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Reviews.io
- kenhallam452 April 2022
- Fantastisches Unternehmen, mit dem man auf allen Ebenen umgehen kann. Ich habe auf JEDE EINZELNE E-Mail geantwortet, die ich gesendet habe, egal wie obskur meine Anfrage war!! Habe und werde Herbies jedem empfehlen. Danke Leute
1Herbies Team
5 April 2022- Hallo,
Vielen Dank für die Bewertung. Schön zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Geschäft begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen von Herzen alles Gute
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- Go to the other stores23 Februar 2022
- Schrecklich, ein Kundenservice spricht kein gutes Englisch und versteht es definitiv nicht. Ich bereue es, nicht mit meinem Bauchgefühl gegangen zu sein und einen anderen Laden zu benutzen. Der Grund, warum sie „hoch bewertet“ sind, ist, dass sie alle negativen Bewertungen zensieren. Sie halten ihre mündlichen oder mündlichen Vereinbarungen nicht ein. Jemand, der mehr Zeit zur Verfügung hat, sollte wegen Verletzung von Verbraucherrechten, falscher Werbung und Bruch rechtsverbindlicher mündlicher/schriftlicher Vereinbarungen klagen.
1Herbies Team
24 März 2022- Hallo,
Vielen Dank, dass Sie uns über Ihre einzigartige Erfahrung in unserem Geschäft informiert haben. Unsere Standard-Kundenvereinbarung für die von uns erbrachten Dienstleistungen ist in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie in jedem der Dokumente, auf die wir hier verweisen, dargelegt (https://herbiesheadshop.com/terms-and-conditions). Die Informationen sind für jeden Kunden offen und wir wollten auf keinen Fall jemanden mit unserem Produkt oder unserer Dienstleistung beunruhigen, aber wenn ein Problem aufgetreten ist und es nicht so geregelt wurde, wie es unser geschätzter Kunde wollte, könnte dies bedeuten, dass dies der Fall ist entspricht nicht unserer Politik.
Durch den Besuch, die Nutzung und/oder den Kauf auf unserer Website https://herbiesheadshop.com akzeptieren Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Datenschutzrichtlinien und den Haftungsausschluss.
Herbies Headshop bietet faire Unterstützung, hält sich an die in unseren Richtlinien festgelegten Vereinbarungen und behandelt jeden einzelnen Kunden mit Respekt. Wir können gute und schlechte Bewertungen haben, was völlig normal und akzeptabel ist. Alle unsere geschätzten Kunden kennen unseren freundlichen Kundenservice und wissen genau, dass wir immer für Sie da sind.
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- Jackie D23 Februar 2022
- Liebe Herbies ... Toller Service ... Schnelle Bearbeitung, wenn man bedenkt, dass ich in Australien bin. .und einige Ein sehr glücklicher Züchter. Danke Herbies ... ich warte auf die neue Bestellung, die morgen eintrifft. Geniales Tracking 👍
1Herbies Team
24 Februar 2022- Hallo Jackie D,
Danke, dass du so ein positives Feedback hinterlassen hast, wir wissen das sehr zu schätzen! Es ist inspirierend für uns zu wissen, dass Sie mit unserem Service und unseren Produkten zufrieden sind. Wir wünschen viel Erfolg bei Ihrem Hobby und freuen uns auf Ihren Besuch :)
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- jeff20 Februar 2022
- 3 Mal habe ich Samen bestellt. Sie tauchten jedes Mal auf. AL die Samen sind gekeimt..nicht 1 Fehler. Verwenden Sie niemand anderen.
1Herbies Team
21 Februar 2022- Hallo Jeff,
Danke, dass Sie uns vertrauen. Wir freuen uns sehr, dass Ihre Erfahrung angenehm und produktiv war. Wir hoffen, dass es immer so weitergeht!
