Recensioni
- Nevada2261 Marzo 2022
- I miei semi sono stati inviati a un ufficio postale nella Carolina del Nord per il ritiro. Non vivo nella Carolina del Nord. Finora il servizio clienti non è stato utile
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Herbies Seeds 5 Marzo 2022- Ciao,
Grazie per averci informato del problema. Il tuo ordine potrebbe essere solo in transito per il momento e il Nevada potrebbe essere una delle strutture che l'ordine dovrebbe attraversare. Per favore, contattaci in merito a questo argomento nella chat online o [email protected], poiché non hai menzionato il numero d'ordine e non c'è nessun ordine affiliato all'e-mail che hai annotato durante la recensione. I nostri gestori saranno lieti di assistervi per qualsiasi problema si sia verificato. Speriamo di risentirti presto!
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- Medical Feco14 Settembre 2021
- Il servizio clienti è eccezionale. I tempi di consegna sono precisi. Ho ricevuto il mio primo ordine oggi in Australia. Sacchettini contenenti i miei semi, tutti etichettati all'interno di una t-shirt. Quindi sono uscito perché sono un coltivatore per la prima volta per scopi medici. Grazie mille
4 Herbies Seeds 14 Settembre 2021- Ciao Medical Feco, grazie per la tua recensione. È un piacere sapere della tua soddisfazione riguardo ai tempi di consegna e al servizio clienti. Speriamo di vedervi presto da Herbies e vi auguriamo buona fortuna
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- King Kobi6 Settembre 2021
- Hey ragazzi. KK dall'Australia meridionale. Voglio solo dire grazie per la mia puntuale consegna di semi da voi ragazzi. Grande selezione, ordine e pagamento facili e consegna invisibile in 21 giorni dall'altra parte del mondo. Sarai il mio punto di riferimento per i ragazzi d'ora in poi. Chiunque cerchi di ordinare dalla terra sotto può farlo con fiducia se la mia fantastica esperienza è qualcosa da seguire. Vi farò sapere come sono andati i miei GG4, BB3, Gorilla Zskittlez e Amnesia Lemon.
4 Herbies Seeds 6 Settembre 2021- Ciao King Kobi, grazie per la tua recensione. È importante sapere che sei rimasto soddisfatto e saremo lieti di rivederti presto da Herbies
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- antechynus3 Settembre 2021
- Ottimo lavoro ragazzi, davvero contenti.. Consegna in Australia facile e veloce. Ordinerò di nuovo presto.
4 Herbies Seeds 4 Settembre 2021- Ciao Antechynus, grazie per il feedback, è bello sapere che l'ordine è arrivato sano e salvo. Ti auguriamo buona fortuna con il tuo hobby e speriamo di rivederti presto
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- Daniel19 Febbraio 2021
- Circa cinque settimane fa, ho ordinato semi per un valore di quasi trecento dollari che non sono mai arrivati. Ho contattato il mio corriere locale che mi ha detto che il pacco era andato perso, quindi ho contattato Herbies e mi è stato detto che dovevo aspettare altre due settimane prima che prendessero in considerazione l'idea di inviare nuovamente i semi. Ho seri dubbi che si preoccupino dei miei semi o dei miei soldi. Non acquisterò più da loro a breve!
4 Herbies Seeds 20 Febbraio 2021-
Ciao, Daniel,
Ci dispiace sapere che questo ritardo si è verificato. Da parte nostra, non abbiamo ricevuto alcuna conferma dal servizio postale che il tuo ordine è stato perso, secondo la nostra politica, consideriamo un pacco perso se il suo monitoraggio non viene aggiornato durante il periodo di 25 giorni. Se hai una conferma dall'ufficio postale locale in merito alla perdita dell'ordine, condividila con noi e saremo in grado di rispedire il tuo ordine immediatamente
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- Sensisista16 Ottobre 2020
- Sto ancora aspettando che i semi arrivino 5 settimane ora ordinati, tre settimane dopo l'ordine e niente comunque una grande comunicazione con Herbie mi ha assicurato con un altro ordine, tuttavia ho appena ricevuto la stessa identica e-mail che mi dice che sarà tardi e non preoccuparti, sfortunatamente ho dei dubbi che non lo farò una seconda volta
4 Herbies Seeds 19 Ottobre 2020-
Ciao Sensisista,
Siamo davvero dispiaciuti che i tuoi ordini siano in ritardo. Con nostro rammarico, la situazione COVID-19 ha influito negativamente sui tempi di consegna della posta. Tuttavia, non preoccuparti: il tracciamento dell'ultimo tuo ordine è stato aggiornato ieri, dovrebbe arrivare presto
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- BossGrows24 Novembre 2019
- Impossibile effettuare un ordine. Il numero di contatto per i pagamenti non funziona. Il vecchio formato del sito web è più facile da usare. Nessuna risposta alle email. Non sono sicuro di cosa sia successo a questa azienda, ma in passato era molto meglio
4 Herbies Seeds 28 Novembre 2019-
Ciao, grazie per la recensione!
