Bewertungen
- Sprmario23 Januar 2021
- Habe meine ersten Samen Ende Oktober bestellt. Erste Samen am 3. Dezember oder so wurden beschlagnahmt. Lassen Sie Herbies wissen, sie haben Duplikate per Post geschickt und ich habe gerade meine Samen erhalten. Virus war die Ursache für die Verzögerung, sagten sie, aber bei der Verfolgung konnte ich sehen, dass die Samen bei beiden Bestellungen 3 Wochen lang an einer Stelle Fell setzten. Überhaupt keine schnelle Lieferung.
Herbies Team23 Januar 2021-
Hallo Sprmario,
Danke für deine Rückmeldung. Es ist wahr, dass es bei der Post zu Verzögerungen bei ihrer Arbeit kommt, aufgrund der COVID-19-Situation kann die Zustellung so lange dauern, leider können wir die Zustellgeschwindigkeit nicht beeinflussen, da es sich bei der Post um eine dritte Partei handelt. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die lange Lieferzeit
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- Chris Edwards8 August 2020
- Herbies hat einen tollen Service. Meine Bestellung ging in der Post verloren, daher wurde ein Duplikat gesendet. Am Ende habe ich beide Pakete bekommen und bin froh, dass ich es getan habe. Würde 5 Sterne geben, aber einige der Samen sind sehr, sehr klein. Ich werde in Zukunft aktualisieren, je nachdem, ob sie keimen oder nicht
Herbies Team10 August 2020-
Hallo Chris,
Vielen Dank für die Bewertung. Die Samen sind lebendes biologisches Material, daher können sie sich in Form und Farbe unterscheiden, also probieren Sie sie bitte aus, sie sollten ihre Keimfähigkeit nicht beeinträchtigen. Wir freuen uns auf Ihr Update, vielen Dank!
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- John18 Juli 2020
- Meine Lieferung sollte in drei Wochen hier sein. Aber es dauerte 9 Ich würde das im Hinterkopf behalten! ,!!!
Herbies Team23 Juli 2020-
Hallo John,
Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung, denn die COVID-19-Situation wirkt sich negativ auf die Arbeitsgeschwindigkeit der Post aus. Wir bedauern, dass dieses Problem aufgetreten ist, und versichern Ihnen, dass wir nie beabsichtigt haben, Sie warten zu lassen.
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- Randall Dison24 Juni 2020
- Besser fühlen. Der Kundenservice hat sich gleich wieder bei mir gemeldet. Sie senden eine Kopie meiner Bestellung mit einigen kostenlosen Bohnen. Ich hoffe, meine Bestellung kommt diesmal an.
Herbies Team24 Juni 2020-
Hallo Randall Dison,
Vielen Dank für die Bewertung. Wir bedauern, dass Ihre ursprüngliche Bestellung auf dem Transportweg verloren gegangen ist, aber keine Sorge, wir senden bereits einen Ersatz zusammen mit einigen Bonus-Samen für Ihr Warten. Wir hoffen es erreicht dich bald
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- C H20 Mai 2020
- Sehr stressig zu benutzen zuerst die Zahlung ging nicht durch, dann bekam ich Sumone, um mir nach einer Woche des nächsten Versuchs geduldig zu helfen. Als nächstes warten Sie erneut, um die Bestellung zu erhalten, und die Sendungsverfolgungsnummer wurde erneut nicht erhalten. Also nach 3 Tagen danach gefragt bekam dann am nächsten Tag einen. Dann ist die Bestellung Spaniens für 14 Tage nicht umgezogen, war wie mmmmm vielleicht wegen Covid-19 wie ich frage .... nein, jetzt verloren. Also sagten sie, sie senden es zurück, es sei in Ordnung. Schau dir Bewertungen an und passiert viel. Als nächstes wurde gesagt, dass sie es nicht tun können, weil sie es nicht sehen.. Also habe ich nach einem gesucht, es ist das, was ich am liebsten hätte, aber das zweite war nicht in einer anderen Größe kleiner oder größer. So hieß es, war ausverkauft und versuchte mir etwas anderes zu verkaufen. Ich werde versuchen, das alles vom 10. April bis 19. Mai herauszufinden. SMH so frustriert ... und ja, ich hatte sie im Pass und nie so schlimm
Herbies Team22 Juli 2020-
Liebe CH,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern zu hören, dass Sie mit gewissen Schwierigkeiten konfrontiert waren. Wir haben neue Zahlungssysteme implementiert, um den Zahlungsprozess für unsere Kunden komfortabler zu gestalten. Tatsächlich dauert es aufgrund der aktuellen Weltlage jetzt länger als üblich, um zu unseren Kunden zu gelangen. Wir haben Doppelbestellungen an Sie versandt und sollten Sie bereits erreicht haben.
Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen!
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- Teresa Markley14 Mai 2020
- Bester Kundenservice aller Zeiten! Werde immer nur hier kaufen. Qualitätsprodukte, kommt schnell an, ausgezeichnete Preise. Sehr empfehlenswert.
Herbies Team15 Mai 2020-
Hallo Teresa,
Danke für Ihre netten Worte. Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen!
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- N.S22 Februar 2020
- Herbies hat viele gute Sorten hier Ich bin mit der Auswahl zufrieden, diesmal bin ich mit dem lila Kirschpunsch gegangen und warte immer noch auf die Genehmigung, dass sie meine Zahlung erhalten haben, es dauert länger als ich erwartet hatte, aber ich bin sicher, es wird sie bald erreichen. Ich habe die Zahlung vor 3 Tagen am 19. Februar getätigt, also sollten sie es bis Montag erhalten und wir können mir das Endergebnis zur Verfügung stellen
Herbies Team25 Februar 2020-
Hallo NS,
Vielen Dank für die Bewertung.
Wir bedauern zu hören, dass sich Ihre Zahlung verzögert hat. Aufgrund von Betriebsproblemen der Bank kann es manchmal länger dauern als erwartet. Wir werden Ihre Bestellung sicher versenden, sobald die Zahlung hier eingegangen ist. Wir haben Ihnen auch eine E-Mail zur Klärung gesendet, damit wir Ihre Zahlung schneller finden können.
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- Dayday 199915 Januar 2020
- Nur eine von Green House Seed Co Zitronen-Skunk-Bohnen spritzte. Blackskull-Samen waren in Ordnung, bis jetzt habe ich ein Problem mit Samen, die nicht das sind, was sie sagen, sie hofften auf das Beste.
Herbies Team13 Februar 2020-
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Samenbanken garantieren eine maximale Keimfähigkeit, d.h. 70 % der Samen in einer Packung keimen zum Beispiel - mindestens 7 von 10 oder 3 von 5. Cannabissamen sind jedoch biologisches Material und ihre Keimfähigkeit kann von weitem beeinflusst werden Reihe externer Faktoren. Fälle von schlechter Keimung sind relativ selten, und wir haben ein Antragsformular, um unseren Kunden zu helfen, falls sie ein Problem mit der Keimung hatten. Sie können es ausfüllen, wenn Sie Probleme mit unseren Seeds hatten, und der Compliance-Manager wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.
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- Marcus23 Juni 2021
- Ich dachte, ich hätte eine großartige Seed-Bank gefunden, aber sie ausgenommen bestimmte CC- oder Debitkarten. Ich habe eine sichere Kreditkarte und Debitkarte und Ihr System wird meine Karte überhaupt nicht akzeptieren , alle usw. Debit- und Kreditkarten, aber Geld nach der Zahlung zeigte auf meiner Seite, dass die Belastung durchgegangen war, aber es wurde nicht für Geld genommen, sondern sehr verärgert und entmutigt von der ganzen Tortur! ! !
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- Angela Watkins9 Juni 2020
- Ich habe eine Bewertung geschrieben und diese wurde gelöscht. Ich habe am 20.04. eine Bestellung aufgegeben. Ich habe die Sendungsverfolgung überprüft. Das letzte Mal, dass die Sendungsverfolgung gebucht wurde, war am 28.04. Meine Bestellung # 829685 & 829684. Wo sind meine Samen. Ich werde meine Bewertung aktualisieren, sobald die Samen eingegangen sind. Früher habe ich Samen von Ihnen bekommen, es dauerte dann nur etwa 10 Tage. Ich brauche meine Samen Danke
Herbies Team10 Juni 2020-
Hallo Angela,
Wir haben Ihre Bewertungen nicht entfernt,
Zu den Bestellungen - die letzte Bestellung wurde durch ein Duplikat ersetzt und ist nun auf dem Weg zu Ihnen. Die Lieferverzögerungen erscheinen ausschließlich aufgrund der COVID-19-Situation, die sich negativ auf die Lieferzeit auswirkt, wie im Warnhinweis auf der Website angegeben. Wir bedauern, dass dies passiert ist und hoffen aufrichtig, dass der Ersatz Sie bald erreicht.
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