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Recensioni
Le nostre recensioni
Reviews.io
- Stuart9 Agosto 2024
- Dai semi che non germinano (NL, WW) ad altri che crescono fino a diventare piante di medie dimensioni, sotto luci artificiali nella vasca da bagno, credo che la mia prima esperienza "seria" sia stata OK. Ho persino avuto una pianta delle dimensioni di un "bocciolo". L'odore era fantastico, anche se non di gradimento per tutti. Trovare il momento giusto per la raccolta non è sempre stato semplice: alcune piante sembravano mature e pronte per la raccolta, ma stavano ancora producendo nuovi fiori (pistilli). Il "processo di essiccazione" è stato relativamente facile, anche se alla fine sono rimasto piuttosto deluso dal fatto che l'odore fruttato e potente è presto svanito ed è stato sostituito da un odore più simile a quello del tè/erbaceo. Devo aver sbagliato qualcosa?! C'è ancora molto spazio per i progressi prima che i miei boccioli profumino bene come nei bar. Coltivare semi femminizzati normali sembra essere più divertente rispetto a quelli autofiorenti, poiché si ha più tempo per sperimentare, ecc.: gli "autofiorenti" crescono troppo in fretta. Altrimenti, un servizio fantastico, competente e amichevole da Herbies.
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- Jennifer Frost2 Agosto 2024
- Ho avuto solo un pop-up di semi! Non buono
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Herbies Seeds 2 Agosto 2024- Ciao Jennifer,
Grazie per la recensione, è di grande aiuto! In realtà abbiamo garanzie per questi casi, quindi non devi preoccuparti: ti abbiamo contattato via email con ulteriori dettagli, dai un'occhiata alla tua casella di posta
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- D’randa14 Novembre 2023
- Ottima selezione, ottimo servizio clienti. Ho effettuato alcuni ordini e ho riscontrato problemi e il personale di Herbies è stato estremamente disponibile con ogni ordine. 10/10 lo consiglio.
1 Herbies Seeds 16 Novembre 2023- Ciao D'randa,
grazie per la recensione, siamo molto felici di sapere che sei soddisfatto del nostro servizio clienti! Vi auguriamo tutto il meglio e speriamo di rivedervi presto
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- mcdan13 Giugno 2023
- Selezione di semi decente ma un rompicoglioni da acquistare. Mancano i metodi di pagamento offerti.
1 Herbies Seeds 16 Novembre 2023- Ciao Mcdan,
Grazie per il tuo feedback. È bello sapere che sei soddisfatto della nostra selezione. Per quanto riguarda i metodi di pagamento, siamo spiacenti di apprendere che hai riscontrato questo ostacolo. Offriamo tuttavia istruzioni per ciascun metodo di pagamento nella nostra pagina Pagamenti per rendere il processo di pagamento più semplice per il cliente. Lavoriamo costantemente per migliorare i nostri servizi, ti saremmo davvero grati se potessi descrivere il problema riscontrato in modo più dettagliato in modo che possiamo occuparci di esso
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- Milan T.9 Maggio 2023
- Lo terrò breve! - I semi sono sempre germogliati per me. - Ognuno di loro è diventato una pianta bella e sana. - La resa dipende principalmente da te, non dal seme, e ne sono felice. - Sia la Sativa che l'Indica erano di ottima qualità e con un "high" perfetto. - Continuerò sicuramente a ordinare qui, dato che non ho mai avuto un solo problema e i semi sono arrivati di nascosto! Pace!
1 Herbies Seeds 3 Novembre 2023- Ciao Milan T!
Grazie per la recensione, siamo felici di sapere che hai avuto un'esperienza così positiva con noi :) Saremo felici di rivederti in qualsiasi momento!
