Bewertungen
- Michael W17 Februar 2021
- Alice hat mich überzeugt! Meine Bestellung über Chat erstellt! Sehr plsed w Kundenservice. Freue mich auf die Lieferung 😀
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- Marko ML11 Februar 2021
- Einfach das beste
Herbies Team12 Februar 2021-
Hallo Marko ML,
Danke für dein Feedback, es ist so ermutigend zu wissen, dass du dich so fühlst
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- Emilia15 Januar 2021
- Sehr professionell und schnelle Antworten. Ich hatte eine bestätigte Zollbeschlagnahme und die Probleme wurden am nächsten Tag gelöst. Zurückgesendet und mein Paket erhalten. Vielen Dank
Herbies Team17 Januar 2021-
Hallo Emilia,
Vielen Dank für Ihr Feedback, wir freuen uns, dass Sie unseren Service als angenehm empfinden. Wir hoffen, dass Ihre Bestellung bald bei Ihnen eintrifft
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- Christophermadriga6 November 2020
- Ich bin seit über 5 Jahren Kunde bei bestem Kundenservice, den ich für jedes 5-Sterne-Unternehmen gesehen habe. Sie danken mir immer dafür, dass ich dort Kunde bin und finden immer einen Weg, mich mit KOSTENLOSEN Samen zu verbinden. Sie haben erstaunliche Werbeaktionen im Gange. Ich schätze Herbies, ich bin ein Kunde fürs Leben und empfehle Ihnen, so viele dieser super danky Qualitätssamen zu den niedrigsten Preisen zu kaufen, bevor ich sie alle kaufe !!!
Herbies Team6 November 2020-
Hallo Christophermadriga,
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre freundlichen Worte. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg bei Ihrem Hobby und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen!
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- dac01823 September 2020
- Superschneller Versand in die USA, 11 Tage von der Zahlung bis zum Bestelleingang. Freundlicher Kundenservice, hat mich durch den Zahlungsprozess geführt. Dies ist meine erste Bestellung bei Herbies, aber solange die Sorten stimmen und die Keimung gut verläuft, wird dies meine Samenbank Nr. 1 sein! Ich halte euch auf dem Laufenden. Vielen Dank
Herbies Team23 September 2020-
Hallo dac018,
Vielen Dank für Ihre Bewertung zu unserem Shop. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unseren Produkten zufrieden sind und freuen uns, Sie bald wieder bei Herbies begrüßen zu dürfen!
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- Daniel23 September 2020
- Ich habe meine Bestellung am 13. September aufgegeben, bezahlt und am 22. erhalten. Super schneller Versand, wenn man bedenkt, dass ich in den USA lebe. Der Kundenservice hat mich durch den Zahlungsprozess geführt, sehr freundlich! Dies ist meine erste Bestellung, aber wenn alles gut geht mit meinen bestellten Sorten und Keimen, werde ich definitiv wieder bei Herbies bestellen! Ich habe meine neue Samenbank gefunden! -Vielen Dank
Herbies Team23 September 2020-
Hallo Daniel,
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre freundlichen Worte. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unseren Produkten zufrieden sind und hoffen, Sie bald wieder zu sehen!
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- J18 September 2020
- Top und sehr professionell. Toller Kundenservice und sehr reaktionsschnell !! Ich hatte zwei Lieferungen, die es geschafft haben und deren Auswahl sowie die Preise sind unschlagbar. Danke, dass du so großartig bist, Herbies!
Herbies Team18 September 2020-
Hallo J,
Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Shop und Ihre freundlichen Worte. Es ist eine wahre Freude, von einem zufriedenen Kunden zu hören!
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- B619 September 2020
- Die Website ist so gut wie jede andere. Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten, aber ich sehe, dass sie in die USA gelangt ist. Nachdem Sie die Bewertungen gelesen haben, scheint es, als ob viele Ihrer Negative den Versand betreffen. Hier meine Gedanken dazu. Spanien wird das nächste Amsterdam für Gras. Ich würde nicht bezweifeln, dass die Kiffer, die in der Post arbeiten, die Ihr Produkt durchläuft, Ihre Verpackungsmethoden kennen. Da viele Ihrer negativen Bewertungen in Spanien verlorene Pakete betrafen, würden sie dort geklaut werden. Ich höre nie mehr davon, dass deine Sendungen vom Zoll hängen bleiben, so dass mein Gedanke. Sag nur......
Herbies Team9 September 2020-
Hallo B61,
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die netten Worte. Es stimmt, dass die COVID-19-Situation die Arbeit der Postdienste negativ beeinflusst hat. Wir sind uns des Problems bewusst und arbeiten an der Implementierung neuer Zustellmethoden, derzeit bleibt jedoch der Postdienst die einzige verfügbare Zustelloption
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- Greg26 August 2020
- Hallo aus Kanada, ich gebe Herbies 5 Sterne, weil ich denke, dass sie einen großartigen Kundenservice haben. Meine Sendung ist in der Post verloren gegangen und wurde nicht aufgetaucht, also habe ich Herbies kontaktiert und keine Fragen gestellt. Sie senden meine Bestellung zurück, obwohl sie so viel Scheiße auf der Welt haben, dass sie ziemlich schnell zu mir kamen. Ich habe viele Samen von verschiedenen Samenbanken gekauft und keine von ihnen hat mir den Service wie Kräuter gegeben und die Person, mit der ich mich mit seinem Namen befasst habe, ist vincente awesome dude antwortete mir sofort und kümmerte sich um die Dinge für mich. Sobald die Mädchen aufgestanden sind, werde ich ein paar Bilder senden und eine weitere Bewertung abgeben. Meine persönliche Meinung ist , wenn Sie nach Samen suchen , suchen Sie nach Kräutern , Sie werden nicht enttäuscht sein und sie hatten die Rassen , nach denen ich gesucht habe , die anderen nicht . Glücklich lächelnder Kanadier
Herbies Team26 August 2020-
Hallo Gregor,
Vielen Dank für Ihr Feedback, es freut uns sehr zu hören, dass Sie uns als zuverlässigen Partner angesehen haben. Es ist uns eine Freude und wir freuen uns auf ein Wiedersehen bei Herbies!
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- Levi J.2 August 2020
- herbies hat möglicherweise einige, wenn nicht sogar die beste Kundenbetreuung, die ich je erlebt habe. Leicht verfügbar, zugänglich (meine Angst macht Telefonanrufe schrecklich, daher ist das Chat-System unglaublich hilfreich) und sie haben alle Probleme, die ich hatte, beantwortet und behoben. Mein Paket wurde schließlich als verloren markiert und es wurde kostenlos Ersatz geschickt. Ich beschuldige eher Verzögerungen beim Versand aufgrund aktueller Weltereignisse als Kräuter, aber das Warten hat sich gelohnt. Sie kamen an! Ich habe mich für die Stealth-Versandoption entschieden, und obwohl ich keine Kräutergeheimnisse enthülle, werde ich sagen, dass es von ihrer Seite clever war! Zusammen mit ihrer Freebie-Richtlinie kann ich mir nicht vorstellen, bald eine andere Samenbank zu verwenden. Vielen Dank an das Herbies-Team!
Herbies Team3 August 2020-
Hallo LeviJ,
Vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihre netten Worte, es ist wirklich ermutigend zu wissen, dass Sie so denken. Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben und besuchen Sie uns bald wieder!
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