Quando abbiamo ricevuto la tua recensione, avevamo un orario di lavoro 24/5. Ora il nostro team di supporto lavora 24 ore su 24, 7 giorni su 7, puoi ottenere una consulenza rapida e altamente qualificata con i nostri gestori di chat in qualsiasi momento.
Per quanto riguarda il pagamento - sfortunatamente, i pagamenti con carta non erano disponibili al momento dell'ordine, accetta le nostre scuse per l'inconveniente causato. La situazione è apparsa a causa di problemi tecnici da parte del nostro partner. Ora tutto funziona nel modo corretto.
Nel prossimo futuro introdurremo un nuovissimo sistema di sconti, segui la nostra sezione notizie qui per gli aggiornamenti. Ora offriamo promozioni e offerte di semi bonus gratuiti.
Comprendiamo che alcuni dei nostri vecchi clienti fidati potrebbero trovare temporaneamente difficile navigare nel nostro nuovo sito Web, poiché sono abituati alla versione precedente di Herbies. L'aggiornamento del sito web ha aperto le porte a nuove opportunità, sia per noi che per i nostri clienti. Ora abbiamo più funzioni, la ricerca è diventata più conveniente.
Siamo sicuri che troverai il nostro nuovo sito web più user-friendly dopo averlo usato per un po'. Inoltre, come accennato in precedenza, ora lavoriamo 24 ore su 24, 7 giorni su 7. In caso di difficoltà durante l'utilizzo del nostro nuovo sito Web, non esitate a contattarci tramite chat online in qualsiasi momento: siamo qui per aiutarvi!
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- Mark16 Ottobre 2025
- Ho ordinato diverse volte dal negozio perché apprezzo i semi gratuiti e i consigli in tempo reale. Sono deluso perché purtroppo devo dire che circa il 50% dei semi non è germogliato o sembrava avere problemi genetici fin dall'inizio. Gran parte di questi proveniva da "semi gratuiti", ma non li considero gratuiti se li considero parte dell'acquisto complessivo e si guadagna di più per un acquisto più grande. Da nessuna parte c'era scritto "semi gratuiti di qualità inferiore" - si trattava di tutti e tre i semi. Direi che anche il 20% dei semi acquistati non è germogliato o è morto immediatamente. Ho imparato a leggere le recensioni più recenti per ogni canale, perché la gente si lamenta giustamente. A parte questo, vorrei che fornissero, anche se in formato digitale, una guida personalizzata per ogni confezione di semi acquistata, perché ci sono così tante varietà o nomi simili, Fast contro Regular, ecc. che quando si cerca di coltivare più varietà, se non si presta molta attenzione ai tempi di fioritura, si può facilmente sbagliare. Nel complesso, sarebbe stato bello avere delle indicazioni come quelle che hai sul tuo sito web, magari anche più dettagliate, su ogni varietà acquistata. E idealmente, qualcosa di stampato o stampabile o facilmente leggibile tramite dispositivo mobile da tenere a portata di mano. E questa è una cosa che potrebbe essere fatta onestamente molto rapidamente, a basso costo, e si tradurrebbe in una maggiore soddisfazione del cliente, acquisti ripetuti e probabilmente traffico sul sito web lungo tutto il percorso di acquisto. Ultime due cose: il sito web ha problemi con i dispositivi mobili. E alcune cose come i sistemi di pagamento separati e l'obbligo di scegliere la regione sono soluzioni un po' datate, e alcune altre cose relative alla funzionalità del sito web a livello tecnico. In secondo luogo, il mio ordine più recente non è stato spedito e sono già passati diversi giorni lavorativi. C'è una sorta di ritardo e questo è un po' deludente. Detto questo, è un buon rapporto qualità-prezzo per quello che ha funzionato e tornerò qui per saperne di più.
3 Herbies Seeds 16 Ottobre 2025- Ciao Mark, grazie mille per la tua recensione dettagliata! Apprezziamo molto il tempo che ci hai dedicato per condividere il tuo feedback, perché ci aiuterà a migliorare e a fare ancora meglio! I tuoi suggerimenti sono molto preziosi per noi e prenderemo in considerazione le tue idee! Per quanto riguarda il problema di germinazione che hai avuto, forniamo garanzie in questi casi e saremo lieti di aiutarti! Se desideri presentare un reclamo, contattaci via e-mail all'indirizzo [email protected]. Saremo lieti di sentirti in qualsiasi momento e di rivederti nel nostro negozio!
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- Jennifer Frost2 Agosto 2024
- Ho avuto solo un pop-up di semi! Non buono
3 Herbies Seeds 2 Agosto 2024- Ciao Jennifer,
Grazie per la recensione, è di grande aiuto! In realtà abbiamo garanzie per questi casi, quindi non devi preoccuparti: ti abbiamo contattato via email con ulteriori dettagli, dai un'occhiata alla tua casella di posta
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- Nick Diaz21 Giugno 2024
- Varietà incredibile di semi. Ho avuto difficoltà a scegliere perché ero fatto 👽🤙
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