Bewertungen
- Tomthetank18 Mai 2020
- Exzellenter Service wie gewohnt. Zusätzliche Wartezeit aufgrund von Covid19. Hätte 5 Sterne bekommen, scheint aber immer einen automatischen Samen zu bekommen, egal was ich auswähle. Tolle Seite und Kundenservice. Die Seeds waren auch mit den Besten der Besten bestens gerüstet.
Herbies Team15 Juni 2020-
Vielen Dank für die Bewertung, Tomthetank
Wenn Sie einen Auto-Gorilla-Kleber meinen, Bonus-Samen - es ist ein Bonus-Samen für jeden Einkauf, aber wir haben auch Photoperioden-Bonus-Samen, wenden Sie sich einfach an unsere Chat-Assistenten, wenn Sie sie ändern möchten
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- Liam16 Mai 2020
- Schlechterer Kundenservice, den ich je erlebt habe. Ich würde nicht bei Herbies bestellen, wenn es kostenlos wäre. Es wurde versprochen, dass meine Samen im Wert von über £ 300 unterwegs sind War in weniger als einer Woche hier, also ist die Post zurück angemeldet und das Problem ist nicht das Kraut. Um dann eine Rückerstattung innerhalb von ein paar Tagen oder weniger zu versprechen, was noch nicht passiert ist und nicht so aussieht, habe ich alle Beweise und Lügen in E-Mails und Berater-Chat Wenn Sie heute bestellen, haben Sie kein Glück und erhalten Ihre Bestellung zu Weihnachten Körper möchte eine Beweisnachricht an mich Ich sende gerne Kopien des Chats und der E-Mails
Herbies Team27 Mai 2020-
Lieber Liam,
Es tut mir leid zu hören, dass Sie mit unserem Service solche Unannehmlichkeiten erlebt haben.
Als direkte Folge der COVID-19-Situation wurden die Lieferzeiten für Post- und Kurierdienste negativ beeinflusst. Wir bedauern diese Situation aufrichtig.
Der Postdienst ist jedoch ein Drittanbieter, daher können wir deren Arbeitsgeschwindigkeit nicht kontrollieren. Wir haben das Paket ordnungsgemäß und pünktlich verpackt und versendet, die Verzögerungen sind während des Transports aufgetreten.
Die Rückerstattung wurde ausgestellt, die Dauer hängt von dem von Ihnen verwendeten Zahlungssystem und Ihrer lokalen Bank ab.
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- bain16 Februar 2020
- 20 Samen für 200 bestellt, da kam keiner auf
Herbies Team17 Februar 2020-
Hallo Bain,
Vielen Dank für die Bewertung.
Wir bedauern zu hören, dass Sie mit unseren Samen ein schlechtes Keimverhältnis hatten. Cannabissamen sind lebendes biologisches Material und ihre Keimfähigkeit kann durch eine Vielzahl externer Faktoren beeinflusst werden. SeedBanks haben eine Garantie, dass mindestens 70 % der Samen – zum Beispiel 7 von 10 oder 2 von 3 – keimen. Für seltene Fälle von unter 70% Keimung haben wir ein Reklamationsformular.
Wenn Sie erwägen, es auszufüllen, können wir mit dieser Situation fortfahren und sie für Sie lösen.
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- S Polan30 Oktober 2019
- Schnelle Lieferung, gut verpackt und ohne viel Aufhebens. Die Samen waren in sehr gutem Zustand und wieder gut verpackt.
