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Unsere Bewertungen
Reviews.io
- Boston Red Sox30 April 2024
- Schnelle Lieferung und hervorragende Qualität. Ich habe die Samen noch am selben Tag gesät und habe jetzt die beste Ernte meines Lebens. Ich kann es kaum erwarten, andere Sorten auszuprobieren.
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- Mike16 Dezember 2023
- Ich habe mit einer Vertreterin namens Amalia gesprochen. Sie hat mir geholfen, einige schnell blühende Autoflowers zu finden (genau das, was ich gesucht habe). Sie war sehr nett und ihre Antworten kamen pünktlich. Insgesamt tolle Website und Team!
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- D’randa14 November 2023
- Tolle Auswahl, toller Kundenservice. Ich habe ein paar Bestellungen aufgegeben und hatte Probleme, und die Mitarbeiter von Herbies waren bei jeder Bestellung überaus hilfsbereit. 10/10 empfehlen.
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Herbies Team 16 November 2023- Hallo D'randa,
Vielen Dank für die Bewertung, wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind! Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bald wiederzusehen
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- Milan T.9 Mai 2023
- Ich halte mich kurz! - Bei mir sind die Samen immer gekeimt. - Jeder von ihnen wuchs zu einer schönen und gesunden Pflanze heran. - Der Ertrag hängt hauptsächlich von Ihnen ab, nicht vom Samen, und ich bin zufrieden damit. - Sativa und Indica waren beide von großartiger Qualität und ein perfektes High. - Werde auf jeden Fall weiterhin hier bestellen, da ich nie ein einziges Problem hatte und die Samen heimlich ankamen! Frieden!
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Herbies Team 3 November 2023- Hallo Milan T!
Vielen Dank für die Bewertung – wir freuen uns, dass Sie eine so gute Erfahrung bei uns gemacht haben :) Wir freuen uns jederzeit, Sie wiederzusehen!
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- a9omaly20 Oktober 2022
- Zunächst einmal ist die Benutzeroberfläche auf der Website definitiv eine der angenehmeren und benutzerfreundlicheren Schnittstellen der meisten Online-Samenbanken. Ausgezeichnete Arbeit mit Kommunikation und Kundenbetreuung. Meine Samen haben es in 18 Tagen ohne Probleme nach Indien geschafft ... obwohl sich die Dinge beim Zoll verschärft haben. Ich weiß, dass es möglich ist, dass nicht jede einzelne Bestellung, die ich aufgebe, bei mir ankommt, aber die Tatsache, dass Sie mir in einem solchen Fall eine 100%ige Rückerstattung/Rücksendung garantiert haben, war eine erstaunliche Gewissheit, insbesondere da ich ein Neuling bin, der zum ersten Mal Kunde ist . Noch um die Samen zu keimen, aber ich bin überwältigt davon, wie schnell und einfach alles war, ganz zu schweigen von den Werbegeschenken, die Sie anbieten :))) Ich werde DEFINITIV für mehr zurückkommen, 5/5 Sterne. Erstaunlicher Service, sehr geschätzt <3
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Herbies Team 1 November 2022- Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung – wir freuen uns, dass Ihre Erfahrung mit uns bisher so angenehm war, und hoffen, dass unsere zukünftige Zusammenarbeit noch besser wird. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg bei Ihrem Hobby und freuen uns auf ein Wiedersehen in unserem Laden :)
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- Kosovo Je Srbija7 Juli 2022
- Ich habe erneut bestellt und dann haben sie die Samen beim Zoll mitgenommen. Herbies hat mir bis auf den letzten Cent zurückerstattet. Ein ziemlich fairer Laden. Ich werde immer bei ihnen bestellen. Wenn die Samen nicht ankommen, erstatten sie Ihnen Ihr Geld oder senden Ihnen die Samen kostenlos zu. Dir kann nichts Schlimmes passieren. 😉
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Herbies Team 15 Juli 2022- Hallo,
Danke, dass Sie Ihre Geschichte mit uns geteilt haben – es war in der Tat bedauerlich zu hören, dass Ihre Bestellung beschlagnahmt wurde, aber wir helfen unseren Kunden in solchen Situationen gerne und unsere Garantien werden immer eingehalten. Ich hoffe jedoch, dass Ihre nächsten Bestellungen reibungslos verlaufen werden :)
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- Someguy17 Juni 2022
- Habe letztes Jahr Samen bestellt, alles lief reibungslos. Bei vielen Samen keimten nur 3 nicht. Mal gewinnt man, mal verliert man. Insgesamt 5 für den Kundenservice.
