมเท่านั้น แต่ยังขึ้นอยู่กับสภาพแวดล้อมโดยรอบด้วย

คุณสามารถเพิ่มโอกาสที่เมล็ดพันธุ์กัญชาของคุณจะเติบโตเป็นต้นตัวเมียได้ด้วยการปฏิบัติตามข้อควรระวังต่อไปนี้:

- เลือกสเปกตรัมของแสงให้เป็นแสงสีน้ำเงินแก่ต้นกัญชา (70%)

- รักษาระดับความชื้นที่ 70-75%

- รักษาอุณหภูมิที่ 20-25 °C ในช่วงกลางวัน และ 18-22 °C ในช่วงกลางคืน

- เพิ่มปริมาณไนโตรเจนในดิน ให้อยู่ในระดับ 0.3-0.4%

Jorge Cervantes ได้อธิบายวิธีที่จะช่วยประหยัดและได้ผลดี ในหนังสือของเขา ชื่อว่า Marijuana Horticulture วิธีคือ การให้อาหารต้นกัญชาด้วยเอทิลีน ซึ่งจะช่วยกระตุ้นให้ดอกเพศเมียเติบโตเต็มที่ แหล่งเอทิลีนที่ราคาไม่แพงและเชื่อถือได้มากที่สุด คือ ผลไม้สุก โดยเฉพาะกล้วย การวางกล้วยหลายหวีไว้กับต้นกัญชาในกล่องปลูก จะช่วยให้ต้นกัญชาอิ่มตัวด้วยสารที่ออกฤทธิ์ทางชีวภาพที่มีส่วนทำให้เป็นเพศเมีย เพศของต้นกัญชาจะสามารถจำแนกได้ง่ายขึ้น และในไม่ช้าต้นกัญชาจะเริ่มผลิตฮอร์โมนเพศหญิงและก่อตัวเป็นดอกตัวเมีย

หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราผ่าน “แบบฟอร์มติดต่อ” ด้านล่าง

เมื่อเมล็ดพันธุ์ 2 เมล็ดจากห่อเดียวกันเติบโตขึ้นเป็นต้นกัญชาที่มีลักษณะแตกต่างกัน 2 ต้น สามารถอธิบายได้ด้วยฟีโนไทป์ หรือลักษณะที่ปรากฏให้เห็นของพืช สายพันธุ์ต้นกัญชาสมัยใหม่ส่วนใหญ่เป็นสายพันธุ์ไฮบริด ที่ผ่านการผสมผสานพันธุกรรมของพ่อพันธุ์แม่พันธุ์ที่แตกต่างกัน ด้วยเหตุนี้ เมล็ดกัญชาที่มีสายพันธุ์เดียวกันที่มาจากถุงเดียวกันก็อาจเติบโตเป็นต้นกัญชาที่มีลักษณะแตกต่างกันได้ในที่สุด ตัวอย่างเช่น สายพันธุ์ Serious 6 จากค่าย Serious Seeds โดยธรรมชาติแล้วจะมีฟีโนไทป์ 2 แบบ โดยประมาณครึ่งหนึ่งของพืชจะมีสีม่วง ส่วนอีกครึ่งหนึ่งจะมีสีเขียวปกติ แต่ไม่ได้หมายความว่าต้นกัญชาจะมีสีม่วง 50% และสีเขียว 50% อัตราส่วนอาจเป็น 4/2, 5/1 หรือแม้แต่ 6/0

ธนาคารเมล็ดพันธุ์จะรับประกันความเสถียรของสายพันธุ์ แต่บางครั้งก็อาจมีความผันผวน อย่างไรก็ตาม โอกาสที่จะเกิดขึ้นค่อนข้างน้อยและไม่ส่งผลกระทบต่อความสามารถของต้นกัญชาในการเติบโตและให้ผลผลิตที่มีศักยภาพ

หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราผ่าน “แบบฟอร์มติดต่อ” ด้านล่าง

การรับรู้ส่วนบุคคลและความประทับใจต่อผลิตภัณฑ์เป็นเรื่องส่วนตัว ดังนั้น จึงไม่สามารถใช้เป็นเหตุผลในการเคลมสินค้าได้ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับสายพันธุ์นี้บนเว็บไซต์ของเรา เพื่อแบ่งปันความคิดเห็นของคุณกับเราและนักปลูกรายอื่นๆ หากต้องการแสดงความคิดเห็น โปรดไปที่หน้าสายพันธุ์ และไปที่ส่วน “รีวิว” เป็นความคิดที่ดีเสมอที่จะอ่านรีวิวก่อนสั่งซื้อ เพื่อดูว่าผู้ปลูกคนอื่นๆ มีปฏิกิริยาอย่างไรต่อรสชาติและลักษณะอื่นๆ ของสายพันธุ์นั้นๆ

ต้นกัญชาเป็นสิ่งมีชีวิตที่สามารถได้รับผลกระทบจากปัจจัยภายนอกต่างๆ มากมาย ซึ่งอาจเป็นสาเหตุให้ต้นกัญชาหยุดการเจริญเติบโต เจ็บป่วย หรือเกิดความเครียดอย่างหนัก จึงทำให้ผลผลิตมีคุณภาพและปริมาณน้อยกว่าที่ระบุไว้ในคำอธิบาย

ผลผลิต ความสูงของต้น และลักษณะอื่นๆ ที่ระบุไว้ในคำอธิบายนั้นจะเกิดขึ้นจริง หากได้อยู่ในสภาพแวดล้อมที่เกือบจะสมบูรณ์แบบ หมายความว่า ต้นกัญชาสามารถให้ผลลัพธ์ดังกล่าวได้ หากได้รับการปฏิบัติอย่างเหมาะสมและไม่เครียดจนเกินไป แม้แต่การเบี่ยงเบนเพียงเล็กน้อยจากสภาพแวดล้อมที่เหมาะสมก็อาจทำให้ต้นกัญชาเติบโตแตกต่างออกไป หรือทำให้ผลผลิตน้อยลงได้

เราเปิดรับคำติชมของคุณเสมอ - โปรดติดต่อเรา ถามคำถาม ให้คำแนะนำ หรือแบ่งปันประสบการณ์ของคุณ หากต้องการติดต่อเราโดยตรง โปรดไปที่นี่ นอกจากนี้ คุณยังสามารถทำได้ผ่านทางแชทออนไลน์ของ Herbies – ทีมสนับสนุนของเรายินดีให้ความช่วยเหลือคุณเสมอ