Recensioni
- another26 Maggio 2020
- ok, ecco la mia esperienza di acquisto da questo sito Web e penso che valga la pena condividerla. Ho ordinato alcuni semi il 16 aprile. sono molto esigente quando si tratta delle varietà che sto coltivando, quindi ho chiesto se era possibile spedirle con i loro pacchetti originali, quindi sono sicuro al 100% di ricevere quelle che ho acquistato. hanno detto di sì. Non li ho ricevuti con i loro pacchetti originali, comunque. potrebbe non essere un problema per la maggior parte delle persone, ma per me lo è. ma questo da solo non è un rompicapo (vero?). il 1 maggio (2 settimane dopo), ho chiesto loro quando verrà consegnato il mio ordine poiché dicono chiaramente che ci vogliono circa 10 giorni per arrivare. hanno detto che era un problema di pandemia (devo dire che è l'UNICA volta che ho ordinato qualcosa con ritardo di spedizione dalla pandemia). Ancora bene. il 7 maggio circa, ho chiesto loro un rimborso poiché non avevo assolutamente idea di quando li avrei ricevuti (il loro metodo di tracciamento è il peggiore che abbia mai visto) ma non volevano. mi hanno chiesto di aspettare almeno un'altra settimana per chiedere il rimborso. pochi messaggi tra questa data e oggi ma nessun aiuto. mi hanno solo chiesto di essere paziente e cose del genere. mi hanno anche detto che avrei ricevuto una versione femminizzata dei semi gratuiti che danno gratuitamente, ma ho comunque ricevuto la versione automatica. per farla breve: non hanno inviato la confezione originale come avevo chiesto, non volevano assolutamente rimborsarmi, non mi hanno dato i semi giusti (femminizzati invece di autoflo) e il numero di tracciamento era praticamente inutile. Vorrei dare loro una stella 0/5 ma la tariffa minima è 1. A proposito, il mio ordine è arrivato oggi (40 giorni dopo il mio pagamento). quindi sì, se hai intenzione di coltivare la prossima estate e ordini i tuoi semi a febbraio, allora sì, fallo. Tuttavia ci sono molti altri siti web come quello che almeno danno i semi giusti in tempi più brevi. Questa è di gran lunga la mia peggiore esperienza sull'acquisto di qualcosa online. Vi garantisco che non comprerò mai più da voi ragazzi. Buona giornata a tutti e acquistate con saggezza.
Herbies Seeds12 Giugno 2020-
Ciao un altro,
Grazie per la recensione. È vero che i ritardi si sono verificati l'ultima volta, per pura conseguenza della situazione COVID-19 la velocità del servizio postale è stata influenzata in modo negativo. Abbiamo anche un disclaimer di avvertenza sul nostro sito web.
Informazioni sui pacchetti originali: sì, possiamo inviare i semi nei pacchetti originali, devi solo deselezionare l'opzione "invisibile" quando effettui l'ordine. Inoltre, come indicato nella nostra sezione relativa alla consegna, se spediamo in pacchi originali, non saremo in grado di offrire un duplicato in caso di problemi doganali, e così è stato. Nonostante ciò, ti abbiamo effettivamente inviato un duplicato nascosto a nostre spese, anche se non era nostro obbligo, e ti è arrivato con successo.
Ci dispiace che dopo di ciò trovi ancora scomodo il nostro servizio, ma rispettiamo la tua scelta. Saremo comunque felici di rivederti da Herbies
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