I nostri orari di lavoro durante le vacanze invernali

Le festività si avvicinano rapidamente, quindi volevamo informarvi dei nostri orari di lavoro leggermente modificati nelle prossime settimane.

Servizio di spedizione

Ecco le date in cui la spedizione globale di Herbies sarà temporaneamente sospesa a causa delle festività nel nostro magazzino in Spagna:

• 25 dicembre – Natale: tutti gli ordini riprenderanno la spedizione il 26 dicembre.
• Dal 31 dicembre al 2 gennaio – Capodanno: gli ordini effettuati durante questo periodo verranno spediti il lunedì 5 gennaio, primo giorno lavorativo.
• 6 gennaio – Epifania: gli ordini verranno spediti il 7 gennaio.

Ritardi postali durante le festività

Si prega di notare che durante il periodo delle festività invernali, i servizi postali e di corriere in tutto il mondo – compresi quelli negli Stati Uniti – possono registrare un aumento del carico di lavoro. Di conseguenza, i tempi di consegna potrebbero essere più lunghi del normale, anche dopo la spedizione dell’ordine. Vi ringraziamo per la vostra pazienza durante questo periodo intenso.

Servizio di assistenza clienti

Abbiamo un gruppo di workaholics nel nostro team di supporto di Herbies, ma anche loro hanno bisogno di una pausa durante la stagione delle vacanze invernali. Ecco quindi il loro programma aggiornato:

• Il 31 dicembre: A partire dalle 15:00 (UTC), il nostro supporto clienti online non sarà disponibile.
• Il 1º gennaio: Giorno libero.
• Il 2 gennaio: A partire dalle 10:00 (UTC), il nostro supporto clienti online riprenderà i suoi orari di lavoro abituali.

In tutti gli altri giorni, il nostro team di supporto clienti è sempre a vostra disposizione, 24/7.

Nel frattempo, se avete bisogno di una piccola carica in questa stagione delle festività, la nostra offerta di Natale e Capodanno è proprio ciò che fa al caso vostro! Approfittate di fantastici omaggi e iniziate le festività!

Buone vacanze!

Herbies Head Shop si rifiuta espressamente di supportare l'uso, la produzione o la fornitura di sostanze illegali. Per maggiori dettagli leggi il nostro Disclaimer Legale.