USA Express 
Bewertungen
Unsere Bewertungen
Reviews.io
- Mr Mike Willcox9 Januar 2019
- guter hilfsbereiter service
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- Stuart9 August 2024
- Von Samen, die nicht keimten (NL, WW), bis hin zu anderen, die zu mittelgroßen Pflanzen heranwuchsen, unter künstlichem Licht in der Badewanne, war meine erste „ernsthafte“ Erfahrung wohl ganz ok. Ich hatte sogar eine Pflanze in der Größe einer „Knospe“. Der Geruch war toll, obwohl nicht jedermanns Geschmack. Den richtigen Erntezeitpunkt zu finden, war nicht immer ganz einfach – manche Pflanzen sahen reif und erntebereit aus, produzierten aber noch neue Blüten (Stempel). Der „Trocknungsprozess“ war relativ einfach, obwohl ich am Ende ziemlich enttäuscht war, dass der fruchtige, kräftige Geruch bald verschwand und durch einen eher tee-/kräuterartigen Geruch ersetzt wurde. Muss etwas falsch gemacht haben?! Es gibt noch viel Raum für Verbesserungen, bis meine Knospen so gut riechen wie in den Coffeeshops. Der Anbau normaler feminisierter Samen scheint mehr Spaß zu machen als der von selbstblühenden, da man mehr Zeit zum Experimentieren usw. hat – „selbstblühende“ Samen wachsen zu schnell. Ansonsten toller, kompetenter und freundlicher Service von Herbies.
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- D’randa14 November 2023
- Tolle Auswahl, toller Kundenservice. Ich habe ein paar Bestellungen aufgegeben und hatte Probleme, und die Mitarbeiter von Herbies waren bei jeder Bestellung überaus hilfsbereit. 10/10 empfehlen.
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Herbies Team 16 November 2023- Hallo D'randa,
Vielen Dank für die Bewertung, wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind! Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bald wiederzusehen
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- mcdan13 Juni 2023
- Ordentliche Samenauswahl, aber der Kauf ist nervig. Die angebotenen Zahlungsmethoden fehlen.
1 Herbies Team 16 November 2023- Hallo mcdan,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserer Auswahl zufrieden sind. Was die Zahlungsmethoden betrifft, bedauern wir, dass Sie auf dieses Hindernis gestoßen sind. Wir bieten jedoch auf unserer Seite „Zahlungen“ für jede Zahlungsmethode eine Anleitung an, um den Zahlungsvorgang für den Kunden zu vereinfachen. Wir arbeiten ständig an der Verbesserung unserer Dienstleistungen. Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns das Problem genauer beschreiben könnten, damit wir uns darum kümmern können
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- Milan T.9 Mai 2023
- Ich halte mich kurz! - Bei mir sind die Samen immer gekeimt. - Jeder von ihnen wuchs zu einer schönen und gesunden Pflanze heran. - Der Ertrag hängt hauptsächlich von Ihnen ab, nicht vom Samen, und ich bin zufrieden damit. - Sativa und Indica waren beide von großartiger Qualität und ein perfektes High. - Werde auf jeden Fall weiterhin hier bestellen, da ich nie ein einziges Problem hatte und die Samen heimlich ankamen! Frieden!
1 Herbies Team 3 November 2023- Hallo Milan T!
Vielen Dank für die Bewertung – wir freuen uns, dass Sie eine so gute Erfahrung bei uns gemacht haben :) Wir freuen uns jederzeit, Sie wiederzusehen!
