I nostri orari di lavoro durante le vacanze invernali
Le festività si avvicinano rapidamente, quindi volevamo informarvi dei nostri orari di lavoro leggermente modificati nelle prossime settimane.
Servizio di spedizione
Ecco le date in cui la spedizione globale di Herbies sarà sospesa a causa delle ferie del servizio postale spagnolo:
- Il 26 dicembre - Natale: Tutti gli ordini saranno spediti il 26 dicembre.
- Il 1º gennaio - Capodanno: Tutti gli ordini effettuati saranno spediti il 2 gennaio.
- Il 6 gennaio - Epifania: Il vostro ordine verrà spedito l'7 gennaio.
Servizio di assistenza clienti
Abbiamo un gruppo di workaholics nel nostro team di supporto di Herbies, ma anche loro hanno bisogno di una pausa durante la stagione delle vacanze invernali. Ecco quindi il loro programma aggiornato:
- Il 26 dicembre: Dalle 12:30 alle 16:00 (UTC), il nostro supporto clienti online non sarà disponibile.
- Il 31 dicembre: A partire dalle 15:00 (UTC), il nostro supporto clienti online non sarà disponibile.
- Il 1º gennaio: Giorno libero.
- Il 2 gennaio: A partire dalle 10:00 (UTC), il nostro supporto clienti online riprenderà i suoi orari di lavoro abituali.
In tutti gli altri giorni, il nostro team di supporto clienti è sempre a vostra disposizione, 24/7.
Nel frattempo, se avete bisogno di una piccola carica in questa stagione delle festività, la nostra Pazza Offerta di Natale è proprio ciò che fa al caso vostro! Approfittate di fantastici omaggi e iniziate le festività!
Buone vacanze!
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