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- u60419 Februar 2022
- Erstklassig, spitzenmäßig
1Herbies Team
21 Februar 2022- Hallo u604,
Vielen Dank für die Bewertung, wir freuen uns immer, die gute Arbeit fortzusetzen. Wir wünschen Ihnen alles Gute!
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- John15 Februar 2022
- Nie ein Problem bei der Bestellung von Samen. Kommen Sie immer pünktlich an. Ich wünschte nur, Herbies würde freie Samen drehen. Bei den letzten paar Mal, als ich bestellt habe, habe ich kostenlose Samen abgelehnt, weil sie keine Sorten sind, die mir wichtig sind.
1Herbies Team
25 Februar 2022- Hallo John,
Wir freuen uns zu wissen, dass Ihre Erfahrung mit uns angenehm und reibungslos war. Bezüglich freiem Saatgut werden wir es berücksichtigen - vielen Dank dafür. Unser Team wünscht Ihnen alles Gute und hofft auf ein Wiedersehen!
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- Keith10 Februar 2022
- Ich kann keine Bestellung aufgeben, da die Kreditkarte nicht akzeptiert wird. Ich habe meine Bank angerufen und es liegt nicht an ihrer Seite. Versucht, den Kundendienst anzurufen, kein Rückruf. Sehr frustrierend
1Herbies Team
5 März 2022- Hallo Keith,
Vielen Dank für dein Feedback. Wie Sie uns per E-Mail mitgeteilt haben, ist auf Ihrer Karte die 3-D Secure-Technologie nicht aktiviert. Dies ist eine obligatorische Maßnahme für Kartenzahlungen auf unserer Website. Unsere geschätzten Kunden finden die Informationen zu allen Zahlungsanforderungen ganz einfach hier: https://herbiesheadshop.com/payments.
Bevor Sie erneut mit der Zahlung fortfahren, wenden Sie sich direkt an Ihre Bank, um herauszufinden, ob Ihre Karte 3D-Secure-Verifizierungscodes unterstützt und ermöglicht internationale Transaktionen. Unser Zahlungssystem akzeptiert keine staatlichen Zahlungskarten, American Express-Karten oder Prepaid-Karten. Wenn Sie Probleme mit der Zahlung haben, wenden Sie sich bitte an unsere Online-Manager oder füllen Sie ein Antragsformular aus. Sie können uns auch über [email protected] oder [email protected] kontaktieren. Unsere Manager sind immer für Sie da, wir hoffen, dass Ihre zukünftigen Einkäufe reibungslos verlaufen und warten darauf, Sie hier wiederzusehen!
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- numbat459 Februar 2022
- Schnelle schnelle Lieferung super
1Herbies Team
10 Februar 2022- Hallo Numbat45,
Vielen Dank für die Bewertung, es ist schön zu hören, dass Sie mit der Lieferung zufrieden sind, wir wünschen Ihnen viel Glück bei Ihrem Hobby und hoffen, Sie bald wiederzusehen
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- That kiwiland guy29 Januar 2022
- Erstaunlich, war sehr skeptisch, erhielt meine Bestellung innerhalb einer Woche, super schnell, einfacher Weg, sehr, sehr zufrieden, danke
1Herbies Team
29 Januar 2022- Hallo Kiwiland-Typ,
Vielen Dank für das Feedback. Es ist schön zu hören, dass Ihre Bestellung eingetroffen ist und Sie mit unserem Shop zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Glück bei Ihrem Hobby und hoffen, Sie bald wiederzusehen
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- Steve Griffith25 Januar 2022
- Herbie's ist eine Abzocke
1Herbies Team
29 Januar 2022- Hallo Steve,
Danke für die Antwort. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht so hell war, wie wir es gerne hätten. Wir haben Sie bezüglich des Problems kontaktiert, aber eine Antwort erhalten, dass Sie nicht darüber sprechen möchten. Wenn Sie Ihre Meinung geändert haben, kontaktieren Sie uns bitte und wir helfen Ihnen gerne weiter
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