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- a9omaly20 Oktober 2022
- Zunächst einmal ist die Benutzeroberfläche auf der Website definitiv eine der angenehmeren und benutzerfreundlicheren Schnittstellen der meisten Online-Samenbanken. Ausgezeichnete Arbeit mit Kommunikation und Kundenbetreuung. Meine Samen haben es in 18 Tagen ohne Probleme nach Indien geschafft ... obwohl sich die Dinge beim Zoll verschärft haben. Ich weiß, dass es möglich ist, dass nicht jede einzelne Bestellung, die ich aufgebe, bei mir ankommt, aber die Tatsache, dass Sie mir in einem solchen Fall eine 100%ige Rückerstattung/Rücksendung garantiert haben, war eine erstaunliche Gewissheit, insbesondere da ich ein Neuling bin, der zum ersten Mal Kunde ist . Noch um die Samen zu keimen, aber ich bin überwältigt davon, wie schnell und einfach alles war, ganz zu schweigen von den Werbegeschenken, die Sie anbieten :))) Ich werde DEFINITIV für mehr zurückkommen, 5/5 Sterne. Erstaunlicher Service, sehr geschätzt <3
1 Herbies Team 1 November 2022- Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung – wir freuen uns, dass Ihre Erfahrung mit uns bisher so angenehm war, und hoffen, dass unsere zukünftige Zusammenarbeit noch besser wird. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg bei Ihrem Hobby und freuen uns auf ein Wiedersehen in unserem Laden :)
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- Kosovo Je Srbija7 Juli 2022
- Ich habe erneut bestellt und dann haben sie die Samen beim Zoll mitgenommen. Herbies hat mir bis auf den letzten Cent zurückerstattet. Ein ziemlich fairer Laden. Ich werde immer bei ihnen bestellen. Wenn die Samen nicht ankommen, erstatten sie Ihnen Ihr Geld oder senden Ihnen die Samen kostenlos zu. Dir kann nichts Schlimmes passieren. 😉
1 Herbies Team 15 Juli 2022- Hallo,
Danke, dass Sie Ihre Geschichte mit uns geteilt haben – es war in der Tat bedauerlich zu hören, dass Ihre Bestellung beschlagnahmt wurde, aber wir helfen unseren Kunden in solchen Situationen gerne und unsere Garantien werden immer eingehalten. Ich hoffe jedoch, dass Ihre nächsten Bestellungen reibungslos verlaufen werden :)
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- Someguy17 Juni 2022
- Habe letztes Jahr Samen bestellt, alles lief reibungslos. Bei vielen Samen keimten nur 3 nicht. Mal gewinnt man, mal verliert man. Insgesamt 5 für den Kundenservice.
1 Herbies Team 15 Juli 2022- Hallo,
Danke, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen mit uns teilen - wir freuen uns, dass Sie unseren Kundenservice so hoch bewerten! Was Keimprobleme angeht – wir haben für solche Fälle Zufriedenheitsgarantien, also wenn es Ihnen nichts ausmacht – kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]. Gerne prüfen wir Ihren Fall
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- kenhallam452 April 2022
- Fantastisches Unternehmen, mit dem man auf allen Ebenen umgehen kann. Ich habe auf JEDE EINZELNE E-Mail geantwortet, die ich gesendet habe, egal wie obskur meine Anfrage war!! Habe und werde Herbies jedem empfehlen. Danke Leute
1 Herbies Team 5 April 2022- Hallo,
Vielen Dank für die Bewertung. Schön zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Geschäft begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen von Herzen alles Gute
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- Go to the other stores23 Februar 2022
- Schrecklich, ein Kundenservice spricht kein gutes Englisch und versteht es definitiv nicht. Ich bereue es, nicht mit meinem Bauchgefühl gegangen zu sein und einen anderen Laden zu benutzen. Der Grund, warum sie „hoch bewertet“ sind, ist, dass sie alle negativen Bewertungen zensieren. Sie halten ihre mündlichen oder mündlichen Vereinbarungen nicht ein. Jemand, der mehr Zeit zur Verfügung hat, sollte wegen Verletzung von Verbraucherrechten, falscher Werbung und Bruch rechtsverbindlicher mündlicher/schriftlicher Vereinbarungen klagen.
1 Herbies Team 24 März 2022- Hallo,
Vielen Dank, dass Sie uns über Ihre einzigartige Erfahrung in unserem Geschäft informiert haben. Unsere Standard-Kundenvereinbarung für die von uns erbrachten Dienstleistungen ist in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie in jedem der Dokumente, auf die wir hier verweisen, dargelegt (https://herbiesheadshop.com/terms-and-conditions). Die Informationen sind für jeden Kunden offen und wir wollten auf keinen Fall jemanden mit unserem Produkt oder unserer Dienstleistung beunruhigen, aber wenn ein Problem aufgetreten ist und es nicht so geregelt wurde, wie es unser geschätzter Kunde wollte, könnte dies bedeuten, dass dies der Fall ist entspricht nicht unserer Politik.
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