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- Mr Mike Willcox9 Januar 2019
- guter hilfsbereiter service
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- Stuart9 August 2024
- Von Samen, die nicht keimten (NL, WW), bis hin zu anderen, die zu mittelgroßen Pflanzen heranwuchsen, unter künstlichem Licht in der Badewanne, war meine erste „ernsthafte“ Erfahrung wohl ganz ok. Ich hatte sogar eine Pflanze in der Größe einer „Knospe“. Der Geruch war toll, obwohl nicht jedermanns Geschmack. Den richtigen Erntezeitpunkt zu finden, war nicht immer ganz einfach – manche Pflanzen sahen reif und erntebereit aus, produzierten aber noch neue Blüten (Stempel). Der „Trocknungsprozess“ war relativ einfach, obwohl ich am Ende ziemlich enttäuscht war, dass der fruchtige, kräftige Geruch bald verschwand und durch einen eher tee-/kräuterartigen Geruch ersetzt wurde. Muss etwas falsch gemacht haben?! Es gibt noch viel Raum für Verbesserungen, bis meine Knospen so gut riechen wie in den Coffeeshops. Der Anbau normaler feminisierter Samen scheint mehr Spaß zu machen als der von selbstblühenden, da man mehr Zeit zum Experimentieren usw. hat – „selbstblühende“ Samen wachsen zu schnell. Ansonsten toller, kompetenter und freundlicher Service von Herbies.
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- D’randa14 November 2023
- Tolle Auswahl, toller Kundenservice. Ich habe ein paar Bestellungen aufgegeben und hatte Probleme, und die Mitarbeiter von Herbies waren bei jeder Bestellung überaus hilfsbereit. 10/10 empfehlen.
Herbies Team16 November 2023- Hallo D'randa,
Vielen Dank für die Bewertung, wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind! Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bald wiederzusehen
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- mcdan13 Juni 2023
- Ordentliche Samenauswahl, aber der Kauf ist nervig. Die angebotenen Zahlungsmethoden fehlen.
Herbies Team16 November 2023- Hallo mcdan,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserer Auswahl zufrieden sind. Was die Zahlungsmethoden betrifft, bedauern wir, dass Sie auf dieses Hindernis gestoßen sind. Wir bieten jedoch auf unserer Seite „Zahlungen“ für jede Zahlungsmethode eine Anleitung an, um den Zahlungsvorgang für den Kunden zu vereinfachen. Wir arbeiten ständig an der Verbesserung unserer Dienstleistungen. Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns das Problem genauer beschreiben könnten, damit wir uns darum kümmern können
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- Milan T.9 Mai 2023
- Ich halte mich kurz! - Bei mir sind die Samen immer gekeimt. - Jeder von ihnen wuchs zu einer schönen und gesunden Pflanze heran. - Der Ertrag hängt hauptsächlich von Ihnen ab, nicht vom Samen, und ich bin zufrieden damit. - Sativa und Indica waren beide von großartiger Qualität und ein perfektes High. - Werde auf jeden Fall weiterhin hier bestellen, da ich nie ein einziges Problem hatte und die Samen heimlich ankamen! Frieden!
Herbies Team3 November 2023- Hallo Milan T!
Vielen Dank für die Bewertung – wir freuen uns, dass Sie eine so gute Erfahrung bei uns gemacht haben :) Wir freuen uns jederzeit, Sie wiederzusehen!
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- a9omaly20 Oktober 2022
- Zunächst einmal ist die Benutzeroberfläche auf der Website definitiv eine der angenehmeren und benutzerfreundlicheren Schnittstellen der meisten Online-Samenbanken. Ausgezeichnete Arbeit mit Kommunikation und Kundenbetreuung. Meine Samen haben es in 18 Tagen ohne Probleme nach Indien geschafft ... obwohl sich die Dinge beim Zoll verschärft haben. Ich weiß, dass es möglich ist, dass nicht jede einzelne Bestellung, die ich aufgebe, bei mir ankommt, aber die Tatsache, dass Sie mir in einem solchen Fall eine 100%ige Rückerstattung/Rücksendung garantiert haben, war eine erstaunliche Gewissheit, insbesondere da ich ein Neuling bin, der zum ersten Mal Kunde ist . Noch um die Samen zu keimen, aber ich bin überwältigt davon, wie schnell und einfach alles war, ganz zu schweigen von den Werbegeschenken, die Sie anbieten :))) Ich werde DEFINITIV für mehr zurückkommen, 5/5 Sterne. Erstaunlicher Service, sehr geschätzt <3
Herbies Team1 November 2022- Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung – wir freuen uns, dass Ihre Erfahrung mit uns bisher so angenehm war, und hoffen, dass unsere zukünftige Zusammenarbeit noch besser wird. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg bei Ihrem Hobby und freuen uns auf ein Wiedersehen in unserem Laden :)
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