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Herbies Team 15 Juli 2022- Hallo,
Danke, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen mit uns teilen - wir freuen uns, dass Sie unseren Kundenservice so hoch bewerten! Was Keimprobleme angeht – wir haben für solche Fälle Zufriedenheitsgarantien, also wenn es Ihnen nichts ausmacht – kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]. Gerne prüfen wir Ihren Fall
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- beezerbevins24 April 2022
- Alle meine Sorten haben super funktioniert. Sie alle außer 4 von 5 meiner violetten Samen meiner Oma sind gekeimt. Aber 4 meiner GMP-Samen taten es nicht und mein Gelato-Auto-Samen platzte nicht. Ich dachte, ich wäre es, aber meine anderen 15 Samen keimten und platzten. Es ist das erste Mal, dass ich Samen online kaufe, und ich versuche nur, einen Ort zu finden, dem ich vertrauen kann. Der Blueberry Hill geht es genauso gut wie der Gorilla Glue Auto.
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Herbies Team 11 Mai 2022- Hallo,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Im Falle von Keimproblemen wenden Sie sich bitte hier an [email protected] oder füllen Sie auf der Seite „Zufriedenheitsgarantien“ ein Antragsformular aus. Die Keimfähigkeit kann durch verschiedene Faktoren beeinflusst werden, daher ist es wichtig, Ihre persönliche Situation genauer zu betrachten und die erforderliche Unterstützung zu leisten. Wir sind bestrebt, Ihr Online-Shop Nummer eins zu sein, also zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie irgendwelche Probleme oder Fragen haben
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- kenhallam452 April 2022
- Fantastisches Unternehmen, mit dem man auf allen Ebenen umgehen kann. Ich habe auf JEDE EINZELNE E-Mail geantwortet, die ich gesendet habe, egal wie obskur meine Anfrage war!! Habe und werde Herbies jedem empfehlen. Danke Leute
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Herbies Team 5 April 2022- Hallo,
Vielen Dank für die Bewertung. Schön zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Geschäft begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen von Herzen alles Gute
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- R Hollis13 März 2022
- Ich habe Nachrichten hinterlassen, dass sie angeblich geschlossen haben. Ich habe für eine Bestellung bezahlt. Wenn dies wahr ist, möchte ich mein Geld zurück. Sie antworten nicht auf meine Anrufe
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Herbies Team 13 März 2022- Hallo R. Hollis,
Ich möchte Sie freundlicherweise darüber informieren, dass wir nicht geschlossen haben. Das Support-Team von Herbies ist rund um die Uhr für Sie da, mit kurzen Unterbrechungen von 8-11 Uhr (GMT) und 20-23 Uhr (GMT). Wenn Sie uns in diesen Zeitfenstern anrufen, ruft Sie unser Support-Service direkt nach Ende der Pause zurück. Darüber hinaus können Sie uns per Online-Chat oder per E-Mail hier [email protected] und hier an [email protected] kontaktieren. Wir haben viele eingehende E-Mails, aber seien Sie versichert, dass niemand ignoriert wird, da wir jeden einzelnen Kunden schätzen und respektieren.
Ihre Bestellung wurde bezahlt und versandt, sie ist gerade auf dem Weg zu Ihnen. Unser Qualitätsmanager hat sich diesbezüglich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt und hofft, dass alles für Sie geklärt wird und Sie nur positives Feedback erhalten.
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