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- a9omaly20 Ottobre 2022
- Prima di tutto, l'interfaccia utente del sito Web è sicuramente una delle interfacce più piacevoli e intuitive della maggior parte delle seedbank online. Ottimo lavoro anche con la comunicazione e l'assistenza clienti. I miei semi sono arrivati in India in 18 giorni senza problemi... anche se le cose si sono inasprite alla dogana. So che c'è la possibilità che non tutti gli ordini che effettuo mi arrivino, ma il fatto che tutti mi abbiate garantito un rimborso/rispedizione del 100% per un caso del genere è stata una garanzia incredibile, soprattutto visto che sono un noob cliente per la prima volta . Ancora per germinare i semi, ma sono sbalordito da quanto fosse tutto facile e veloce, per non parlare degli omaggi che offri :))) Torneremo SICURAMENTE per più, 5/5 stelle. Servizio straordinario, molto apprezzato <3
1 Herbies Seeds 1 Novembre 2022- Ciao,
Grazie per la tua recensione - siamo felici di sapere che la tua esperienza con noi è stata finora così piacevole e speriamo che la nostra futura collaborazione sia ancora maggiore. Ti auguriamo buona fortuna con il tuo hobby e non vediamo l'ora di vederti di nuovo nel nostro negozio :)
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- Kosovo Je Srbija7 Luglio 2022
- Ho ordinato di nuovo e poi hanno portato i semi alla dogana. Herbies mi ha rimborsato fino all'ultimo centesimo. Un negozio abbastanza equo. Ordinerò sempre da loro. Se i semi non arrivano, rimborseranno i tuoi soldi o ti invieranno semi gratuitamente. Non ti può succedere niente di male. 😉
1 Herbies Seeds 15 Luglio 2022- Ciao,
Grazie per aver condiviso la tua storia con noi: è stato davvero dispiaciuto sentire che il tuo ordine è stato sequestrato, ma siamo felici di aiutare i nostri clienti in tali situazioni e le nostre garanzie sono sempre onorate. Tuttavia, spero che i tuoi prossimi ordini vadano liscio :)
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- Someguy17 Giugno 2022
- Ho ordinato semi per l'ultimo anno, tutto è andato liscio. Con molti semi germinati, solo 3 no. Vinci qualcosa perdi qualcosa. Complessivamente 5 sul servizio clienti.
1 Herbies Seeds 15 Luglio 2022- Ciao,
Grazie per aver condiviso con noi la tua esperienza positiva: siamo felici di sentire che hai valutato il nostro servizio clienti così in alto! Per quanto riguarda i problemi di germinazione, abbiamo garanzie di soddisfazione per questi casi, quindi se non ti dispiace, contattaci all'indirizzo [email protected]. Saremo lieti di prendere in considerazione il tuo caso
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- kenhallam452 Aprile 2022
- Compagnia fantastica con cui confrontarsi a tutti i livelli. Ho risposto a OGNI SINGOLA email che ho inviato, non importa quanto oscura fosse la mia richiesta!! Avere e consiglierò le erbe aromatiche a tutti. Grazie ragazzi
1 Herbies Seeds 5 Aprile 2022- Ciao,
Grazie per la recensione, è bello sapere che sei soddisfatto del nostro servizio. Saremo lieti di vederti di nuovo nel nostro negozio e ti auguriamo sinceramente tutto il meglio
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- Go to the other stores23 Febbraio 2022
- Terribile un servizio clienti non parla bene l'inglese e non lo capisce. Mi dispiace non essere andato con il mio istinto e non aver usato un negozio diverso. Il motivo per cui sono "valutati" è che censurano le recensioni negative. Non rispettano i loro accordi verbali o vincolanti. Qualcuno con più tempo a disposizione dovrebbe fare causa per violazione dei diritti dei consumatori, pubblicità ingannevole e violazione di accordi verbali/scritti legalmente vincolanti.
1 Herbies Seeds 24 Marzo 2022- Ciao,
Grazie per averci fatto conoscere la tua esperienza unica nel nostro negozio. Il nostro contratto standard con il cliente per i servizi che forniamo è delineato in questi Termini e condizioni, così come in ciascuno dei documenti a cui ci riferiamo qui (https://herbiesheadshop.com/terms-and-conditions). Le informazioni sono aperte a tutti i clienti e non vogliamo in alcun modo mettere nessuno a disagio con il nostro prodotto o servizio, ma se si è verificato un problema e non è stato regolamentato come voleva il nostro rispettato cliente, potrebbe significare che non va con la conformità della nostra politica.
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